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丑陋

 CLib 2018-04-05

凤凰网科技讯: 据CNBC网站北京时间3月30日报道,Facebook副总裁安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)在2016年撰写的一份内部备忘录在周四被曝光。博斯沃思在备忘录中为公司“有问题”的增长策略进行了辩护,表示为了连接更多用户,“我们为增长所做的一切都是合理的”。

  这份备忘录题为“丑陋的增长”(The Ugly)。博斯沃思称,“任何能够让我们更频繁连接更多用户的努力实际上都是好的”,即便是人们利用Facebook平台的目的不纯,例如网络霸凌或者计划发动恐怖袭击。

  Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四否认公司为了实现用户增长不惜一切代价,他对博斯沃思表示支持,但与备忘录的内容保持距离。

  “博斯沃思是一位天才领导者,他会提出许多刺激性话题。这篇备忘录中的内容是包括我在内的Facebook多数人所强调反对的。我们从不相信为了达到目的要不择手段。我们意识到,只是将人们连接在一起还远远不够,我们还需要努力让人们变得更亲近。去年,我们彻底改变了公司使命和公司重点,以反映这一变化,”扎克伯格在一份声明中称。

  博斯沃思周四在Twitter上回应称,他现在并不认同备忘录的内容,当时写的时候也不认同。他表示,自己只是试图揭示更多人们不愿讨论的话题,因为这是开发产品的关键。

  “用孤立的视角看这篇备忘录太草率,因为这仿佛是我或公司持有的立场,但事实都不是,”他写道,“我非常重视我们的产品对人们的影响,我自己有责任做到必须让产品发挥积极影响。”

  这篇备忘录被曝光的时机十分敏感,恰逢Facebook正应对数据泄露丑闻之际。政治咨询公司剑桥分析(Cambridge Analytica)在未经用户允许的情况下,收集了5000多万Facebook用户的数据,这一丑闻把Facebook推向了风口浪尖。另外,Facebook被还指责传播假新闻,被用于干扰大选等。

  当博斯沃思写这篇备忘录时,他负责的是Facebook广告策略。去年年底,博斯沃思接管了Facebook硬件部门。

  一位Facebook前员工周四在Twitter上称,这篇备忘录加快了自己做出离职决定。

Facebook内部备忘录《丑陋》全文


我们经常谈论我们工作的好坏,但我想谈谈工作的丑陋。

我们把人们连接在一起。

如果这种连接是积极的,能够得到好的结果,那就是好事。也许有人能通过我们促成的这种连接找到真爱,也许这种连接能够拯救一些想要自杀的人的生命。

所以我们想把更多的人连接在一起。

如果这种连接是负面的,那就是坏事。也许这会让某人暴露在恶霸面前,会让他付出生命的代价;也许有人会在其他人利用我们的工具发动的恐怖袭击中死去。

所以我们还是要把人们连接在一起。

丑陋的事实是,我们相信把人们深深地连接在一起是好事,所以任何能够让我们将更多的人连接在一起的事物“实际上”都是好的。在我们看来,这可能是唯一一个能够用标准来反映真实情况的领域。

这并不是为了我们自己而做,也不是为了我们的股票而做。这就是我们实际在做的事情。我们把人们连接在一起,仅此而已。

这就是为什么我们为了增长而做的所有工作都是合理的。所有有争议的联系人导入。所有可以帮助人们被朋友搜索到的微妙语言。我们为了带来更多的交流而做的所有工作。有朝一日我们必须在中国做的工作。一切的一切,都是合理的。

这个世界本身的自然状态是没有连接的。它不是统一的。它被国境、语言和越来越多的不同产品分割开来。最好的产品是不会赢的。每个人都使用的产品才会赢。

我知道很多人不想听到这些。我们大多数人都在豪华办公室里开发消费者喜爱的产品。但是别搞错了,增长策略是我们如何到达这里。如果你加入公司是因为它正在从事伟大的工作,这就是为什么我们要做这项伟大的工作。我们确实有很棒的产品,但是如果不能突破增长的极限,我们的规模可能还达不到目前规模的一半。Facebook之所以有价值是因为你可以在它上面找到朋友,通过产品决策获得的朋友绝不会比增长策略带来的朋友多。照片标记也不行,新闻流也不行,消息应用也不行,什么都不行。

在我们几乎所有的工作中,我们必须回答一些艰难的问题,这些问题与我们相信什么有关。我们必须证明这些标准,确保它们不会在更大的愿景下失效。但是把人们连接在一起,这是我们的当务之急。因为我们就是这么做的。我们把人们连接在一起。

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