|
1 互联网文明扑面而来，中华民族要弯道超车 今天谈不上给大家授课，只能算是一个入门从业者的经验分享。尤其是山东这么有文化的地方，咱更不敢谈授课的事。 我们做了这些年互联网，里面有很多失败的教训，有很多拿自己钱砸回的心血，所以可能会给出一些独特的视角。 今天是正月１８号，羊年的正月１８号，我们中国人的文化里有十二生肖，它有一个奇怪的事情：为什么十二生肖里面没有猫呢？按说我们十二生肖里面应该有它。道理很简单，因为猫不是我们中国本土的物种，属于“入侵物种”。猫最早起源于什么地方呢？可能有人听过波斯猫，对吧？还不算，再往那边走一点，应该是埃及。等猫传到中国的时候，我们的十二生肖已经排满，所以没法排它了。 为什么讲这个案例呢？就是说互联网之前我们人类早就有一张网。我们的老祖先从非洲走出来开始起，人类其实就一直在一张网里活动。今天我们身边习以为常的不少东西，都不是中国本土产的。比如我们前段时间看《封神演义》，那个战车就不是中国本土的。那是３０００多年前从中亚传到中国的。再比如说我们现在北方人习惯吃面，最早的小麦种植也不是在我们中国。是从哪里传过来的呢？是现在伊拉克打仗那个地方，那是人类最早开拓农业种植小麦的地区。这些文明的产物都是通过一个非常缓慢的全球化的物流体系、知识体系、宗教体系逐步传输到全世界的。 最近这２０年在餐饮上有个巨大的变化，全中国人都爱吃辣。以前是南甜北咸、东辣西酸，我们传统中国的餐饮的口味是什么呢？是鲜和甜。“鲜”应该是过去中国人口味的主流，但到现在不管是各种数据还是我们自己的生活感受，一定“辣”是第一位的。辣椒什么时候进入中国的呢？刚才已经讲了，辣椒肯定不是我们本土的，我以前交流的时候，很多同学首先就想到唐朝、汉朝。不是，辣椒什么时候呢？明末清初，一共不足５００年，从南美地区传入中国的。在辣椒之前，我们中国人吃辣，是不用这种植物的，是什么呢？是遍插茱萸少一人，用那个茱萸煮一煮出来辣味。 从１４５０年１５００年到现在约５００年，中华文明在之前的１５００年一直是这张网络上最先进的文明之一。就在这５００年里我们出现了衰落，是在我们的农业文化最顶峰的时期开始衰落，就是明清这段时间。明朝是我们一个重要的拐点。我们看这张图，欧亚实际上早已经形成一张网络，从唐太宗开始起把突厥打到了现在的伊朗，突厥又被打到了欧洲以后，然后到汪达尔人把罗马帝国灭掉。整个的欧亚大陆打通，东西方文化完成了交流传播，包括到后面阿拉伯人把这段空间控制，然后十字军战争，打了将近１０００多年以后，基本上欧亚网络已经成熟了，这时候我们中国的农业文明也已经到了一个顶峰。但这个时候你会发现这个网络边缘的地方呢，葡萄牙和西班牙日子都很难过。当时它们想向东方寻找财富嘛，从马可波罗开始，没有办法所以往这边，这时候才有航海大发现，才有美国大陆，从此开启了一个工业文明、海上文明。 互联网只是历史上原来的物流网络、信息网络、人类社会网络的一次巨大升级而已。我们历史上有个著名的悲剧性的人物，其实在中国文化、中国社会发展做出巨大贡献，但是一直被钉在耻辱柱上的一个人物，隋炀帝。他打通了两个网络，第一个是物流网络。从杭州开始一直到北京，所以才有将近１３０到１６０多个新型城市的发展，包括扬州、河北的泊镇，包括整个从镇江开始这一条线，宋朝的首都为什么会定在开封？没有大运河是不可思议的，所以说他打通了一个物流网络。 打通的另外一个网络是“科举”。底层社会向上层社会流动，我曾经查过一个资料，明清时期，所有中举的进士以上功名人物，大概有５０％左右，是来自于寒门。什么叫寒门呢？就是两代以内，家里没人当过官。