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西南交通大学质量保障体系解读(四) | 本科课程评估指标:解读与应用II

 ht87 2018-04-27



在前两期推送内容中我们已经向您解读了本科课程评估指标中“课程教学目标与学习成果”、“课程教学内容与教学策略”、“课程成绩评定与反馈”三个指标,本次将和您继续分享探讨另外两个评估指标——“课堂教学行为与教学效果”“课程教学资源与学习支持”






一、为什么不能够把传递知识作为课堂教学的主要目的?

我们必须认识到,尽管上课是掌握课程内容的必要条件,但大多数的学习成果是在课外获得的,这一方面是由于课内学时数的限制,另外一方面是因为很多教学目标必须通过课外的阅读、思考、书面作业等才能完成。

对于一门4学分的课程来说,在为期16周的学期里,每周上课时间3个小时,这就意味着一学期的上课时间共48个小时。但事实上,由于测验、开学初和开学末的课堂活动占用了部分时间,而且每节课还有些时间用于课堂管理,因此真正用于课堂教学的时间就更少,可能不到40个小时,也就是还不到一周的工作时间。显然,如果一门课程的学习主要在课堂进行的话,学生能够学到的东西实在是非常有限。而如果学生每上1小时课就增加1-2个小时的课外学习,那么我们将得到满意得多的数字--每门课的学习时间为80-120个小时。

另外一方面,人们只有在安静、专注地阅读之后才能理解、识别、记忆具体信息。学生对课程内容的深入思考也是通过独立完成书面作业得到加强的。很多能力的培养,比如写作能力,也必须通过课外的努力来得到提高。

显然,真正的问题不在于决定课堂或课外学习那个最重要,而在于到底如何通过教学设计,将二者更好结合起来,有效支持教学目标达成。因此,您需要认真思考,到底课堂能够实现的最佳教学目标是什么。学生通过上课确实可以学到一些内容,但是他们在这几个小时的课堂时间里能够吸收的东西非常有限。显然,如果课堂教学以传递知识作为主要目标的话,就会浪费宝贵时间,学习会失去进行深层次学习的机会。

二、课堂上应该教什么?如何评估课堂教学行为?

课堂教学不应该把传递知识作为最主要的目标,而应该力图实现更高层次目标,如学会应用和综合,培养实践性、批判性与创造性思维能力等,您应该利用课堂时间做如下四项工作,而评估课堂教学行为的最重要方面是评估课堂的教学效率,也就是说宝贵的45分钟,是否是充分地得到利用。

(一)强调概念之间的联系,帮助学生建立起有关课程的整体概念性结构

教学研究表明,所有课程都有与之相关的逻辑性、概念性结构。因而您的职责不仅仅是讲授课程的事实性知识,还要帮助学生获得对该课程概念性结构的充分理解,只有这样,学生才能很好地理解和应用他们学到的知识。学生在学习具体概念时,如果能够得到相关的背景知识,就能够用多种方法重现获得的信息,从而远远超过学习孤立的概念所能取得的效果。事实上,学生在课堂上看到的森林是保证他们能记住每一棵树的最佳办法。

【评估重点】在进行课程评估时,特别在课堂观摩时,应该关注教师是否强调概念之间联系,尽力帮助学生建立起有关课程的整体概念性结构。教师可能会采用不同的教学方法或者策略,比如通过不断地提出问题,或者利用思维导图工具等。思考课程的概念性结构是学生进入深层次学习的重要一步,可以避免学生只是零散地记住一些知识点。在《西南交通大学学生课程学习体验调查表》的第5题“通过该课程学习,我理解并掌握了课程重要基础知识,同时形成了较完整课程框架与知识体系”中,询问了学生对于这个问题的看法,调查结果可以作为专家评估时的参考依据。

(二)激发学生对所学领域以及课程的积极情感,增强学生的学习动机来促进学生的学习

您应该通过课堂教学,帮助学生把课程与他们所处的社会环境、个人的生活学习、未来的职业情境等联系起来,让学生认识到学习课程的意义,增强他们的学习动机,并在真实情境中更好理解课程内容,教学研究表明,这一点对于激发学生的学习潜力是至关重要的。您可以用具有吸引力的示例说明课程内容,一个好的例子,应该成为课程教学内容与真实情境的桥梁,激发学生学习兴趣,并加深他们对课程内容的理解。课堂教学中您对学生的鼓励或者恰当的批评,都能够让学生产生积极情感,让学生感觉您是关注他们的学习并愿意帮助他们更好学习的。

