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说到公务员面试，很多考生都感觉无力应对，尤其是面试题目中的情景模拟类答题，更是让人抓狂。因为这是公考中唯一以第一人称作答的题目，所谓“旁观者清，当局者迷”，很多学生觉得情景模拟根本就无法开口，开口只有尬聊，磕磕绊绊的答完，搞得自己不堪回首，然而，作为人际题的变形，情景模拟又是我们不能绕过的一个难点。 那么，今天我们就谈谈关于情景模拟的那些事。 归根结底，情景模拟难就难在不知所云，不知道自己应该说什么，不应该说什么，就像面对陌生人时的尬聊一般，导致千言万语要么汇成一句话，简单的结束这段尴尬；要么就是一股脑和盘托出，乱作一团；最终，效果都不好。其实情景模拟不过12个字： 动之以情、晓之以理、诱之以利 按照这三方面作答，即可把情景模拟答得入情入理，欢乐不尬。 那么我们以一个典型的面试真题例子看一下如何终结情景模拟的尬聊状态： Question  某大妈信仰佛教，赎买了一些巴西乌龟准备拿到当地河流去放生，然而大妈的这种做法对当地的生态环境是有害的。作为政府林业部门工作人员，请劝解大妈不要这样做，并现场模拟。 面对这样一个题，很多同学都不知道怎么打开局面，其实很简单，我们对于一个陌生人要想说明一些问题，自然需要一个自我介绍，来证明我不是“坏人”，之后我们就可以先动之以情了。对群众的动之以情说白了就是对她行为的理解甚至是认同，让她觉得你不是反对她。那么这个题中这个大妈信仰佛教，正在放生。我们为了表现对她的理解，可以说一下自己对佛教或者对放生的认识，为了表现我们不是对她“胡说八道”我们可以找个切入口，说明我们了解佛教、理解放生。  所以这个题开头的动之以情就可以这样答： 大妈您好，我是林业局的小李。您这是要放生这个乌龟吧？看到善良又慈祥的您，总是忍不住想要亲近呢。你是不是信佛啊？您想要挽救一个小生命的想法真的很好，但您有没有想过，这只看起来很凶猛的龟会对别的小生命有威胁呢？  然后，就是晓之以理。所谓晓之以理就是讲道理也就是告诫，那么我们就可以先告而后诫。这里的“告”就是个人层面的晓之以理，而这里的“诫”就是政府或者法律层面的晓之以理。拿这道题来说，放生巴西龟必然有一定的危害，我们在谈危害的时候要先说对大妈本身的危害，就是所谓的“告”，然后你在谈法律层面的需要承担的责任，就是所谓的“诫”。那么站在大妈角度，她是想做善事祈福放生，但是她这种放生可能会造成物种侵蚀，形成杀生。而从法律意义上来说，这种违规的放生破坏生态平衡肯定会收到法律的制裁，承担法律的责任。 为此这段，我们就可以这样谈： 大妈我看您这个龟是巴西龟啊。这个龟可不是普通意义上的乌龟，它是外来物种，在咱们本地是没有天敌的，而且天性凶猛，如果您把这只乌龟放下去，那咱们本土的乌龟可就遭殃了，说不定还会导致咱们本地龟种灭绝呢。您说您放了一只乌龟，却要导致千千万万的其他动植物为它付出生命，您这放生不就变成杀生了嘛。而且我告诉您，您的这种行为是会造成环境破坏的，打破生态平衡，依照我国《环境法》您是要承担一定的法律责任的，所以您可千万别这么做啊。  最后，就是诱之以利。 诱之以利其实就是给事件找一个解决的办法，给大妈提供一个“台阶”下。经过之前的劝导，大妈已经认识到自己的行为不妥，那么下一步怎么做呢？我们可以给她提供一些方法建议，这就是诱之以利要说的。大妈已经花钱买了龟了，如果你不让放，她要怎么办？杀掉吗？很是尴尬啊。 但是如果这时候你以林业部门的工作人员的身份告诉她，你们可以回购，那是不是就给大妈一个解决问题的出口了呢。还有一个问题就是，大妈终究是想放生的，这个龟不让放，那什么可以放？如果再买到这样的入侵物种怎么办呢？那么我们其实可以给她指引一下去买放生物品的方法，这样就把大妈的所有心中所想都解决了，那么大妈也就无所顾忌可以按照你的劝导去做了。 所以这段我们可以谈： 大妈，您这只巴西龟要不就交给我吧，刚才我也说了，我是林业局的，我们可以有偿回收您的巴西龟，免得您也不好处理。而且我也知道您的心意，您可能还是会找其他生物去放生的？您看，离这一里地就有一个水产市场，那里有好多卖普通乌龟的，价格非常实惠，我带您去那儿买乌龟来放生吧。   “动之以情、晓之以理、诱之以利”抓住这12个字的精髓，就能很轻松地把情景模拟题的思路串联起来了，让我们可以在答这种题的时候，既能有的放矢、言之有物，又能贴近场景，展现出“老戏骨”的表演能力. |
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