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没有人能够改变任何人，除非他自己改变自己，你拿他一点办法都没有。 这句话是真话。 改变自己 你想改变任何人，你要记住，你越用力，他防卫越强，他绝对不会放松。 你要让他没有这种感觉，让他心里很宽松，他自然就接受。 对有智慧的人，你要旁征博引，使他乐于听闻！ 因为他知识很丰富，他见闻很广，你专门跟他讲东西，在那里转，转半天，他是很烦。 我觉得很多干部也是犯这个毛病，你看你跟老板讲话的时候，他刚开始很喜欢听，因为他觉得你愿意跟他讲话，是看中他。 听的层次 那他也要表示他心胸宽广，有包容性，乐于听大家的意见。 但是讲讲讲，他脸色就变起来，讲讲讲，他最后就发脾气了。 为什么？就是你把一件事情讲得太过琐碎的时候，他就认为你认为我没有做过，是不是？你认为我毫无经验，是不是？ 你连这个都在讲我，他就很生气。 讲话的艺术 我们会讲话的人就点一下，如果他不问，你就知道他已经知道了。 他问，你再讲一部分。 他还问，你再讲一部分。 最后他说来来来，你也不要工作了，到我办公室，好好讲给我听。 那你不得了，你是不得了。 一个干部在开会讲话，没有什么了不起的事情。 一个干部能够做到开会不说话，老板说散会，专门把你找到办公室，那你就不得了。 |
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