【评估重点】在课堂观摩时,专家可以注意观察以下三个方面:1)教师是否表现出对所教授课程及学科的深刻理解与热爱,因而在讲解过程中充满了激情,学生因此受到感染?2)教师是否尽力让学生认识到并且坚信,课程学习对于他们未来生活工作是有用的,学生的学习兴趣是否由此得到激发?3)对于学生的学习,教师所表现出的高度关注,还是漠不关心?比如教师是否在教学中通过适合的课堂交互、恰当的表扬和批评,来激发学生对于课程学习的积极情感?

在《西南交通大学学生课程学习体验调查表》的第1题“总体来说,我认为该课程很有用,我在课程中学到的东西对我今后的学习、工作和生活会有很大帮助”中,询问了学生是否认为课程是有用,教学研究表明这一点对于调动学生学习积极性非常重要;第2题“总体来说,我认为,该课程的教学很好地激发了我的学习兴趣并调动了我的学习积极性,我在该课程学习中付出了最大努力”中询问了学生是否认为自己的学习兴趣得到激发,学习积极性被调动起来。这两道题的调查结果可以作为专家评估时的参考依据。

(三)强调课程重点,解释特别难懂的概念、理论或者方法

课堂教学重点突出、详略得当是非常重要的,尽管可能不情愿,我们不得不承认,无论我们如何努力,也无法把所有的内容都在课堂上讲给学生听。因此,在有限的课堂时间里,讲什么,花多少时间讲,如何讲,是您需要特别关注的。显然,我们需要分析并且估计学生的学习能力,考虑如何督促他们在课下学习,只把他们很难通过课下学习理解的难点放在课堂上进行讲解。

【评估重点】在进行课程评估时,特别在课堂观摩时,应该关注教师是否抓住了这一节课程的重点,讲解是否详略得当?可能有两种情况,一是讲解过于简略,所有问题都一带而过,重难点部分没有强调并深入讲解,造成学生没有理解。第二种情况是不分重点,不管难度,对所有内容都进行详细讲解,造成学生缺乏思考,成为知识的被动接收者而非主动学习者。

(四)保证学习进度,强调学习任务时间性

《在大学本科教育中恰当应用七条教学原则》中的第五条是“良好的课堂教学实践非常强调完成每项任务所需的时间”。也就是说,学生必须有效学习,您也必须有效教学。因此,课堂教学要保证其时间分配的合理性,您应该能够完成教学进度,并保证学生能够跟得上教学进度。通过恰当的时间安排,可以保证最大程度的达成教学目标。

【评估重点】在进行课程评估时,特别在课堂观摩时,注意评估课程的教与学是否都在有效进行,提前判断课程教学目标在课程结束时能否达成?应该关注以下问题:第一是否课程在按照执行大纲中教学日历的安排正常进行,尽管误差是不可避免的,对于教学日历的微调也应该被允许,但如果与既定的教学日历有较大变化,专家需要与教师进行沟通了解原因并对于课程的时间安排给予必要的建议。第二应该关注教师对学生各项学习任务完成要求是否合理,是否对学生进行了说明,是否绝大多数学生都能够达到相关要求。

三、课堂上应该如何教?如何评估教师的课堂表现?

教学研究表明,课程讲授情况对于学生的影响是非常大的。然而如何评价教师的课堂表现,是非常困难的。好的教师可能是千差万别,然而我们仍然可以尝试找到其中的一些共性。

《掌握教学技巧》一书中对于为了找到优秀教师的特性,请学生们用词语来评价他们心目中的优秀教师,其中出现频率较高的评语如下表所示。


【评估重点】在进行课程评估时,特别在课堂观摩时,在评价教师的课堂表现时,可以参照上述表格中的要素进行评价。我们在设计评估表时,也把我校优秀教师常具有的一些特性提炼出来。另外在《西南交通大学本科课程学生学习体验调查问卷》必选题第7题“我认为授课教师学科知识渊博,上课充满激情,讲解清晰有条理,富有启发性”中,询问了学生对于教师是否知识渊博、充满激情、讲解清晰、有条理、富有启发性等方面的看法,这些方面在上表中也都是出现频率比较高的优秀教师特性,调查结果可以作为专家评估时的参考依据。专家在观摩和学生访谈座谈时,也可以对其它特性进行重点关注。



