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周大福都在这样卖货了,你要不要试一下?

 昵称W0S3f 2018-05-07

直播卖货将成为一个商业模式,直播店会成为新零售的新业态。但是,你必须抓住三点,才能让直播真正火爆,而不只是一个摆设。



从2017年开始,不仅短视频火了,直播火了,而且基于直播平台的直播店也开始成为新的风口。比如杭州的四季青服装市场、广州的四会翡翠市场、河南镇平的白玉市场,原来很多的批发户纷纷变身直播店店主,一台手机就可以直播卖货了。


不仅仅如此,作为珠宝业界的品牌老大,周大福在2017年和湖南卫视也做了一回试水:电视直播卖货,一个小时内销售了100多万的货品。由此可见,直播卖货将成为一个商业模式,直播店会成为新零售的新业态。


直播店缘何会火?


在这些直播店中,最火爆的莫过于淘宝上的直播店了,而且培养出了很多网红店铺、网红品牌。珠宝行业尤其是深圳的批发商一看,哎玛,这么简单!不就是一台手机,找个美女,在直播平台上开个账号嘛,咱也开个直播店。于是,很多朋友都开设了直播店,我也曾进去捧场,结果发现只有几个人在观看。



直播店为什么会火?


其一,直播时,视屏的体验和交互感更好。直接这种形式,更符合当下的消费习惯:所想即所见,所见即所得。不可否认,随着5G的商用,短视频和直播将是下一个传播风口和社交风口。毕竟,5G时代的流量费像自来水一样便宜,速度还提高了上百倍。大家不再心疼流量费了。再说,视频要比语音、文字更有即视感,体验更好。


其二,很多批发商、设计师可以直面消费者,去掉“中间商赚差价”。直播店店主不仅提高了产品的毛利率(原来是批发,现在是零售),不再受制于中间商(零售商或者工厂)还扩大了商圈(由区域变成了全国)。何乐而不为?


但是,没有任何人随随便便能成功。商业模式也一样。直播店是店铺的一种,它的成功遵循几个原则,不掌握这些原则,你不可能成功。今天就来说说这几个原则。


直播店成功的三个必要条件


成功都有章法可循。据我观察,直播店成功有三个必要条件。


第一,学会利用社交平台,积累粉丝。


凡是火爆的直播店,一定有一定数量的粉丝基础。凯文﹒凯利说过“有1000个铁杆粉丝就可以养活你”。无论直播店还是电商、实体店,成交的基础是信任。粉丝就有信任基础。为什么淘宝的直播店都比较火,因为淘宝有个硬条件:商家必须在微博、微信上有1万以上的粉丝,个人直播主必须微博上有5万以上的粉丝且最近7天有1条微博的点赞和评论过100,才可以申请开设直播店。


新营销理论也告诉我们,未来营销只有两个方向,要么后向一体化,技术扎根,把用户培养成粉丝,要么前向一体化,把用户培养成朋友。粉丝也好,朋友也罢,都是基于信任和不断连接产生交互。


也就是说,要做好直播店,首先要有粉丝基础。请记住,信任是一切交易的前提,粉丝是交易的保证。据了解,粉丝的变现率一般在10%,网红的支持率高一些,可以达到15%。


一定要综合利用微信、微博、直播平台、抖音等社交平台展示你的能力、你的兴趣、你的专业、你的性格、你的贡献,目的是大规模连接用户,并让目标用户认识你、喜欢你,你才能慢慢圈粉。一个原则是,先贡献再变现,不要一开始就急于卖货变现。淘宝上的网红店主都是花了几年时间,在微博和微信上积累了几十万的粉丝数量。


第二,学会利用直播平台,要会交互。


光有粉丝不行,还要有交流和互动。毕竟,现在虚拟和现实混为一体,粉丝虽然隔着手机屏幕,但他们感受的是你本人,是活生生的你的性格、能力、喜怒哀乐。无论是哪个社交媒体都叫“社交平台”,就是具备“交流互动”功能。


大家远在千里,没有见过你,不了解你,如何能信任你?所以,你在利用社交媒体圈粉丝的时候,要学会与粉丝互动交流,只要粉丝喜欢,撒娇卖萌都可以。


第三,学会整合产品研发链和供应链,快速交付产品。


仅仅会利用社交平台圈粉和粉丝互动还不行,还必须整合产品的供应链。也就是说,要保证货源的真品、个性与货品的快速安全到达。缺一不可。


服装行业的网红直播店之所以火爆,就是她们整合了产品的供应端和研发端。以产品研发为例,服装行业的新品研发和生产周期慢的要45天,快的要22天,而网红店主的新款从研发到发货只需要15天。毕竟,如果时间太长,粉丝的消费热情递减,甚至会取消订单。


在珠宝行业,你能不能整合产品的研发链和生产链,包括供应链如物流的能力,决定你的直播店是否会火。毕竟,消费者需要“个性化的产品、有正品保证、消费体验很棒”。购买过程和收货过程都是体验过程,这些都是消费的隐形需求,必须满足。


由此看来,开直播店容易,开一个火爆的直播店不是你想象的那么简单。


直播店肯定是未来的一个风口,是最适合批发企业和设计师,以及珠宝会所和个性定制化企业的商业模式,也适合所有的珠宝品牌。比如周大福,就可能会开直播店,直播店与电商、实体店构成一个立体的店铺矩阵,充分满足消费者“随时随地购买”的消费需求。



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