常说HR要懂业务!懂业务!!懂业务!!! 听得耳朵都起老茧了,懂业务到底是什么? 处理HR本职工作已经够繁忙了,就快别添乱了。 懂业务当然不是让你看到一行代码就知道它的指令,更不是让你去写代码。而是多和业务部门沟通,把业务思维带到人力资源管理中来。才能让你走的更远。 业务意识的强弱会直接反映到你的工作中去,影响管理效果。 下面就和小编一起来分析一下有业务意识和没有业务意识的HR在实际工作中的差别,你就明白啦! 1 招聘前端开发经理 背景:某公司要找一个前端开发经理。我们看看业务意识弱和业务意识强的两个HR分别如何与技术总监来对接岗位需求。 ☞ 业务意识弱HR HR:您要招前端开发经理,现在这个要离职? 总监:嗯,他孩子太小,老婆一个人带着很累,想回老家工作,方便照顾家庭。 HR:哦。那你对招聘这个岗位,有啥具体要求? 总监:二线以上互联网公司背景,最好有上市公司工作经历,统招本科,3年以上前端开发经验,有带过团队。 HR:给多少钱啊? 总监:1.5w左右吧。 HR:急不急? 总监:尽快吧,现在这个经理想下周就走。 HR:好,那我尽快。 这或许是很多HR实际工作的写照,而结果就是这个职位一定很难招,或者招到的人也不是很精准,与岗位匹配度很小。 用人部门提的标准有无不合适之处?他有没有想过这些标准有何不妥?要知道,没有去了解岗位具体内容及重点,就很难精准把握候选人与岗位的匹配度。
下面来看看,同样招聘前端经理,业务意识强的HR是如何沟通的?
2. 实在留不下,能不能让他帮忙推荐人? 3. 哪几家公司的前端做得比较好? (详细了解现前端经理情况并想对策。) 4. 为什么非二线以上互联网公司不考虑? 5. 做前端的学历通常不高,统招本科这条是不是可以放宽? (具体沟通用人要求标准。) 6. 1.5w的薪资和职位需求和市场行情明显不符,我们是把薪资调高一点,还是把需求更接地气一点? (沟通薪资标准。) 7. 具体前端开发量目前有多大? 8. 这个前端经理来了之后,你希望他主要解决什么问题? 9. 是各项开发进度协调统筹?还是迅速提升现有的前端开发水平? 10. 未来3个月公司的上线产品和现有改版都是怎样安排的? (沟通岗位工作情况。) 区别出来了吧! 如果HR完全不懂业务,不懂岗位内容,没有做过行业薪酬对标,怎会考虑到这些问题?如果没有很强的业务意识,怎会去了解这些内容? 精确把握岗位需求,调准焦度,射中率才会高! 2 薪酬体系设计 背景:某公司人员超过300,之前只有一个非常粗线条的薪酬框架,而且在进人过程中因为招聘需要,做了不少的个案处理,使公司的薪酬体系更显凌乱。 所以目前要做的是: 1、对之前员工的薪酬进行调整,对标市场; 2、要大规模扩张,再像原来那样对于每个候选人的薪资单个审批完全跟不上形势,所以迫切需要建立一套完整有序的薪酬体系,配合职级职等。 为此,老板找到HRD。 ☞ 业务意识弱HR 先梳理公司现有人员薪资情况,再找市场上的薪酬调研公司出具互联网薪酬报告,找出各类职位的30分位,50分位,75分位等。
其实,这位HR看起来专业能力还是很强的,但是,没有业务意识,缺乏业务高度,不能从宏观角度分析这次薪酬体系调整的意义价值。 他只是做薪酬调整,用HR工具理论调整下薪酬而已。
...... 等等等等。 借薪酬体系调整之机,立意完全上升到战略层面。从人员盘点、淘汰更新、重估成本、薪酬策略分部门区别应用四个方面,深度全面解构、重组薪酬体系。 忍不住给这位HR点赞了有没有! 组织架构 背景:某B轮公司几个月前完成融资,开始进行多城市发展,业务体系也逐渐庞杂,原有的组织架构比较原始和粗糙,基本是按照研发、产品、运营、市场、商务、人力、财务、行政等职能来划分,老板找到HRD,提议调整公司组织架构,要求给出方案。 ☞ 业务意识弱HR 基本上这位HR是只知其所以然,从HR出发,执行到HR为止,基本上是纯执行的角色。
可以看出这名HR是在知其所以然的情况下来对公司的组织架构进行调整,更具逻辑、论据充分、更接地气。不是单纯执行,而是带着业务的思维落到实处,不纸上谈兵。 4 绩效、组织发展和培训 背景:某互联网公司老板找到HR商讨公司人员的绩效、组织发展和培训等相关问题。 ☞ 业务意识弱HR 公司要用什么样的人,和业务密切相关,是2B的商业模式,2C的运营肯定不大好用,是O2O的模式,电商的产品经理也许可用。你不懂业务,那你怎么判断某个职位的能力素质模型是否合理? 你如果对某类职位的职业路径没有把握,你又如何得知该在什么时点上给一个软件工程师配备什么样的导师和培训课程才是行之有效的呢? 这些问题业务意识弱的HR都很难给出答案,然后业务感又是这些模块最重要的思考点,对业务的理解加深一分,方案的可操作性和适用性也就加强一分,不是吗? 结语 我们常说隔行如隔山,对自己未曾接触过的领域,我们都像一个幼儿园的小朋友,对很多事情都很“无知”,可能会有点儿恐慌。
来源│领英HR精英汇 一分钟群发工资条,免费试用 北上广深的HR小伙伴们在等你 微信群加入方法 ▼ 加群主Findy微信:Findy2015,并留言: HR群 姓名 手机(微信号) 单位 职位 目前城市 公开课推荐 2018年5月15日 @上海 企业LinkedIn领英使用及社交招聘培训 的社会中国顶级的社交招聘专家帮助你:全面了解(2017最新版)国内外可用于招聘化媒体,及其性能区别;运用社会化媒体进行公司和个人品牌推广;2017领英最新改版的内容;有哪些技巧可以提升inMail(站内信)回复率;熟练运用LinkedIn的高级搜索功能(Advanced Search);掌握公司主页、英才社区的建立、维护和推广的基本技巧和方法;了解各种提升社交招聘的第三方工具;掌握布尔搜索的案例和技巧;企业社交招聘的战略和战术;如何进行个人和公司社交档案SEO优化。 课程咨询:Sally |
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