“课程教学资源与学习支持”:

评估要点与说明


《西南交通大学本科课程评估指标[XJZB-4401]》中“教学资源与学习支持”共包括以下四个评估点,分别解读如下:

评估点5.1 课程为学生提供丰富且有效的课外学习资源,并指导学生如何高效获取并使用学习资源。

我们应充分认识到,由于互联网的迅速发展,可供学生学习的教学资源越来越多元化,课堂与教材不再是唯一途径。我们应该注意两个方面的问题。一是大部分学生从中小学阶段养成习惯是跟着教材学习,不习惯于主动寻找学习资源。另外一方面,被海量信息所包围,即使学生愿意搜索更多学习信息,也往往很难找到真正高质量的适合的学习资源。因此,您应该把自己的身份从课程的讲解者转换为学生学习环境和学习经历的设计者。

因而在教学中,一方面课程应为学生提供形式丰富的学习资源,适合不同学生的学习兴趣和学习特长,比如各种阅读文档、音视频材料、网上题库等,并且应该通过教学策略对围绕这些学习资源完成的教学任务统一设计,从而达成教学目标。此外,课程还应该使得学生知悉如何高效获取学习资源,指导他们利用文献检索数据库、网上课堂、在线课程、学习交流群等途径进行学习,从而帮助他们成为主动且高效的学习者。

评估说明】在评估过程中,专家可以通过与教师、学生的交流,同时考察教学资源,来评估教学资源是否充足,是否具有较高质量。很多教材由于语言精炼、示例较少,因而很难支持学生的自学和深层次学习,这种情况下补充学习资源帮助学生更好学习是必须的。此外,为了完成不同教学活动,也需要补充教学资源,例如完成课程设计需要的任务书等。另外一方面,专家应该关注课程是否指导学生获取以及使用教学资源,这是学生自主学习非常重要的一个方面。《西南交通大学本科课程学生学习体验调查问卷[XJZB-4403]》中必选题第8题“老师为我提供的学习资源以及引导我们自主寻找的学习资源(包括教材、讲义、参考书目、在线课程、网上测试资源等),对我的学习帮助很大”询问了学生对这个问题的看法,其结果可以作为评估参考。

评估点5.2 通过多种方式为学生提供足够支持与指导,包括学习方法指导、课程答疑等。关注学习困难学生,为其提供支持以顺利完成课程学习。

您应该充分利用课内以及课外时间对学生的学习提供指导。在课堂上,您可以为学生介绍学习方法,或者鼓励学生之间分享学习方法,帮助学生了解如何才能更好学习。在课外,课程应安排时间以及途径解答学生疑问。要让学生意识到,您关注他们的学习,并愿意尽最大努力帮助他们改进学习。课程应该采用一定的方法手段,鼓励学生主动参与课外的指导。比如在助教帮助下将部分课内教学活动移到课外进行,在课外时间安排习题课,课程设计指导等,使得学生能够根据自身需要更有目的地参与课外的指导。此外,课程还可以通过各种信息化平台建立课程群,组织学生在线讨论并回答学生的问题。

课程应该对学习困难学生予以关注和更多支持帮助,注意在学期中应该不断评价学生学习,及时发现学习遇到困难的学生并给予支持帮助。您应该避免只关注班上学习积极,学业表现好的学生,应该对所有学生都报以期待并帮助尽量多的学生达成教学目标。

评估说明】在评估过程中,专家可以通过与教师、助教以及学生的访谈座谈,了解课程是如何对学生进行指导,以及学生是否认为课程给予了他们足够的指导帮助。对于目前普遍存在的学生很少参加课外答疑的问题,评估专家应该帮助教师认识到,鼓励学生答疑或参与其它课外学习指导也是教学的一部分。在评估时还特别应该对学习困难学生予以关注,应帮助教师意识到,学生之间是存在学习兴趣、习惯、能力等的差距,应对学习遇到困难的同学予以更多支持帮助。评估课外指导情况时,应避免简单地统计课外指导时间次数等,应更加关注课外指导的效果,比如有多少学生得到了课外指导等,学生认为这样的指导是否帮助他们改进了学习等。要允许并且可以鼓励老师利用各种通信工具平台对学生进行指导,提高教学效率。

