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了解谈话中的十大禁忌,让你的人际关系左右逢源!

2018-05-07  食素积福

说话有“礼”,除了要注意多用礼貌用语之外,还要注意避开谈话中的“雷区”——谈话禁忌。

在人际交往中,有许多内容不适合用来谈论,也有许多细节需要注意,这些就是禁忌。谈话的禁忌有许多,需要在日常谈话中不断总结积累。我们提出以下这些禁忌供大家参考:

1)忌语言粗俗

在人际交往中,尤其是在社交场合,语言粗俗是大忌。不礼貌的语言,如粗话、脏话,会给人留下不好的印象,一定要避免使用。另外,在谈话中也要尽量避免使用他人忌讳的语言,比如谈到某人死了,可用“病故”、“走了”等委婉的语言来表达;在议论某人(尤其是女士)长相时,可把“肥胖”改说成“丰满”或“福相”,“瘦”则用“苗条”或“清秀”代之。

语言文明是一个人自身修养的体现,文明的谈吐可以给对方留下一个良好的印象。

2)忌不看对象与场合

不同的人有不同的风俗习惯和语言习惯,因此,人际交往中,一定要看对象说话,对什么样的人说什么样的话。比如,广东人、香港人有喜“8”厌“4”的习惯。这是因为广东话中“8”与“发”谐音,“4”与“死”同音。因此,在遇到非说“4”不可时,应用“两双”来代替。

说话还要看场合。到什么山上唱什么歌,不同的场合说相应的话。比如,参加婚礼时,应该祝新婚夫妇白头偕老;在探望病人时,则应说些宽慰的话,如“你的精神不错”,“你的气色比前几天好多了”等等。

3)忌枯燥无味

有一类人说话别人不爱听,是因为他们说的话太枯燥乏味,没有一点儿波澜和惊奇。他们常常是思想单调,言语乏味,不开口则已,一开口便让人感到厌倦。举个例子:

小张是一个喜欢把生活中的小事像流水帐似地讲给别人听的人。每件事情都平淡无奇,并且与谈话对象往往没有什么关系:

“昨天晚上我跟我们经理去吃了一顿海鲜,有螃蟹、有大虾,还有八带。我们喝了一瓶五粮液,我都喝醉了,不过还好我自己骑车回家了……”

这些空洞无物、没有观点、平淡无奇、像白开水似的讲话,难免会使听者失去耐心。

4)忌空泛说教

有的人往往因为自己年龄比别人大,地位比别人高,潜意识里就有一种优越感,觉得自己比别人有经验,比别人懂得多,因此往往在说话时带有说教的腔调。当然,也不能完全把说教一棒子打死,有时的确也有正确的忠告,但这些忠告因为带有说教的腔调,常引起谈话对象的逆反情绪,往往不容易被接受。

既然是要说服教育别人,那么就应该考虑别人的感受,注意如何使别人接受你的意见或观点,所以不能高高在上,目空一切,而是要拿出鲜明、生动、形象的事例让别人心悦诚服地接受。空洞的说教往往难以收到较好的效果,反而会惹人产生抵触情绪。

5)忌流言蜚语

在生活中,有些人由于缺少健康、高尚的情操引导,往往爱关注无聊的琐事,爱探听别人的秘闻轶事。他们的心理,有时是为了增加闲谈的资料,有时是为满足好奇心,这类人还会把这些秘闻轶事添油加醋,然后传播出去,并以此为乐,以此为荣。

这样的说长道短是一种低级趣味,对人际关系的损害是极为严重的,是口语交际中必须摈弃的。试想如果有人在背后说你怎么怎么样,你会怎么想呢?

6)忌自我为中心

以自我为中心的人,说话有两个表现,即自我吹嘘和自说自话。自我吹嘘、大言不惭的人往往讲起来有声有色,故事完整,波澜起伏。只是他讲的主题只有一个,即他自己。如果留意一下,几乎每句话都会出现一个“我” 字,这个无限重复的“我”很容易让人失去耐心。吹嘘自我的人到头来往往会给人家留下浅薄和无知的印象。

自说自话的人,往往认为自己所感兴趣的,一定也是他人感兴趣的。他们不管别人接受不接受,或对别人的话置若罔闻,自己说自己的。

交谈是双方的事,应该形成一种交流,可是以自我为中心者常常只说自己那方面的事,忽略了他人的感受。他人对此的回应就是不理会此人。口语交际中,过分关注自我、忽视旁人的“自我中心”最终会沦为“自我孤立”。

7)忌言而不实

言而不实的人说话很少有个准数,要么与事实本身不符;要么说一套,做一套。有些时候,言而不实的人说的也不完全是假话,更多的时候是确有其事,只不过话从他嘴里出来就走了样了,或有夸大,或有虚构。

人们对言而不实的人,一般只是姑且听听,并不完全相信。长此以往,言而不实者极易失去别人的信任。

8)忌语言刻薄

有的人伶牙俐齿,说话咄咄逼人,攻击性特别强,而且往往伴有冷嘲热讽,不给人留情面。这类言语刻薄的人常被形象地称为“刀子嘴”。

言语刻薄的人往往因为一句话就会失去别人的友谊和信任。人与人最好能平等互爱,为什么要用刀子似的刻薄言语去伤人的心呢?

因此我们说话时一定要谨慎,说话之前要想想自己的话是否会伤害别人。言语刻薄将影响我们的交际效果,很难交到真心朋友,对事业有百害而无一利。

9)忌自作聪明

有的人总觉得自己比别人聪明,摆出一副什么事都知道的架势。因此在言语行为上,他总认为别人说的不好,考虑得不周,其实自己的意见也高明不到哪儿去,或者根本牛头不对马嘴,让人既好笑又好气。

自作聪明的人特别爱说话,总认为自己的意见比谁的意见都好,爱到处表现,炫耀自己的本领,一般不会给人留下好印象。在口语交际中应当尽量避免。

10)忌辩论成狂

前面我们提到,说话是为了交流,而有的人说话时咄咄逼人,无论别人怎么说,说什么,他总要拿出不同的或者相反的观点与别人对抗。这种不是为了真理而辩论,而只是为了辩论而辩论的人,或许自己感觉这样很有趣味;其实,在口语交际中,这是一个严重的误区。

生活不是辩论场,我们也不是辩手。生活中更多的应是平和的交谈,而不是激烈的争辩。到处剑拔弩张的生活,有谁会喜欢呢?

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