|
Q&A
Q:同样是平台，为什么淘宝现在流量这么贵，拼多多这么便宜？ 萧和答A:拼多多供小于求，而很多人还把头埋在淘宝里找果实。拼多多是社交类转发传播。而且是点对点的传播。淘宝就是一个流量分发平台。当然拼多多在几年之后也会有这个问题。
萧和答A:双十一的话，也会像天猫一样，会有最晚发货时间和最晚揽件时间的要求。
Q:拼多多客服没及时回复消息会有处罚吗？ 萧和答A:会。回复率问题，在工作时间，好像是9点到23点，询单总人数超过100人，回复率低于50%，罚款1000一天。开着客服页面，不停的打1也不让平台扣这个钱呀。除非真的是夫妻老婆店，手脚并用都回复不过来。
Q:如果货品在中途丢失怎么算？ 萧和答A:这种情况属于个例。说了在有揽件信息之后，系统不会无故判定虚假发货。除非客户大量举报。
萧和答A:企业店铺比较受官方运营青睐，尤其是旗舰店。毕竟在任何人的眼里，公司的实力强于个人。很多标品类目，线下1、2、3线品牌，对品牌的审核要求非常严格。好比天猫店售假举证一样，而个人基本没有这类授权。所以偏向于企业店，活动资源也是比较优先。当然不是冲着活动去的话，个人店还是比较滋润的，比打工的收入会高不少。
Q:开拼多多企业店是否要用新的公司比较好，和天猫用同一个公司以后会不会有其他的影响？ 萧和答A:目前不用有这个顾虑。如果有这个顾虑，也是拼多多干掉京东之后。
Q:你认为拼多多消费者会逐渐对需求升级么，就是产品品质价格往高处走么？ 萧和答A:1、它必须牢牢的抱住腾讯的大腿 2、他肯定会要持续的提升品质 商家没利润没人跟他玩。目前为止，拼多多其实拼的就是成本问题。快递成本和货品成本以及用人成本。
Q:如果我想卖2个类目咋弄，注册店铺的时候选一个类目，那我想卖2个类目的产品 萧和答A:跨类目问题具体参看所属类目，拼多多一个身份可以开多家店，建议开两个店。
----------------------------------------------------------- Q:刷单的问题没有看的很明白，办公室里的手机刷，发货地址就随便弄？买假面单？ 萧和答A:拼多多刷单基本不会被抓，三五个手机轮番拼团并不影响什么。只要不是一单拼几十上百件，基本没有什么问题。地址填日常地址，发货单号套用天猫淘宝单号即可。比如都是杭州发上海的，用天猫的单号就可以了。记得要有明确的揽件走件物流信息。是一个天猫的单号可以用在一个拼多多订单，而且是当天的，不要是前几天的。并不是一定要对接运营才能出单子。而是卖得好了官方运营可以帮你锦上添花。大玩法就是公关运营报活动缴纳保证金什么的。首页和推文活动基本都要缴纳5000起的保证金。
Q:拼多多的崛起并不是这个平台有多么牛逼，而是趋势所为，淘宝注重品质淘宝，阿里倾向天猫，京东更不用说。手淘自然搜索屏蔽低价sku，活动小二要求报名价格和坑产，这些都是间接摒弃低消费人群的诱因。低消费人群一直都存在，只是转移了阵地。衡量自己手中的产品，站队的时间到了。京东崛起之初，这种现象已经开始形成，拼多多和京东攫取阿里橄榄球的两端。这种说法你怎么看？ 萧和答A:我觉得并不是低价人群的流失与阵地转移，拼多多是在培育用户的购买行为，9.9就买了，你用习惯了，以后什么都在这里买了。再往后，拼多多肯定要想方设法提升品质，于是低价也不会是主流，罚款也不会是主流。而是平台服务、推广、数据、资金成本与金融来实现盈利。可以理解为简易社交版淘宝！ |
|
|
