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新加坡樟宜机场为何六年评为全球最佳机场 原作：龚蕾 据国际航空运输评级组织Skytrax研究报告，评选2018年全球十佳机场，新加坡连续六年排名第一。 为什么新加坡樟宜机场评为最佳机场呢？朋友们可到新加坡机场转转，旅游体验体验。 （一）采用创新技术提升乘客旅行体验。 在新加坡机场，有一个70米长的LED屏幕乘客可用终端或护照控制，休息室的漫游服务机器人，智能椅子，传统商店，美食店等，也可以随着乘客的眨眼而播放动画。 （二）自动服务定制选择。 除了比较时髦的设计外，终端提供端到端旅行方式，为乘客提供自助式服务选择，乘客可在自动终端办理登机手续，电子打印行李标签，面部识别系统替代身份检查。使用面部识别的机场还有达美在明尼阿波利斯圣保罗的试验计划，奥克兰、阿姆斯特丹、卡特尔多哈等机场。面部识别不仅有助于加快旅客通过终端，提高服务效率，樟宜机场预期自动化可节省约20%人力。 （三）设施。 樟宜机场基础设施配备有：蝴蝶园、屋顶游泳池、电影院、酒店、温泉浴场和淋浴、四层滑梯等。蝴蝶花园有鲜花和绿色植物，机场内有很多绿化植物。免费的互联网终端分散在整个机场，免费手机充电站，可在充电时锁定手机。卫生间有电子监控系统，乘客可评估卫生间清洁度，如果对服务不满意，只需轻按触摸显示器。有一些实惠的免税店，有大量餐饮可选择。 （四）建筑群向乘客开放。 一栋约13.4万平方米的综合建筑群向乘客和旅客开放，玻璃镀层设施拥有宽敞的花园和步行道，旅客终端可连接航班显示器，同步灯光和声音表演。多种餐饮、饮品、购物可选择。八个热门景点，蝴蝶园有大约1000种蝴蝶。 （五）免费参观城市。 在樟宜机场等候转机的乘客，可以参加机场举办的免费城市观光活动。大约需要两个小时，参观新加坡历史景点，如唐人街、滨海湾金沙、城市灯光之旅等。机场有电影院，展示影片全天24小时免费开放。 （六）艺术展览。 机场展示艺术作品，古代陶瓷，传统装饰等。 （七）无线网。 新加坡樟宜机场提供免费的无线网络，大约有550个免费网站可提供设备充电。 (八）娱乐设施。 在樟宜机场，可以找到娱乐设施，例如，在50英寸屏幕上观看音频视频，电视节目，儿童玩具和游乐区等。 （九）花园和绿地。 贴近自然环境，露天仙人掌，向日葵花园，锦鲤池等。 新加坡是一个适合全家旅游的城市，周末两天可到樟宜机场转转。            |
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