|
90后行长： 在银行并不是所有的银行行长都是高大上的，银行一般的架构是这样的：总行-一级分行-二级分行-一级支行-二级支行。 总行当然是银行的最高机构，虽然我也是银行行长，但是总行的级别是我这辈子也可望不可及的。 一级分行一般是管理一个省的业务，二级分行一般是管理一个市的业务，能做到这个级别的也是非常牛逼了，当然我还没到这个水平，在这也没法谈了。 一级支行和二级支行，就是我们今天谈论的主要内容。 二级支行或者叫网点、储蓄所、分理处等等叫法，其实都是大同小异的，就是我们在大街边看到的银行网点，一级支行就是管理着一个区或者一个县的所有银行网点，有一些区县特别大的就会划分为两三个一级支行，小一点的一级支行会管理着几个网点，大一点的支行会管理十几个网点。 二级支行的主要工作是什么？ 一个银行网点一般是几个人或者十几个人组成，所以一个二级支行行长相当于一个小团队的经理。 每天早上8点多回到网点，然后跟所有的员工一起开个晨会，总结一下昨天办理业务出现什么问题，有一些什么注意事项，给大家布置一下今天的重点工作是什么，如果有新的文件，新政策也会给大家宣读讲解一下。 然后就开门迎客，接待一下理财或者贵宾的客户，了解他们的资金情况，看能不能拉点存款或者理财。经常要出去走访一些中小企业的客户，要拉他们过来开户，做产品，拉存款。 如果管理着一些大客户当然也是需要经常去回访，比如学校要开学了，那就要去到学校帮学生批量开卡，或者工厂最近又新招了一批工人，那也要去到工厂为他们批量开工资卡或者开信用卡。特别是对于一些存款大户，月末的任务还要靠他们去完成。 那二级支行的行长到底有多少任务指标、压力大吗？ 大大小小的指标总共加起来有几十个，但是核心的、最影响工资的就几个指标：存款、信用卡、理财、开卡开网银、保险、贵金属、信用卡分期、对公开户、对公产品、不良催收等。 所以大家知道为什么银行拼命拉存款，开信用卡，买理财，要你开卡，也要开网银，开手机银行，因为都是任务，都是压力，是直接影响着员工的工资的，影响有多大？ 月入2千与月入过万的差别，做的好，任务完成了，收入自然高，做的不好，扣罚扣到哭，但这么多指标，都要完成谈何容易。 除了这么多的任务指标要去完成，经常开会培训周末营销等等都不少，业务促进会、业务营销会、业务推动会、业务总结会、理财产品培训、保险产品培训，对公产品培训、信用卡业务培训、柜员操作业务培训、周末去某工厂开卡、周末去某商场宣传等等。 那一级支行行长的工作是什么？ 一级支行是管理着几个或者十几个网点的，所以一直支行行长的任务就是网点行长任务的加强版，网点存款任务是几千万的，一级支行的任务就是几个亿，而且一级支行的任务指标会比二级支行的任务指标多，因为很多的贷款都是大量集中在一级支行，二级支行的贷款较少，所以贷款任务，不良指标等等都压在一级支行行长的肩上。 所以支行行长的工作都是，任务任务任务，指标指标指标，年度有年度指标，季度有季度指标，月度有月度指标，每年每月周而复始，一直都是处于高压状态，因为第一季度完成了任务，但第二季度完成不了，一样是扣罚。 特别是现在监管的要求越来越严，大家在拼命完成任务的同时，也是绷紧的神经，时时刻刻都不能触碰到监管的红线。 为什么银行都没有卫生间？ 90后行长： 明确告诉你，银行是有卫生间的，因为银行的员工也是人，也必须要上厕所的。但有部分银行是仅对员工开放并不是所有的银行都有对外开放的卫生间。 银行要求在营业厅内的都要全程无死角的监控，以前因为安保技术不高，在厕所因为要保护个人隐私也无法安装监控，出于安全的考虑，大部分银行的厕所都不对外开放。 但是现在银行的安全系数都是较高的，现在大部分的银行都会设立对外开放的厕所，但也仅仅是大部分银行并不是所有的银行都有对外开放的厕所，这与银行的办公面积大小是有关系的。 因为银行的装修不是跟我们家里装修一样可以随便拆，随便装。银行的装修都要有一定的标准，不只是对外观的标准更有对安全的标准。 