它完成了从底层到上层的一个社会网络流动问题。所以说其实人类以前一直是有各种网络的，我们一直都生活在各种网络之中，只是你没有发现，没有觉得它的重要性。比如我们看高铁，很多地方最早是不重视的，到现开始抢高铁，为什么？要想富先修路，因为它是一个巨大的社会资源动员网络，你如果在这个网络之外，被这个网络所边缘化，你就必然会后悔。大运河因为淤泥的问题堵塞，以及运输量的需求增加，向北方运输，不走运河以后，去了哪里呢？走海运，所以才有了上海港这些城市的发展。 从历史上看，我们曾经ＧＤＰ全球第一１０００年，全球ＧＤＰ第二１０００年，只有过去的这５００年，因为前期太发达，所以在这５００年在工业化上落后了。当我们有８个人抬的轿子时候，没有人想去研究四个轮子、坐起来比较颠簸、还有噪音、还能撞死人的汽车。欧洲国家的农业不发达，只有通过海洋、通过工业化去发展经济。作为一个弱势者，作为一个边缘的一个经济体，它才有机会脱颖而出。这就跟现在我们做互联网一样，你会发现好多行业都是从边缘入手的，因为往往落后意味着你有很大机会。 但是现在我们的整体社会统一稳定后，再加上这次互联网给我们带来的这次巨大的机会，使得中华民族经过５００年后，在一次弯道上超车，有机会重回世界文明顶峰。我们过去的很多缺点，比如说我们一盘散沙，比如说我们各地不均衡，比如说我们的工业化落后，都在互联网时代会成为一个巨大的后发优势。 美国人还是有一批很聪明的人，比如说像互联网女皇。她每年会发布一个互联网趋势报告，在２０１４年５月２９日她发布了一个报告，这个报告１６４页，其中鲜明的提出一个口号，出乎很多人的意料之外。 她提出什么口号呢？像中国学习。你会看到我们在搜索、社交、电商，没有任何一个外国公司能在中国成功的。这是一个很奇怪的现象，包括全球十大网站流量排名，其中有４个是中国的。 从２０１０年开始起，我们开始在移动互联网领域超过了美国，这是大家没注意到的，我们看一个数据，这是她自己说的，在她１３２页里面她明确的提出来了，这是互联网女王提的口号，说中国是移动商务创新的领袖，在移动互联网领域，中国是世界领袖。中国的电子商务用户和成交额都已经超过了美国，没什么感觉是吧？这是总体总量。有人会说没关系啊，我们中国人多，是人家５倍。那我们的机电行业，我们的医疗行业能超过人家吗？我们很多行业超不过美国吧？中国的上网率可是远远不如美国的，我们还有很多地方还没上网呢。 在这种情况下，我们的电子商务的总体用户和我们的交易额超过了美国，这还不可怕，看下一个网络渗透率，什么叫渗透率呢？就是电子商务的交易额占整体社会零售总额的比例，这是不是个关键指标？这相当于一种结构。在我们的互联网领域里面，早就已经完成了转型，已经是世界领先。美国人是多少呢？ 是６．６％，网上的数据跟整个社会的零售总额比，是６．６％，中国是多少？２０１４年的数据，中国９．１％。也就是说我们跟刚才那个曲线一样，从总量上超过它，从结构上我们也在迅速超过美国。 所以说互联网可以帮助我们中华民族取得难得的经济转型，难得的社会转型，难得的文明转型，是一次历史性的机遇。把我们过去大量的缺陷和问题都变成后发优势。 我们没有工业化那种系统，比如说像食品安全体系，没有社会信用体系，我们各地发展的不均衡性，在过去看来全是缺点，但是在移动互联网的时代看来全是机会，因为我们没有很多既得的结构要去打破。你比如说全社会的征信体系，如果当年我们建了的话，那么今天能打破吗？现在很多互联网的体系是它自己建立的，比如淘宝的支付宝，它靠用了一种机制，互联网的机制去解决它。比如未来的贷款审核，其中有一个方向是社交声望认证。