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【视频来袭】中南管制好习惯

 爱游泳的黑熊 2018-04-30
 

盼星星,盼月亮

终于等到

《中南管制好习惯》

拍成视频啦


How Do I Work

with

GOOD HABIT



管制指挥篇


动高度,看四周

说明:管制员改变高度时要按照从顺时针、逆时针方向或者上下左右等顺序进行雷达扫视,观察是否有潜在冲突,确认没有冲突后再发改变高度的指令。

目的:确保无冲突情况下再改变航空器的高度。

——《飞行高度操作好习惯》


▲严偏置,降风险

说明:管制员在对空指挥过程中,应该在空域条件和天气条件允许的情况下,要求机组执行侧向偏置程序。

目的:保证双向航路上对头飞行的航空器间,始终保持一定的侧向间隔,降低安全风险。

——《偏置操作好习惯》


防重叠,调偏置

说明:如果航空器执行侧向偏置后出现雷达目标重叠的情况,可灵活调整偏置的距离,避免雷达目标重叠。

目的:通过调整不同的侧向偏置距离,尽可能避免因雷达目标重叠造成高度跳变、雷达标牌互换。

——《偏置操作好习惯》


“黑”标牌,要留意

说明:扫视雷达屏幕时,对于有影响的非本席位管制的雷达航迹和标牌,应该予以特别关注。

目的:防止遗漏有影响的动态。

——《防止“错忘漏”好习惯》


多扫视,防侵入

说明:塔台管制员应经常目视扫描跑道情况:落地、起飞前扫视跑道,确认跑道清空状态;进跑道前扫视五边,确认间隔足够;穿越跑道前扫视五边和跑道,确认间隔。

目的:防止跑道侵入事件的发生。

——《防止“错忘漏”好习惯》


绕雷雨,同向走

说明:雷雨天气时,在条件允许的情况下,管制员可以主动向机组通报前机的绕飞路径,并建议相同走向的航班向同一个方向绕飞。

目的:使扇区内的飞行流有序并可控,减轻管制员的工作负荷,同时减少相对飞行,降低冲突发生几率。

——《复杂天气处置操作好习惯》


多证实,少当然

说明:在指挥或协调过程中,遇有任何不确定或没听清的情况,应积极进行证实或重复发送正确指令,不能有“或许正确”“应该是对的”等想当然的想法。

目的:避免管制员产生“想当然”的思想,错过更正错误指令、更改错误协调结果的时机。

——《监听监控好习惯》


有需求,要关注

说明:对于提出申请但暂时无法给予许可的航班,应明确给予否定答复,同时在给其它航空器发布指令时,应特别要注意监听复诵,并对申请管制许可的航空器密切监控。

目的:避免急于申请管制许可的航空器误收发给其他航空器的指令而导致冲突。

——《监听监控好习惯》


指令前,可询问

说明:在情况允许时指挥席管制员在发布指令之前可征询助理席意见,得到确认后再发布指令。

目的:充分发挥“双岗制”的作用,确保指令发布的合理性和正确性。

——《交叉检查好习惯》


发指令,环环扣

说明:管制员和飞行员的交流应该是一个闭环系统,尤其是管制指令发布、执行的过程,任何环节缺失就会使系统变为开环,交流的稳定性就会被破坏。完整的管制指令发布、执行程序应该是:观察雷达屏幕--思考指令--发布指令--听复诵--如有疑问,核实指令—再观察雷达屏幕(监控机组执行情况)。

目的:保证管制指令正确发布、机组正确复诵并执行。

——《指令发布好习惯》

陆空通话篇


脱波时,单独发

说明:脱波指令应当单独发布,避免与其他指令一并发布。

目的:防止飞行员复诵错误、执行错误时已转换频率,难以纠正。

——《陆空通话好习惯》


说高度,要谨慎

说明:当需要向机组询问或通报高度信息但并非高度指令时,应当谨慎处理,例如:

(1)询问机组能否接受某高度时,可问其“最高可接受什么高度”,尽可能不说出具体的高度数值。收到飞行员答复后应告知其“改变高度等通知”,防止机组误认为立即改变高度。

(2)向机组通报冲突动态时,最好用“低高度或高高度的飞机”来指明,不建议说出具体高度数值。

目的:通话中不带无必要的数字可以有效防止飞行员误解管制指令而造成飞行冲突。

——《陆空通话好习惯》

优质服务篇


遇颠簸,多沟通

说明:收到颠簸报告时应先确认颠簸程度,对强烈颠簸应立即予以协助;对中度或以下颠簸,管制条件允许时应及时主动调整;如果确有困难无法调整的,应说明原因,并通报预计调整时间。颠簸信息还应主动向后续航空器进行通报。

目的:做好机组遇颠簸的服务工作,减少颠簸带来的安全风险。

——《优质服务好习惯》


善沟通,服务佳

说明:在条件允许的情况下,尽量将指挥意图告知机组,增强机组的空中情景意识;同时,尽早了解机组的需求,统筹安排,掌控全局。

目的:良好的沟通交流可以减少误会,加强信任,促进地空配合。

——《优质好习惯》

应急处置篇


先处置,后明因

说明:管制员协助机组处置特殊情况时,应先按机组要求处置,同时调配好飞行冲突,待适当时机再了解具体情况。

目的:按照机组要求及时提供服务,避免耽误处置时机。

——《应急处置好习惯》


慎告警,速处理

说明:管制员应认真严肃对待自动化系统提供的各项告警信息,避免想当然地认为是虚警,机械化地确认了事。应充分利用系统各种告警功能,第一时间检查确认,及时采取措施。

目的:利用告警功能及时发现错误,防止冲突发生。

——《应急处置好习惯》


        《中南管制好习惯》是对广大管制员在工作中长期养成和积累的好习惯、好经验的总结和提炼。通过对好习惯的收集和推广,可以使管制员从中取长补短,改进自己的工作方法和习惯;可以促进管制单位的规范化管理水平,提高其整体保障能力。同时,《中南管制好习惯》对于规范见习管制员工作习惯,提高其业务水平能够起到积极的指导作用。


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