如果那间银行的办公面积较少，为了符合银行的装修标准，往往牺牲的第一位就是厕所，因为想对银行柜员整天在银行办公，必须要上厕所，客户在银行办理业务的时间较短，厕所不一定是必需的，所以有的小面积的银行为节省空间，符合银行的装修标准，就不设置对外开放的厕所。 银行卡的密码为什么一定是6位数而不是8位数或者9位数？90后行长： 1.密码数字太少，容易被破解。我们当然希望密码的数字越少越好，最好是一个数字，让我们更方便去记住，但是大家都知道，密码的数字越少，我们就越容易被别人破解，以前的存折或银行卡密码都是四位数的，但是随着银行账户越开越多，显然四位数的密码已经不满足使用了，所以现在银行密码都升级为了六位数的密码。 2.密码数字太多，容易被忘记。 那为什么不设置为八位数或者九位数十位数的密码呢？那是因为是如果密码设置的太长的话，我们记住就会非常困难，我们就会很容易遗忘密码，就会有很多人频繁的到银行去办理密码挂失重置业务，这无疑大大增加了银行的成本。 3.密码输错三次账户就会锁了。 如果黑客要破解的话，无论是十位数的密码，还是几百位数的密码，只要在电脑程序里走一转，几千位数的密码都可以很快破解出来，但是银行系统对于密码设置多了一种保障，就是说如果密码输错了三次，这个账户就会锁上了，不会让你再尝试密码的，这就避免了黑客暴力破解这个问题。 如果是四位数的密码，密码的数字组合就有10^4=10000种，如果是五位数的密码，密码的数字组合就有10^5=100000种，六位数的密码密码的数字组合就有10^6=100万种。 如果别人捡到你的银行卡，如果他想尝试你的密码的话，他只有100万分之一的机会是可以正确输入的，并且输错了三次账户就会锁上，不能再尝试了，显然六位数密码已经足够我们使用了，所以就不会再增加密码的长度。 把1000万放在银行的话，一年的利息够日常生活需要吗？ 90后行长： 如果是按照普通老百姓的生活标准，肯定是足够的。 如果是1000万元放在银行，肯定不会只存在活期存款那么傻的，就算什么理财都不会，只存在银行的定期存款，或者购买大额存单，每年的利息收入是15-21万这个区间，这个收入如果是在一线城市，那肯定是够日常开支需求的，但也不会好到哪里去。 如果稍有一点理财意识，但是又非常谨慎，那可以只买银行保本类型的理财产品，收益率也达到3%-4%左右，也就是说，每年的理财收益就有30-40万，现在大部分人年薪都达不到30-40万呢，所以这个收入肯定是足够我们老百姓日常的生活，不只是够一个人的生活需求，够整个家庭的生活需求了。 当然，如果你有1000万元存在银行，那你就是贵宾中的贵宾，私人银行级别的贵宾客户，目前大部分银行私人银行的准入门槛是600万至800万，1000万元存在银行，无论存在什么银行，妥妥的就是私人银行级的贵宾客户了，私人银行有专门的理财经理，理财的收益也会比普通的理财要高，按中等的水平，每一年的理财收益率大概能有6%-7%，也就是说，每年有60-70万的理财收入，这还不算私人银行贵宾客户的其他服务，比如高端定制旅游，健康体检，游艇酒会等等，妥妥的土豪生活了。 最后，大家都别发梦了，为这1000万奋斗吧！ 以后银行的网点会越来越少吗？ 90后行长： 会，其实这几年的银行网点和银行柜台也是在不断减少，这几年我们城市化的程度越来越高，也就是说有越来越多的人迁入城市居住，农村里的人越来越少了，所以以前较多人的乡镇人口逐渐减少，那相应的金融的需求也逐渐减少了，很多的金融机构，因为在乡镇里开设网点的成本越来越高，收益越来越低，逐渐的就退出了乡镇，包括国有四大银行，现在在乡镇看到最多的是信用社和邮储银行。 随着我们近几年的网络越来越发达，我们的电子技术不断的发展，越来越多的银行业务可以在网上办理，并不需要去到银行柜台，大家想想自己到底有多长时间没去到银行的柜台办理业务了？ 