你要想贷款可以，我要通过社交手段，我要判断你的信用等级，以及别人是不是愿意给你担保或者做增信，这种是过去从来没有的。 如果你有一个完整的体系，第一，你会有惰性，你不会去做突破创新。第二，会有些既得利益，不让别人去做。不要只觉得中国是这样，欧美就没既得利益吗？一样有，任何社会都有。当年我们有强大的帝国，所以我们就没有工业化一样，现在他们有一个强大的工业化体系，它也没法互联网化。那么这次，对于我们今天在座的很多传统行业，对于很多在座的一些年轻人来讲，都是一次非常难得的机会。你想想你比人家晚跑１００年，你在人家的路径上能超过他吗？不可能吧，只有一种可能性就是选择一条不同的道路，只有在弯道上才有机会超车。这个弯道是什么呢，全球都在转的弯道时什么？就是向互联网这个文明转弯的道，那么我们有机会就直接插过去了。在各位来讲，这是一个巨大的机会。 2 传统行业对互联网的常见误解，互联网升级中常见陷阱 第一个认识的误区就是认为互联网是媒体。你说打车ＡＰＰ算是媒体行业吗？出租车行业多传统，出行是最传统的服务之一。但是不少人印象中的互联网都是媒体，比如微博、微信，还有早期的门户网站、论坛，这些都是最早大家接触到的。媒体只是互联网的一个属性而已，但互联网的本质不是媒体。 第二个误解就是以为互联网是信息化，什么叫信息化呢？本质上来讲信息化就是自动化。企业内部有一套系统，ＭＩＳ系统、ＥＲＰ系统等等。在手机上、在电脑上操作就自动实现了某些功能，这还不是互联网，这只是叫信息化。信息化其实就是早期工业自动化的延伸而已。当大家不在一张网上深入互动、不能持续改进并成长的时候，都不叫互联网。用户不参与不叫互联网，那只叫信息化。 第三个误解。我们叫互联网是叫“线上”，因为经常说线上线下结合０２０，Ｏｆｆｌｉｎｅ ｔｏ Ｏｎｌｉｎｅ、Ｏｎｌｉｎｅ ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ，非常鲜明的把它分开。在ＰＣ的时代，我们还好理解，有个线上有个线下。例如在办公室我打开了电脑，下班后出来了，我下线了嘛，掉下去了。现在你拿着手机，开机就在网。前两天英国不是公布了一个５Ｇ的实验室数据嘛，说５Ｇ是４Ｇ的速度多少倍呢？有人看过这个新闻吧。 听众：６．５万倍。 李总：６．５万倍啊，实验室数据。成本很可能会下降一千倍，速度提高一千倍。你还有什么线上线下之分？挣开眼你就在网，甚至晚上都不关机，一直在网。有线上线下吗？你在线下就相当于脱离人类社会，就是相当于出家了，对不对？这是一个严重的误解，大家还停留在过去那个认知习惯去看待互联网。 第四个误区就是认为互联网就是营销渠道。来之前宋教授就跟我说，有一些厂商问怎么用互联网做营销？互联网就是像刚才讲的一样，它有媒体属性，它可以成为营销渠道，但互联网真正的核心不是营销渠道。 这四个误区就是因为我们没有看到五年以后互联网的变化，我们应该站在三五年后去看今天要做的事情，而不能以今天的眼光做判断。 我们说五年，大家很难想象是吧。好，十年前你能想到我们会在网上买衣服吗？会卖一万亿吗？我记得十多年前的时候，有朋友做服装，他说：在网上什么都能卖，唯独不能卖衣服。他问了我一个问题，当时我还真没法回答。他说你有本事不试试就能买衣服吗？你看今天，我们应该还有很多人有这样的认知模式吧：“以你自己的生活常识去看待一个未知的东西”。当这个衣服便宜到３０块钱一件，当可以退货的时候，我为什么一定要先试再买？这是以村里人的思维方式理解城里人的生活方式。在农村中午是回家吃饭的，但城里人中午是在外吃简餐的。又不好吃，为什么不回家吃呢？