对于刚开始进入外贸行业的新人和想转行进入外贸的人的说，如果没有师傅和很好的领导带领，经常会不知如何下手，觉得做外贸特别难。下面认真看，好好学，教你完美度过新手期。外贸的工作内容一句话就是把公司的产品卖给老外。这里面有3个关键的问题，产品，如何卖，老外。刚进入公司，别急着做其他事。产品，产品，产品，重要的事情说3遍。短时间内对公司的产品有个很熟悉的了解，这个时间大概是一周到2周的时间。要到什么程度呢？
通过一至2周的学习，基本上会对公司产品了解个大概，对你们的行业也会有个比较浅显的了解。接下来就是如何卖的问题。 首先，通过B2B卖，这是每个新手必须掌握的技能。做外贸的公司一般都会有自己的B2B平台，比如阿里国际，或者环球资源，或者made-in-china。新人来到公司一般会分配到一个平台的子账号，你就可以在后台上传产品，让客户找到你。关于这点，讲的会特别多。你要尽量使你的发布的产品使更多的人看到，就是曝光高。然后使看到的人又欲望点击你发布的产品，就是点击率。最后客户点击了你的产品给你发询盘，就是转化率。要做到这一切的基础就是发布高质量的产品，宁缺毋滥的那种。产品图，要完全根据平台的要求来发布。产品属性，尽量的编写多点，详细的。详情页，尽量有自己的模板，图文并茂，字体搭配得当。（关于发布产品，这里只能说个大概，产品发布细节会在后面的文章详细说明。）在B2B平台上最好成单的就是RFQ，一定要重视每一个RFQ，认真的看清客户的需求，认真报价。（关于报价这里不多说，学问很大，后面会有单独的文章说明）报价完RFQ后会找到客户的联系方式，可以单独联系客户。 在B2B上接单一般就是，获得询盘，RFQ主动出击，阿里旺旺在线客户主动咨询者几种情况。 其次，通过展会和公司分配的资源卖，除非你的运气特别好，刚去公司就有机会去参加展会，如广交会，环球资源展这种展会是很容易现场就能接单的。在展会上了解客户的需求，拿到客户的名片，这种是最简单直接接到订单的方式。回来后就发邮件，报价。（关于展会后面有文章详细说明）。不过一般新人是没有机会参加公司展会的。刚去公司，领导会给一些以前联系过的客户，但是没有下单的客户。或者发过样品就没有下文的客户，或者下过一次订单后就迟迟没有反单的客户。这种我们统称为潜在客户，这些客户对于新人尽快破蛋是最直接的最快的。首先想进一切办法添加SKYPE，WHASPP，linkedin。然后邮件轰炸，尽量取得回复，实在不行就电话。一般来说新人来到公司都会有价格的支持，那些拿不下的客户很大很大的一个原因就是价格谈不拢，他对你们公司的产品应该很熟悉了解了，但是可能别人家的比你便宜，这个时候最好的办法就是价格诱导，直接抛出最低价诱使客户下单，这种情况成交的几率很大。第二种，就是聊，使劲的聊，拼命的聊，无时无刻的聊。只要不使客户厌烦，只要客户愿意回复就一直找他聊。人和动物的区别就是人很有感情。聊出感情了，还怕客户不下单？作为新人以上2种是最好的办法，因为你是新人，没有那么多技巧，没有那么专业，更没有对行业的深耕，只有靠一腔热血，激情取胜。才能尽快出单，走出试用期。 最后，通过自己主动开发客户卖，这种类似于大海捞针的方式，不做就不会有效果，做了就可能有效果。就是在谷歌上直接搜索目标客户，直接搜你产品的英文，找到卖这种产品的网站，找到邮箱，不停的发开发信。还有就是广交会名录，海关数据，外贸邦这种网站上面的数据，都能找的到海量的邮箱。然后群发开发信，找到客户去卖产品。对于新手，不推荐这种方式，但是可以尝试。 老外，就是所谓的客户，你要把他当做财神，你才能卖给他东西。如果客户那么好搞定，肯定轮不到是新人的你，你要是深挖掘客户，客户需要什么，客户是经销商？贸易商？做亚马逊的？商超？还是品牌商？不同的客户，用不同的方式对带。你要知道，客户为什么没有下单，是产品原因，产品不好，还是价格原因，价格谈不拢，还是交期，付款方式等等原因。关于这点，学问很大，总结成一句就是知己知彼，百战不殆。 由于篇幅原因，很多细节的东西只能在后面的文章单独写出来，这里只是写了个新手入门的轮廓，能尽快上道，知道外贸是怎么一回事。修行靠自己。祝看完文章的人都能尽快出单，出大单。另外为回馈粉丝，关注后私信可以得到2017最新广交会的客户名录一份，自己精心搜集的，很有效果，本人已经靠上面的客户拿到2个订单。 |
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