评估点5.3 课程充分发挥了研究生助教在提升课程教学质量中的作用,同时帮助他们通过助教经历提升自我。

应该认识研究生助教是提高本科教学质量的重要有生力量。首先,研究生助教可以大大缓解您的教学压力,他们可以帮助您完成搜集资料、批改作业、上习题课、组织研讨、出题印试卷、为学生评定成绩等很多工作,使您能够把更多的精力放在课程体系优化、教学内容更新等方面。第二,研究生助教可以从根本改变目前课程的教学形式,尽管由于师资限制了小班授课课程的数量,但是大班的讲授课程之后,可以由研究生主导开展小班讨论,通过探究式、讨论式、启发式地学习,做到研究生与本科生的教学互长。第三,一般来说研究生在本科期间学习成绩比较好,由于年长几岁对社会人生的看法也会更加成熟,通过研究生助教这种形式,可以建立起本科生与研究生之间的纽带,也会在多个方面给本科生带来积极的影响。

【评估说明】在评估过程中,应该通过与教师、研究生助教和本科学生的座谈访谈,调阅研究生助教准备的教学资源,或者观摩研究生组织的研讨课、习题课等手段,了解研究生助教的工作情况。应重点关注如下两个问题。一是课程为研究生助教安排的每周工作时间是否在8小时左右,如果工作量太大会对研究生自身学习造成影响,太少则没有充分发挥研究生助教的作用。第二课程是否为研究生助教安排了其能够胜任的工作并对其进行了充分的培训和指导,保证研究生助教能够以较高质量完成相关工作。要注意避免在没有培训或者指导的情况下将研究生很难胜任的工作交给他们去做,导致教学质量下滑。第三,课程应使得研究生助教明确其在课程中所负的责任,同时有恰当的手段和方法对他们进行评价以鼓励他们努力工作。

评估点5.4 课程关注学生的学习状况,利用各种技术手段收集与学生与学习相关的信息和数据,积极开展关于教与学的研究,通过总结反思不断改进教学。

如果希望教学质量能够不断提升,课程必须关注并且研究学生的学习,形成反馈从而不断改进教学。可以采用的手段包括利用调查问卷等调查学生的兴趣、态度等;利用课程信息平台收集学生学习过程数据,例如错题情况、视频回看情况等;对试卷、论文等分析得到学生学习成果;通过学生在在线提问、学习总结等分析学生采用的不同学习方法以及不同感兴趣点等。要充分认识到,课程必须通过研究学习,了解学生对于课程所采用的认知方式,知道如何激发学生学习兴趣,激励学生学习动机,以及如何评价学习成果等等,才有可能提高教学效率,真正达成多维度深层次的教学目标。

【评估说明】评估中,专家可以与教师交流,同时调阅调查问卷、试卷分析、自评估报告等,了解教师是否关注了学生及其学习。同时,专家应与教师共同探讨哪些方法可以搜集相关信息和数据,以及如何分析并应用这些信息数据来提升教学质量。一定要传递给教师这样的理念,教学不能只凭教师的一厢情愿,一定要关注“教”与“学”之间的差距,要形成关于学习的研究结果并对其进行反馈,形成教学的闭环系统,从而不断缩小“教”与“学”之间的差距,改进教学提升教学质量。



学校质量保障文件《西南交通大学本科课程评估指标[XJZB-4401]》中给出了学校本科课程评估的评估内容和评估点,《西南交通大学本科课程教学目标与学习成果评估指导[XJZB-4501]》、《西南交通大学本科课程教学内容与教学策略评估指导[XJZB-4502]》、《西南交通大学本科课程课堂教学行为与教学效果评估指导[XJZB-4503]》、《西南交通大学本科课程教学资源与学习支持评估指导[XJZB-4505]》分别给出了针对各项评估指标的说明,《西南交通大学本科课程学生学习体验调查问卷解读[XJZB-4507]》给出了学生课程学习体验调查的评估要点解读,建议您仔细阅读作为参考。




 

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