你是没法理解的，你就认为那是不正常的。 互联网它不只是一个渠道，不只是一个工具，不只是生活的一种乐趣，它本质上是一次重构人类文明的机会。 你想想我们的大运河，我们的科举制能重构一个社会，何况这么一个巨大的基础社会设施改造。游牧文化、农业文化、工业文化，现在就是互联网文化，或者叫游牧文明、农业文明、工业文明，互联网文明。什么叫文明进化？文明进化意味着整个社会的动员机制、社会的利益分配机制、社会的角色扮演都会是完全不一样的。这也是５００年后，中华民族一次弯道超车，一次由工业文明进入互联网文明弯道上超车的机会。 互联网文明是扑面而来。 ２０１４年１２月份的时候，在一个商学院讨论问题的时候，跟大家交流，其中有企些业家是这样对我说的：李总，我不认同你的观点，互联网来了以后我不吃饭了吗？互联网来了以后我不穿衣服了？请不要说的那么夸张。 我们举个例子，１９００年的时候咱们农村都在用石碾碾面，同在１９００年的无锡，荣毅仁的父亲和叔叔开设了工厂－淀粉厂。也就是１９００年有两种生产方式，一种是这样碾面，一种是这样工业化碾面，你说谁能活下来？我们讨论的不是人类不吃饭、不穿衣服、不出行了，而是跟你家公司没关系了，跟你没关系了，这才可怕。 用已知去认识未知，你是要有敬畏心的，你要开放心态，你要多了解，你至少不要排斥它。 今天大家都是在探索，今天我也不是来跟大家讲课的，我没有这个能力，我们可以共同分享一些心得，一起探索少走冤枉路。但前提是我们要有开放心态，认识到存在的巨大可能性，认识到存在你可能不了解、不认同，但是有可能改变你的东西。 威海我不知道有没有，在北京上海的出租车行业是有“电调”的，在出租车里面是有步话机的，然后说哪哪哪有活，很早就有了。为什么会被打车软件干掉呢？一个是信息化，一个是自组织是互联网化。一个用户不参与，一个用户自组织，这是两个文明的竞争，怎么可能干不过呢？落花流水，必败无疑，你押个１比１０００的赌，你肯定赢，因为你是站在一个５年后１０年后来看待这个问题。到现在为止还有人想干这个电调的事情，还觉得不服气。他是没有从另一个文明的角度来看待这个问题。 3 联结“时隙碎片”是互联网生产力的来源 互联网的规律起源于碎片。 我们可以直观的理解，你是张网，你联接的是什么？你比如说我们的交通网，比如说高铁吧，它把沿线城市串起来了，把物流碎片串起来了。大运河，也有是类似串起来的功能，对吧？“科举”把一些在社会中闲散的人才精英串起来了。 整合、联结碎片不是互联网特有的，人类之网一直在整合碎片。物流交通、文化的交流，包括宗教思想传播，都是在整合碎片。那么，互联网在联结碎片方面，与以前的网络相比有什么不一样？这个才是一个最重要的规律点。 互联网解放了什么？真正互联什么最有效呢？就是那些跟“时间相关的碎片”，这是互联网特有的优势。所以我把它定义为“时隙碎片”。 我们人类在物质层面、物理层面上已经得到了自由，唯独在时间上还不自由。比如这个领导准备要吃个饭，您总得亲自来吧，您得亲自上厕所吧，２４小时你不能用超的。２４小时里的时间资源，是人类还没有办法扩张的，而你能做的是：如何避免时间资源被浪费掉，尽可能地提高２４小时的利用效率。 以前出租车在路上的空驶率有４０％，司机在找那些想租车的人，这时间是不是浪费了？那没办法，司机必须找。这个在出租车司机看来是理所当然的。互联网把这部分过去“理所当然”的问题解决掉，社会效率改进了。 什么叫时隙呢？就是人们在消费、生产过程中的某个时刻。我今天讲了很多以消费为例的互联网案例，实际上互联网的影响不仅限于消费领域，生产环节更会被大大颠覆，后面专门有一个课程分享，单独来讲互联网对生产方式的影响。