一个项目会涉及到很多知识，想要弄清楚每件事情的细节是一件很困难的事情，只能确保每件事情在正确的时间进入应该需要知道的人的头脑里，然后完成它。 通过信息共享，可以有效的提高项目中团队的生产力，因为可以节省很多获取消息的时间并简化流程，可以避免人们返工，让人们更加开心的完成工作，而不是让他们做那些已经做过的重复的不觉得有意义的工作，而且，信息分享本质上也是一种团队建设活动。 那下面这5中方式可以帮助项目经理和项目团队成员进行信息分享，有些可能难以做到，有些比较简单，但不管是那种方式都是有助于获取信息，并让其他人从中获益的过程。 把项目中所有的信息放在一个可搜索的地方来进行分享，这是最常用也是最简单的一件事情，不论是采取一个固定的服务器，还是一套项目管理系统或者一个网站，这取决于项目的具体情况。 但是需要做的就是将相关的数据从笔记本电脑或平板电脑或手机中取出来，然后放入到指定的地方。 当然这里不是说所有的信息都一股脑都放到服务器上去，建议可以按照需要进行分类汇总，比如按照项目进行分类，按照时间进行分类，或者按照不同的产品进行分类。 抑或按照一种或若干种的组合来进行，信息也不仅仅包括文字，可能还会有图片、视频、访谈、各种技术类的LOG等。 项目中难免少不了大大小小的错误和问题，但如果每次出现问题后都能够对形成的经验教训进行总结，那就是一个很好的开始，可以让所有参加总结的人从中受益。 当然，在总结开始之前，前期需要确保对于经验教训的总结和收集，特别是对于一些典型的经验教训需要重点进行信息分享。 经验教训的总结分享可以采取一些工具，比如思维导图，又或者形成PPT演示文件，这可以帮助项目成员以易于理解的视觉方式记录输出。 甚至可以将相关的信息打印出来，将它们放在办公室的墙上，来提醒在未来的项目交付中不要犯同样的错误。 之前也说过，项目团队中的每个人都不可能了解项目中所有的事情，所有的细节，当团队中有一个人和其他人相比知道多一些某方面信息的时候，建议可以和其他一些不太了解该方面的人进行一些培训。 培训的内容可以是任何一个方面，比如大到软件如何架构，小到如何处理excel表格中都是可以进行分享的。 当更多的人理解一个流程或熟悉一个任务的时候，项目经理可以更少的依赖单一的人，同时这个人也可以避免承担过多的任务所带来的压力，也减少项目中的单点故障风险，比如这个人生病或去度假的时候，但该任务却没有人能顺利接手。 信息的共享需要见缝插针，团队内外部的日常会议为信息的共享提供了机会，可以在会上询问每个人有什么需要进行分享的，通过特定的几分钟来完成这个过程。 如果经常这样做会对整个项目很有帮助，项目团队成员可以传递他们关于项目中的相关信息，这些信息可以是自己遇到的也可以是听来的。 会议就是用来解决问题并积极分享的，将这种信息交流的方式形成固定的流程并成为每次会议中的一部分，这样就会让所有与会人员习惯于谈论他们所知道的内容，而且人们在知道这个惯例后，可以提前准备相关的信息来达到共享的目的。 指导和培训有所不同，指导可能是一种更加非正式的做法，而且给予的信息是被指导者所需要的，而不是大而全的程式化的信息传递。 通过在项目中分配有经验的人来指导一个或若干个经验不足的人，可是具有明确意图的信息传递和共享，这些信息可能是关于具体的某一个工作流程或某一领域的工作原理，可以让被指导者更加深刻的理解某些行业领域的知识。 指导往往发生在非正式的场合中，比如两个人点对点的聊天，喝茶或喝咖啡的时间，双方参与者通过分享他们所了解的内容并进行讨论，这个时候两个人的关系比较重要。 由于指导是一种非常依靠个人经验的行为，当双方如果有良好的工作关系的时候，效果最好。 |
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