前言：厚度相关的质量异议恐怕每位做钢材贸易或是技术服务的朋友都碰到过的。通常这种质量异议如何处理呢？——符合标准，不予受理；或是不符合标准，协商理赔。
就这么简单吗？显然不是的。看完今天的内容，你可能会发现貌似以前有个单子赔错了~~~
什么是厚度质量异议？
厚度质量异议通俗地解释，是指提供的产品（如冷热轧钢带）厚度不符合合同中规定的标准（或协议）要求。
这句话里我们记住三个关键字：不符合、合同规定、标准或协议。
如何确认“不符合”这一事实
是处理质量异议的核心
以国标冷热轧钢板和钢带为例，我们要讲的内容大约涉及十余份标准。包括两份常见的宽带公差标准GB/T 708（冷轧）和709（热轧），两份冷僻的冷热轧窄带公差标准，加上他们各自的产品标准和其他比对用的标准等。
注：柴哥建议大家有时间可以结合本文翻阅下，对提高贸易和服务水平很有帮助。
厚度异议的确认有两个核心要素
“测量” 和 “判定”
准确的测量目的是获取“有效数值”
这句话有点拗口，我们简单理解的话，测量不准确就像是“盲人摸象”或是“管中窥豹”，得到的信息没有价值，就不能用于评估。
测量分两部分
1、测量工具的准确选择和使用
2、测量位置的准确选取
测量工具相对容易理解
测量位置的重要性则常常被忽略
注：厚度的质量异议，大约有1/3是由于测量不准确导致的，也就说实物可能是符合标准的，但由于测量不准，数据“无效”而牵扯了大量精力。
测量出有效数值之后就是判定了
判定是根据合同要求判断
测量出来的值是否“符合”
判定很好理解，成语“指鹿为马”就是一种判定错误，而影响判定结果的因素非常多，不同的品种、强度、轧制宽度、规格组距等都有不同的要求。万一出现判定错误，出现“指鹿为马”，那就意味着理赔损失或影响后续订单了。
关于影响判定的因素，我们举几个例子说明下。
不同品种的差异
品种的差异通常指的是产品形态的差异，比如热轧单轧板、热轧连轧卷/板、冷轧卷/板等，因为工艺不同公差要求也不同。
不同强度的差异
比如SPCC和HC420LA的厚度公差要求是不一样的。
不同轧制宽度的差异
也即宽带（国标指轧制宽度≥600mm）和窄带的公差要求是不同的，窄带的要求更加严格。
此外，不同规格组距和不同精度要求也不相同，需要逐一对照。
口说无凭，我们选个案例来对比下
同样是3.0mm的厚度，调整其他因素（取常见牌号或参数），厚度公差最多可以相差将近4倍。其中要求最低的热轧Q235B单轧板，公差-0.35~+0.55mm；要求最高的冷轧DC01窄带，公差±0.09mm。
此外，诸如热镀锌、彩涂、电工钢等大品种也有其单独的厚度精度要求，我们就不一一展开了。
后记
仅就冷热轧板卷来说其公差的逻辑就相当复杂了，有多复杂？柴哥做了张思维导图，感兴趣的朋友可以了解下。
公差的规定这么复杂，查起来是相当吃力的，但是对与宝钢产品来说，这一切都不是问题。