因为消费可让大家有更直观的感受，我先多举消费的例子来说。 什么叫消费、生产的某个时刻呢？比如说你是做装修的，这个家装，你到哪去找客户？应该去新楼盘吧，因为你知道新楼盘开楼盘之后，很多人买了房要装修嘛，这是个时隙吧？如果是我已经装修完了以后，就算你的装修活干得再好、再棒、再便宜，三年内我都不用你，是不是？过了这个时隙，你就没商业机会了。 社会的经济生活中有大量的时隙碎片，没有被好好地利用起来。消费者很痛苦的，厂商也捕捉不到。 我们看一个代驾的例子。这里有多少人用过代驾软件的？ Ｅ代驾这个产品出来的时候，它在媒体投广告，在互联网投广告，做了很多投入，效果都很差。后来他们找到一个解决方案。咱们大家开动脑筋想一想，在什么时隙下，去做这个传播抵达效率最好？你说一下。喝酒的时候，好，再往后，我得传播给他，我不能在酒瓶上贴吧。这个广告贴在哪？酒店，好，靠谱了，再往下，酒店哪？厕所，就他吐的那个位置前面。吐完一看，不行了，找它代驾吧。 很多人把“时隙”误解成为“场景”。场景是要被革命的对象。我以后有可能不在这个场景下决策，这个场景就无效了。 假设Ｅ代驾统一了市场，当我喝得快醉了、快吐的那个瞬间，脑子迷迷糊糊时，不会等到厕所去看广告，而是直接拿起手机了。这个时隙就被Ｅ代驾从厕所场景捕捉走了。 这就是互联网的革命性，为什么说它将创造一个文明？就是因为时系碎片的力量太大了。人的第２４小时这个革命一直没解决，对吧？互联网它是跨时空的嘛，时间革命，这是它的革命的力量来源。我们去看几个例子。 第一个时隙特征是什么，就是需求和供应点的匹配效率大幅提高。 最典型的是打车软件。比如说我在这里想出行，那个出租车司机在另外一条路上，我们俩碰不着，我想出行的时隙有了，司机空车想接活的时隙正好也有，配不上。移动互联网能把它解决。这是典型的互联网应用。供需的“时隙”结合效率大幅提高，使得我们的时间都得到了解放吧。所以人家出租车司机讲得很好，叫“计划出行”，他的计划不是说明天下午三点，实际上是什么，是我的时间可控了，可规划了。 第二个是讲“酒店尾房”。就像咱们今天住的酒店到了晚上六点、七点怎么办，这房间是不是可以甩掉？因为到底今天是有十套房，还是一百套房剩余，事先是不知道的啊。只有到了那一时刻你才会有这样一个需求，也许那个时刻正好有人想订房，而且就在你不远的地方、可以抵达你的地方。这是不是社会资源利用效率大幅度提高？对双方都好吧。这都是巨大的商机。你说出租车、酒店哪个不是传统行业？没有互联网升级机会么？ 我们再看一个医疗的，咱们今天在座的有谁是ＲＨ阴性血？有人吗？咱们以前有个老电视剧叫《血疑》，是吧。《血疑》就是因为找不到ＲＨ阴性血的匹配，整个拍了四五十集，哭了四五十集是吧？今天没法拍了。太容易找到了吧，这个“熊猫血组织”是什么概念呢？你是ＲＨ阴性，你到网上去找，好多人都是ＲＨ阴性血，大家组成一个社群。这个没有用，什么时候有用呢？我准备下星期做手术了，群里发一个，谁那个时刻就在我旁边不远，紧急情况下，我找你输血给我，是不是？这个叫熊猫血组织，是不是极大地提高了社会效率，极大地挽救了人类生命。对方为什么参加呢？是因为我给你献血，将来你也也有可能给我献血了呀，对不对？是不是只有在做手术的时候才需要？你平时需要来干吗？它具有独特的时隙性。以前我们的工业文明和农业文明解决不了的问题，互联网能够解决。 第二个“时隙”特征是什么呢？在某一瞬间能够把需求迅速聚合起来。我们大概都知道去年小米成长到销售额７００多亿，不仅仅小米，苹果也很可怕，全球现在百分之七十到八十的智能手机利润被一家公司拿走了，这在过去是不可思议的。