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我觉得这个时代的年轻人很幸运，因为移动互联网 社交媒体快速发展的时代，自媒体的兴起让人们获得信息的渠道变的更加精准、便捷、全面。我们不再需要从海量的信息中筛选我们需要的，而是在我们需要的里面寻找最好的。这是一个相对公平的时代。因为过去很多信息的获得是需要门槛的，而此时只要你愿意，足不出户你就可以看到很多高校的课程，听到任何一位大咖的声音。所以，我认为在信息爆炸的今天，会成就那么一批人，他们很热爱学习，他们有很好的悟性，在针对性的看到一些信息之后喜欢去思考，然后变成自己的或者融入到自己的行业。 在我开始做美宜家连锁酒店公众账号之后，短短两个月的时间，很多人在问我，你准备怎么维护你的平台？是啊，我也在思考。送福利？可是我们手里并没有能打动消费者的筹码，并且我认为一味的送福利就像一个垂死的人在吃着昂贵的药物延续生命，将死未死而已。做内容？可是我们仅仅是酒店行业中的一个团队，甚至在这个行业里面都没有话语权，做的内容也不可能起到一个风向标的引领效果。靠情怀？可是我们做的是实实在在的产品，影响我们企业存亡的是产品自身和营销方案两架马车，和情怀似乎也不沾边。然后我又思考，在人们纷纷意识到大数据时代到来的今天，中国这么多自媒体和公众号成立的初衷和目的又是什么呢？带着这个疑问，我了解了很多家酒店的公众号，发现他们的回答大部分是因为恐慌，认为别人都做了，自己不做就会面临淘汰。看他们的内容，发现要么就在网上找一些东西复制，粘贴。要么就是效仿一些福利性平台送一些东西，也让我感到有些失望。直到我昨天去参加一场婚礼，当音乐响起，一对新人面对众人用胆怯，颤抖的声音说着说烂了的山盟海誓给我心灵触动的时候我恍然大悟，其实无论简单的话语，多肤浅的见解，只要是真诚的说出来，就容易触动心灵，就是最美好的。 然后在我开始写这期文案的时候，我便没有了种种顾虑。因为我们本身就是一个服务类平台，只要我们的消费者可以在上面更加便捷的订房、支付就够了。我们每期会做一些优惠活动回馈客户的同时，发一篇真诚随笔原创的文章，可能是对当前社会时事的点评，可能是对某个行业的分析，可能是看过一本好书的感悟，可能是客户给我们的一个话题，来和大家一起讨论。 当然每个媒体号无论是个人还是企业由于性质不一样，维护的方式也会不同。在这里我给大家推荐一些我认为不错的公众号，比如有喜欢财经和逻辑思维的，可以关注吴晓波和罗振宇老师，他们分别都是这个行业的翘楚，通过专业知识的分享获得大量的关注，然后利用名人效益和粉丝经济赚取利益。比如一些本地吃喝玩乐性平台，他们聚齐各种商家，以广告投放的方式给消费者送福利展示获得大量用户，然后再把消费者变现。在郑州的伙伴们可以关注郑州人，我认为他们家的福利真的不错。而像我们这种企业类公众号，只需要有服务消费者的初衷就够了， 在H5标准被商家广泛认可的今天，我认为视频推广在短时间之内将会成为一种趋势。免费WIFI覆盖率越来越广，而视频往往比文案更让人有耐心看完，更容易触动内心，所以接下来的移动客户端肯定会出现越来越多的短视频。 |
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