认真研判康养市场 切实提升服务能力 ——米易县旅游局开展冬季康养旅游人群市场统计调查
在12月18-22日统计工作开展期间,仍在各星级酒店、星级乡村酒店(农家乐)、景区及重点旅游新村以及部分商务酒店居住的康养旅游客人有7300余人,其中贤家旅游新村片区有5000余人、独树旅游新村130人、颛顼龙洞景区100人、海塔世外桃源景区110人、芭蕉箐枇杷水乡景区300人、新山梯田景区120人、宁泽阳光酒店320人、安宁明珠大酒店30人、北京华方米易颐养中心180人、米易阳光酒店120人、合美壹家酒店114人、龙潭清泉康养度假村80人、鱼米阳光度假基地70人、其它500余人。 从居住点来看,目前来米易的康养旅游客人绝大部分都选择离县城较近、人气较高的贤家旅游新村,占到总人数的68.4%;在县城区星级酒店、商务酒店居住的占14.4%;选择有接待能力的旅游新村、景区居住的占10.4%,6.8%的康养旅游客人居住在其它交通条件相对较好的草场、垭口等地区的乡村酒店(农家乐)。 从入住率来看,交通条件好、离县城较近的乡村酒店(农家乐)入住率达100%;海塔世外桃源景区因受道路交通影响,入住率相对较低,达30%,独树旅游新村及新山梯田景区因气温略低于河谷地区,入住率占50%;星级酒店及商务酒店方面,因来米易旅游的散客较多,为确保散客的入住,对康养人群接待有所控制,入住率在10%-50%之间。宁泽阳光酒店占50%,安宁明珠大酒店占10%,合美壹家酒店占30%,米易阳光酒店占50%。 在这些来米易旅居的康养旅游客人中,我们采取抽样调查的方式,从“年龄、客源地、第几次来米易、通过什么方式了解米易、选择米易原因、是否游览过米易的景点、旅居时间、对米易康养旅游发展的建议”等多个方面进行了调查。本次抽样调查共发出调查问卷1500份,收回1500份,有效问卷1480份,通过整理发现: 1.来源地及前往米易的方式。来源地:有80%的客人来自川内,其余20%分别来自北京、重庆、云南、新疆等地区。可以看出,康养旅游客源仍以省内为主。前往方式:旅行社组织占15%,单位组织占5%,自行前往占70%、子女送达10%。 2.年龄结构及旅居时间。年龄结构:50-60岁占比10%,60-70岁占比41%,70-80岁占比28%,80岁以上占比21%。旅居时间:居住一周的占10%,半个月的占9%,一月的占10%,两个月的占16%,两个月及以上的占55%,半数以上的客人选择在米易旅居两个月及以上。 3. 是否有陪同人员。有陪同人员的占91%,无陪同人员的占9%。有陪同人员中,夫妻陪同的占55%,子女陪同的占20%,亲朋好友陪同的占19%,同事陪同的占6%。 4.了解米易的方式及第几次来米易。了解米易的方式:“口口相传”占55%,媒体占18%,旅行社占10%,旅游宣传占12%,其它方式占5%。第几次来米易:首次占30%,第二次占33%,第三次占32%,三次以上5%。 5. 选择米易的原因。
6.是否游览过米易的景点。游览过米易景点的占92%,没游览过的占8%。游览过米易景点的人员中,所有的人员都游览过颛顼龙洞、米易梯田,25%的人员游览了芭蕉箐枇杷水乡、普威绿野花乡和海塔世外桃源三个景区。 7.在米易期间每月计划支出。2000-3000元的占75%,3000-4000元的占20%,4000-5000元的占3%,5000元以上的占2%,老人们的计划支出与所选择的康养场所价格基本持平。 通过本次统计调查,康养旅游客人们纷纷为米易“点赞”,大家都觉得米易气候宜人、环境优美、社会治安稳定、文明和谐,表示愿意再次来米易,同时还会将米易宣传给更多的亲朋好友,让他们也来感受米易温暖的阳光。在本次调查中,康养旅游客人们还给米易提出了宝贵的意见和建议:一是希望米易不断丰富旅游产品,在现有的旅游产品的基础上再开发出一些更适合于老年人休闲娱乐的项目。二是进一步完善城市公共交通,在康养旺季能加开几趟公交班次,方便进城观赏米易夜景。三是再增加一些特色美食、旅游景点。 |
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