|
从7月5日起，霍州煤电木瓜煤矿开展“矿领导接待日”活动，以畅通职工群众意愿诉讼渠道，及时协调处理职工群众反映的热点、难点和疑点问题，及时有效地化解矛盾，架起了与职工之间沟通交流的“连心桥”。 矿领导接待日是霍州煤电木瓜煤矿加强人本管理的一项重要举措。为保证人本落地，霍州煤电木瓜煤矿疏通信访渠道，将每月第一个礼拜的星期二确定为“矿领导接待日”，并形成长效机制。接待日的领导干部实行挂牌上岗，接待当天公布其姓名、职务、工作分工、接待时间、接待地点，并按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行“负总责”和“一岗双责”的职责，负责分管范围内群众来访的接待和反映信访事项的处理。对职工提出的有关问题，能够解决的立即解决；当时不能解决的必须记录在案，接待日后，将来访人提出的有关问题和建议分门别类，按照“分级负责、归口管理”的原则以《矿领导接待日意见反馈单》的方式通知有关部门做出处理或进行协调处理；对确实不能解决或有困难的问题，要做好解释工作。 “此项活动的开展，不仅拉近了职工与矿领导之间的距离，而且能有效地解决职工在生活上、工作中遇到的疑惑和难题，大家都说，‘矿领导接待日’是我矿为职工架起的‘连心桥’。”
|
|
|