诺基亚根本就不是败在客户或者产品的某些具体问题上，诺基亚败在它是一个工业文明，跟一个互联网文明怎么竞争？人家拿坦克打你的长枪长矛，你怎么赢？电子产品的生命周期特别短，两三个月就过期了，我们今天在座的手机有几个能坚持两年的？没几个吧，一年都算是节俭的了，很多人半年就开始换。所以说小米的故事，我们是另一个解读，互联网才产生它这样的机会，这个机会就是它能迅速地在短时间内聚合一个规模需求。另外还有些例子。你比如说，晚上十点钟，我就想吃点小龙虾。整个北京、整个上海估计总会有１０００人或者５００人吧？但这个瞬间，我想吃的这个瞬间，你怎么办呢？没人供应，消费者就只有两个选择，第一，自己做，第二呢，等到明天白天，到时候早没兴趣了。你总想着去拉动内需，这么多内需它反而没人去供应。 就经济学而言，我认为，从来不是一个需求问题，而是个有效供给问题。永远有需求，只是缺少有效供给，对不对？人多贪心、多贪婪，还要靠佛法去修呢，还能没需求吗？是没供给、没有效供给。 我那天去石家庄，他们告诉我在石家庄卖得最好的鸭脖子是谁呢？不是什么久久鸭。大家想不到的，晚上１０点钟以后，给夜场卖鸭脖子的，居然是整个石家庄鸭脖子卖的最多的。这就是时隙碎片的力量。 像唯品会和聚美优品在三、四年内就做到几十亿。奢侈品以前它不能在村里开的。在村里开个ＬＶ店你肯定是赔本的，到威海开都可能赔本，对不对？但是不等于整个威海６０万人口里面没有１０个人想买这个包。它通过网上把这些分布在三、四线城市的时隙性需求聚合起来了。那个时隙想买包的、时尚品的人，它收集到了，它就成功了。早期唯品会做一线城市，不成功。后来它下沉到二三四线，集合了那些时隙性的消费碎片，就成了。唯品会、聚美优品的核心客户肯定不是北京、上海等一线城市，因为那里有很多ＬＶ店，有很多大店，服务你也不到位。它需要从碎片的、边缘处革命。我们党的农村包围城市，我们党得天下不也是从碎片开始、从边缘入手嘛。 为什么百度这家公司能够做到上百亿的利润，为什么？为什么百度竞价这么好用？我前几年看见很多人悄悄的发财，就是干好了一件事。有一个人给企业做形象片的，你说这个东西做很难做大吧？他最早的时候就是一个小公司，设计团队做的，一年几十万收入，到２０１４年他做了３０００多万。他就是靠在百度上竞价排名关键字获取用户。为什么呢？现在很多人遇到问题的第一个反应是上网搜一搜，搜一搜这个“时隙”被百度进行了整理，商家节省了大量的获取客户成本。２００９年的时候，我一个做地板生意的朋友和我说，他在中央电视台做广告，只有一个目的，就是忽悠渠道商说“大哥有钱，大哥有实力”。实际对消费者根本就没用。他绝大部分广告费用都投在网上去，为什么？真正有效果的是那个时隙。我不装修的时候，你再怎么宣传也没有用啊，浪费这种广告资源，还让消费后受到打扰，这是不健康、不经济的。当你利用互联网生产力把这些不健康、不经济的部分去掉以后，你不就发财了吗？ 别人抢走了、占了一个时隙，你就进不去了。对于同一个品类，人很难记住多个品牌名。中国人还比较特殊，可以多记两个，但也是有限的。再者，随着消费水平的提高，我们对价格的敏感度越来越低的时候，我们会更加在意“便利性”，会更“懒得选择”。所以说，品牌的价值会越来越高。 突破了时间的限制，是互联网对人类最大的贡献，是这次商业革命的真正力量来源，也创造了这个时代最大的一次商业机会，因为这么多的不方便，这么多的时隙空白在那里等着我们去占领。而且这个占领你会发现，是对全人类的占领。所以现在很多移动互联网从起步起就做俄罗斯版、印度版、英语版。 