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麦肯锡董事长鲍达民的清华领导课:软技能是你在行进途中获得目标和方向的能力,抗击冲击快速恢复的能力

 Shatu0123 2018-03-28


麦肯锡董事长鲍达民



他在麦肯锡的工作原则之一是要求自己每天会见两位CEO或者政府领导者,担任麦肯锡全球董事长以来的7年中,他把这个原则坚持了下来。


他把领导力分为“硬技能”和“软技能”:

  • 软技能是指你在行进途中获得目标和方向的能力,是你抗击冲击快速恢复的能力。

  • 成功的领导者,是那些能历经挫折仍前行的人。


今天,我们从他1万多字的授课中,选择五个观点与您分享,想要了解全文,欢迎下载“创领荟”APP,观看课程视频:


1 你们都将成为这个世界的领导者


我认为你们都将成为这个世界的领导者,引领一个有着前所未见的巨变的时代我指的是未来的15年。你们所生活的将是人类历史上最激动人心也最多变的时代。我希望你们不是破坏我们的星球,而是领导和推动。坦白地说,我很嫉妒你们,因为变化之中领导者的角色和作用会更加显著。


2 领导者要学习“硬”、“软”两类技能


硬技能侧重于组织功能方面知识的学习。如在一个迅速变化的世界中,如何思考价值评估、公司财务、组织设计,以及对任何组织都很重要的运营及相关的规划。

 

软技能是指你在行进途中获得目标和方向的能力,是你抗击冲击快速恢复的能力。成功的领导者,是那些能历经挫折仍前行的人。



3 五种改变世界的力量


(1)第一种趋势是新兴市场的崛起或再次崛起

 

在不远的将来,亚洲的再次崛起和非洲的崛起将在短时间内令大量经济活动发生转移。在未来的10年中,全世界一半以上的十亿美元规模级企业将来自亚洲!在未来10到15年中会有22亿中产阶级的消费者。

 

(2)第二种趋势是颠覆性技术的威力的改变

 

我认为和亚洲的再崛起一样具有颠覆性。可以看到在技术领域有大量的创新出现,移动商务、3D打印、物联网、机器人和知识的自动化,这些数目巨大的变化虽然发生于技术领域,但终将影响到每一个人

 

(3)第三个趋势是人口老龄化

 

到2050年,年龄超过80岁以上的人将达到4亿,这是有史以来第一次,65岁以上的人口数目将超过14岁以下的人口数目。这个行星从未如此老过。世界的年龄变大了,这对企业和政府都有很大影响。长期来看,吸引劳动力是一场硬仗



(4)第四个趋势是互相联接更加紧密的世界

 

目前的联接程度已经达到一个新高度,联接不再局限于商品和金融品,而是越来越多地涉及服务、人员、数据和通讯,后面这些的增长速度是最快的,联接程度也是最深的。我认为未来这个趋势还会继续。

 

(5)第五个趋势是地缘政治

 

这是会引发动荡的主要领域,可能会加剧国家之间冲突。我们能控制的部分很有限,但是必须谨慎,因为我不认为会有人希望发生战争,我们需要一直谨记的是有些时候一些大冲突的发生往往是源自于一个小错误。


4 企业如何适应时代潮流?


(1)考察发展机会时要有微粒化意识

 

一个今天已经不再适用的想法是:“一讨论到增长机会,比如对一家西方企业而言,就提整个中国”,而是需要考虑到中国里面的22个不同的市场集群,所以当讨论到市场时需要非常微粒化,城市就是一个很好的单元。

 

(2)人才和人力资源

 

随着人口的老龄化,人才将短缺。到2020年,受过高等教育的员工的缺口是三千八百万到四千万。如何管理人才,使用数据和技术的手段,将会成为未来人们工作中很重要的一部分

 

(3)设计灵活的组织


有了技术,有了受过更好教育的人才,在当前这种外部变化速度下,决策链条太长实非明智之举,在计划系统中保持灵活性、敏捷性以及扁平化对组织非常重要



(4)关注共享经济

 

