无论你有多么聪明,多么富有,多有权势,人在愤怒的那一瞬间,智商为零,过几分钟后恢复正常。 记住:千万不要在愤怒的时候做任何决定! 人的优雅关键在于控制在于控制自己情绪,用嘴伤害人,是最愚蠢的行为。我们的不自由通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。 记住:一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城的人更强大。 水深则流缓,语迟则人贵。我们花了两年时间说话,却要花数十年学会闭嘴。 记住:说,是一种能力;不说,是一种智慧。 1、急事,慢慢说 遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。 2、小事,幽默说 尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。 3、没把握的事,谨慎说 对那些自己没把握的事,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让别人感到你是个值得信任地人。 4、没发生的事,不要胡说 人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。 5、做不到的事,别乱说 俗话说“没有金刚钻,不揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个言出必行地人,愿意相信你。 6、伤害人的事,不能说 不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维持和增进感情。 7、伤心的事,不要见人就说 人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。 8、别人的事,小心说 人与人之间都需要安全距离,不轻易评论和传播别人的事,会给人交往的安全感。 9、自己的事,听别人怎么说 自己的事情要多听听局外人的看法,一则可以给人谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。 10、尊长的事,多听少说 年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论,如果年轻人说得过多,他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 11、夫妻的事,商量着说 夫妻之间,最怕的就是遇到事情相互指责,而相互商量会产生“共情”的效果,能增强夫妻感情。 12、孩子的事,开导着说 尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用温和又坚定的态度进行开导,可以既让孩子对你有好感,愿意和你成为朋友,又能起到说服的作用。 |
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