中国的最大特点是什么？《毛选》第一篇是什么？中国最大的特征是不均衡性。我们最大的缺点是一盘散沙。互联网太难得了，终于有一盘散沙，满世界找不着啊。因为美国人规划的太整齐了吧？它非常工业化，非常系统。比如征信，比如食品安全。 什么叫时隙？什么是中国的商业机会？我这里举个小例子，我们自己做得一个真实案例。在南京，去年整四风，有一个瓜农就惨了，就是南京郊区的一个瓜农。以前他给大机关、大企业送，几十万斤西瓜就销出去了。整四风后，这条路不通了，怎么办？他就找我们一个同事，说你帮个忙。我们这个同事呢，是一个很热情的人，也是一个很活跃的人，在她们小区有一个论坛，瓜农就说你帮我在这个论坛里推销出去。你看，传统产业开始向互联网产业转型了，但还是仅仅停留在营销的理解上。 这个农产品里面的机会在哪儿？我们后面也会有一节分享课程跟大家一起研究，痛点在哪儿？红利在哪儿？我们怎么去运作这个机会、解决这个事情？好，我们先找痛点，想了半天，发现有个痛点已经很多来年都没人管，简单的不能再简单。 我就问今天在座的各位，谁会挑西瓜？熟不熟，谁会挑？我调查下来９０％的人都不会挑西瓜，至少不敢说我挑西瓜一定会挑出个熟的出来。想吃熟西瓜是不是痛点？过去它为什么不熟呢，因为它必须有个运输过程，从新疆海南过来，怎么熟啊？就是不熟摘下来，囤在那里催熟。我们同事就跟他谈了一个方案，说可以帮你卖西瓜，但有一个条件，必须是当天熟的摘下来，顶多前一天晚上，不熟的你不要给我摘。 我们的商业逻辑是什么呢？先在社区里面建立关系，告诉大家我们今年供应熟西瓜，你可以先把钱交了，３０斤、５０斤先交上钱。因为先付款了，瓜农就不担心了嘛。价格比原来的价格高３０％，本地产熟西瓜，没有任何的农药，没有附加的催熟的东西，而且当天摘当天熟的。结果这个反应特别好，你会发现，原来大家都想吃熟西瓜，都想吃安全的西瓜，都想吃本地的健康西瓜。以熟为标准，不能够加任何的东西。因为你今年得做好，明天还得到我这儿卖，瓜农不太会去做坏事。这就回到了我们早先农村的时代，一个人做坏事，第二天村上的人全知道了，你的客户就毁掉了，所以瓜农没这个做坏事的动机，而且我给你涨价了，没理由吧。 结果效果非常好，后来出现了一种什么现象呢？因为西瓜是当天摘的， ３００个还是３５０个，当天有多少事先是不知道的，到晚上６点钟，因为不知道摘了多少，有的人自己没取，或者下班没回来让老人去取，老人常常找不着地方。就出现一群在送瓜点上蹲着的人，这些人没有能够参与到网上预付。一过了６点，瓜农就回家了嘛。剩下的西瓜立刻就被他们抢买掉了。 你看，吃瓜的人得好处了吧？卖瓜的人得好处了吧？西瓜熟不熟，用本地西瓜就好解决问题，但是用新疆海南的西瓜就不行。新疆的西瓜是不可能做到这个样子的。新疆的西瓜是工业化的模式，批量买了以后批量运过来，这是欧美农业的模型。我们本地产的西瓜就在郊区，就那么几亩地。这是中国模型，一盘散沙，碎片，是不是难得的优势？中国各地出大量的土特产，你们听说过缠丝蛋吗？只有某一个河段有这种鸭子下的蛋。我们老家的枯树枣，你听都没听说过。中国农业有几千个几万个这种奇特的产品。你要按照工业化思维，全部推翻了，种大豆，种玉米，种统一的品种。 为什么要这样？我们难得的多样化的物种，难得的碎片。以后这些特色商品的价格还会便宜吗？此外，还会出现一些现象，比如说，可能会十几个人养一群猪，到年底才杀，农民可以帮你代养吧。可以做这事吧，以前不能实现的，互联网实现了。这是打破这个时空以后带来的商业机会。西瓜熟没熟那一刻就叫“时隙”，老百姓想吃熟西瓜，这个刚需就没人去做。 |
|
|