我们都看到了在当下的共享经济浪潮。我们看到Airbnb现在已经成为全世界最大连锁旅店,这家公司并不拥有任何住房资产,他们撬动了你我的资产,让其得以利用。如果把共享经济的场景放到汽车行业,想想其可能带来的改变。

 

(5)风险和复原力

 

我们生活的环境存在波动以及相关的一些方面,信息如何流动是一件很重要的事。

 

(6)数字化

 

每个人都必须数字化。人们应该思考一下自己的数字情商,你有多数字化?数字情商会是一个新的衡量指标,每一个人在工作运营时都应加以评价,对即将到来的挑战你将如何应对呢?今天已经有约2000家企业设置了首席数据官或首席数字化官,这将成为企业管理中一个不可或缺的部分,也是一个新的高管职位,其重要性将与首席财务官平齐。


5 如何成为一名优秀的领导者?


在一个巨变的年代,如何担负领导的重任,意味着更加关注于人格魅力。

 

(1)领导者最重要的事是什么?

 

领导者的人本特性和其如何与外界互动比领导者所做的事更重要! 他们是否有适应能力?他们是否能够学习?他们是否能够将团队凝聚在一起?他们是否能应对压力?这些事物将会产生更大影响。学会更好的个性特质比有时学会一项新的硬技能更重要。

 

其中一个重要的特质是强烈的意义感有个性的高效领导者通常对其想要实现的目标有一个长远想法。因为如果你有了这个目标,在变动的时期里,你反而会更加稳固。你会知晓……你不会轻易被拍打冲击得找不到北,而如果你没有人生目标,你就很容易受外来冲击的影响。



(2)“暴风眼中的冷静”

 

有些在轻微波动中表现得非常平静的人,在某些时候他们会有疯狂举止,他们看不到事情发展的方方面面。而真正好的领导者知道如何确实保持冷静,他们采取的是一种称之为“区隔”的方法,即注意力多点聚焦。

 

GE前董事长伊梅尔特指出:我认识到,一旦温度达到1400度以上,有些人会像玻璃一样易碎…你可以把你的人加热到1400度来观察他们是否会断裂,你必须知道你想要构建什么样的领导力,以及如何去构建。

 

(3)非职影响力,即无权势影响力

 

你知道,能指挥动一个人是一回事,如果他是你的下属。然而更有效体现影响力的地方其实是在你对这个人没有控制权的时候。

 

你必须明白如何能激励这个人自愿去做这件事,而且你必须考虑长远,那些知道如何在没有控制权的条件下影响他人的人,假以时日,会是更好的领导者。但这意味着你必须有能力站在他人的立场上思考问题,你必须理解他们的内在缘由,你也必须在做事过程中少一点自私多一点无私,从而建立起非职影响力。





  • 截止2017年12月,清华经管-麦肯锡全球领导力第一讲在学堂在线已经吸引3.7万用户。

  • 2018年初,清华经管-麦肯锡“全球领导力”已经登陆哈佛和MIT发起的edx.org。


清华经管-麦肯锡“全球领导力”六堂课


清华经管-麦肯锡“全球领导力”系列课程由清华经管与麦肯锡共同策划,针对清华大学研究生和 MBA 开设的学分课,本次上线的在线课程一共 6 个模块。


该项目由麦肯锡公司董事长兼全球总裁、清华经管学院顾问委员会委员鲍达民(Dominic Barton)和 10 多位顶级领导者领衔主讲。


项目定位于使全球精英领导者更好理解当今世界动态环境中领导者的重要角色、共同探讨快速变化的世界格局要求未来领导者兼具的硬实力以及软实力,通过全球顶尖领导者的国际化视角带给学习者重要启示。


授课嘉宾均来自全球不同行业的顶尖国际企业领导人以及来自麦肯锡公司的资深管理者,通过独特的协同授课(Co-teaching)方式对各个领域展开深入的探讨、交流。通过对战略、组织、运营、投资以及数字化挑战等核心主题的探讨,为学习者提供全球视野下领导力最佳实践和核心分析框架。


国际商界领袖的一线经验和个人魅力不容错过,课程可以系统地帮助同学们深入理解组织变革、促进创新、危机管理等具体情境下的领导力问题并构建解决问题的核心能力。


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