以前我们转账买理财等的业务都要去趟银行办理，但现在我们都是通过手机银行或者网上银行就可以完成了，那未来我们的银行开户忘记密码挂失等业务都是有可能通过电子方式完成的，并不需要去到银行柜台，所以随着我们的科学技术不断的发展，我们只会越来越多的业务通过网络的渠道办理，并不需要去到银行，去银行办理业务的需求减少了，网点和柜台自然就会减少。 此外，我们对于现金的使用也会越来越少，我们越来越多的支付都是通过电子方式支付，以前的商店、超市等对零散钱的需求特别多，但是现在越来越少了，因为都是可以通过支付宝和微信支付，随着我们电子支付的方式越来越普及，相信对银行，对柜员机的取现金需求也会越来越少。 所以未来银行的网点和柜台都会越来越少，更多的业务是通过电子渠道办理的。 存款人去世了，有存单但不知道密码怎么办？ 90后行长： 存款人已经去世的，存款人在银行的存款，通过公证处公证，或者通过法院判决，由继承人到银行取款。 银行存款，包括存单、存折、银行卡上的存款，都是属于遗产的一部分，既然是属于遗产的一部分，那自然就由遗产继承人来继承，由遗产继承人到银行取款。 如果继承人不知道银行有没有存款呢？应该如何去查询？ 如果继承人不确定有没有在那个银行有存款，继承人可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行业金融机构的存款。 存款查询清楚之后就由公正处出公证书，然后由继承人凭着公证书到银行取钱，如果有多名继承人，并且继承人之间无法协商存款如何分配的，可由法院判决，继承人凭着判决书也是可以到银行取款的。 通过正常的继承手续，出具公证书和法院判决书等法律文件之后。继承人在不知道密码或者存单银行卡都已经丢失了情况下都可以到银行办理取款的。 工农商建这几个银行有什么区别？ 90后行长： 工农商建是哪四家银行？ 我们常说的四大银行是工农中建，即工商银行、农业银行、中国银行、建设银行。 这四大银行都是在中国人民银行分离出来的，一开始的时候，每家银行的经营重心也是有所区别的，工商银行经营工商私营企业贷款，农业银行经营农业贷款，中国银行经营对外国际业务，建设银行经营建设工程的贷款。每家银行的业务重点不一样，那时候区别还是挺大的。进入农业银行就办理三农相关的业务，进入工商银行的都是私营企业主，要汇款去国外，就要通过中国银行。 但经过这么多年的发展，四大银行从开始的那个经营范围不断扩大，四大银行开展的业务都是大而全，到现在，四大银行的经营已经没有多大区别了，农业银行可以发放工程建设贷款，工商银行可以发放农业贷款，所以四大银行的经营范围都是高度相似的，已经没有什么区别，全部业务都可以做。 银行卡被其他银行ATM吞了后，长期不去取回会怎么处理？ 90后行长： 当银行卡被柜员机吞卡了，无论是本行的还是他行的，无论是借记卡还是信用卡，银行保存的时间一般为一个月，如果这个时间内户主不到银行来取卡的，银行就会销毁。 这时候就相当于你的银行卡已经毁坏或者丢失了，你只能到你开户的银行挂失补卡，补发一张新的银行卡。 如果吞卡是本行的，要取卡就比较简单，本人带上身份证就可以回到银行取卡了，但如果是他行的柜员机吞了银行卡，手续较复杂一点，因为银行之间的业务系统都是不关联的，所以银行也不能查询到他行银行卡的信息，也就无法核实这个银行卡的户主是谁，这时候你要回到你银行卡的开户银行开一张证明，列明你的账户信息以及户主名字，带上证明和身份证，再回到吞卡的银行取卡。 如果你明确知道银行卡是被柜员机吞了，那你的卡片信息还是安全的，你的手机银行，网上银行，绑定了微信或支付宝等业务，都是可以正常使用的。 如果你不清楚银行卡是被柜员机吞卡的，还是自己丢失了，建议你先办理口头挂失，然后再回到吞卡的银行查询是否有你这张银行卡，确定是柜员机吞卡了，你再去取卡。 但是续卡的手续相对都是比较麻烦的，有很多人被吞卡就选择直接不管了，就当卡片已经损坏或丢失了，回到开户的银行办理挂失补卡业务，手续还可能更简单一些。 整理自悟空问答 |
|
|
