用群众脸色检验工作成色

　　杨雪洲

　　干部是人民的公仆，言下之意，干部是为最广大的人民群众服务的，我们的工作好不好，优不优，最终还要落在群众的满意度上来。我们把工作做到百姓的千里之外去，还是做到百姓的心坎心尖上，是敷衍对待群众提出的困难、问题、矛盾，多一事不如少一事，还是认真聚焦群众所需找对策、想办法、谋出路，解决了这事还想着解决那事，群众的反响必然是不一样的。须知，群众的感受最直接，群众的感情最真切，每一丝情感的流露都会原原本本地写在脸上，是哭还是笑，是急或是恼，一览无余。群众脸色岂不就是我们检验工作成色的最重要参考？

　　群众脸色是丰富的，打成一片才能读出内涵。俗话说得好，“感情是处出来的，亲戚是走出来的”。党员干部之于百姓，“人人是窗口，事事是形象”。人民群众是党的执政基础,党员干部也正是因为与众多百姓心手相连，才能同广大群众打成一片的。与群众相处其实也很简单，不卖关子，俯下身子，踩破门子，百姓们的苦辣酸甜，群众们的喜怒哀乐，常在身边才能听懂，常在眼前才能读懂，多一些房前屋后的家长里短，少一些电话网络的隔空喊话，只有贴近群众、深入群众、融入群众，才能见证群众脸色、收集群众脸色、体察群众脸色，才能有机会感知群众体会、群众需要和群众呼声，进而能够更好地深挖群众困苦、直面群众痛苦、解决群众疾苦。

　　群众脸色是单一的，一份真情收获一张笑脸。有的党员干部觉悟上站位不高，思想上对群众满不在乎，感情上对群众冷若冰霜，言语上对群众爱答不理，态度上对群众嗤之以鼻，身上见不到半点的公仆之情，长此以往，群众对我们自然也会是针锋相对，毫无好感可言，今天的任性而为换来的只能是明天的踽踽独行。“感人心者,莫先乎情。”关心群众就是要求我们带着真感情，为办好群众的事要下真力气，我们只有把群众装在心里，群众才会向我们敞开心门，我们只有同群众倾情相待，拿群众的事儿当作自己的事，群众才会与我们真情以对，才能把我们当作自己的人，才将对我们绽放出可人的笑脸。

　　群众脸色是有温度的，细细品味更需倍加爱护。群众的喜是温暖，群众的怒是炙热，群众的哀是寒冷，群众的乐是清凉，群众们的脸盘上写满了春夏秋冬。“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行”。做群众工作的目的，是更好地实现群众利益，党群工作的核心，是要走进群众的心里。架起党群沟通的桥梁，不必殚精竭虑，只需诚心实意，无需鞠躬尽瘁，只求雪中送炭。我们需要倡导这样一种工作氛围，工作围绕群众开展，看群众脸色做事，照群众脸色施策，依群众期盼定努力方向，据群众意见作参考标准，用工作的深情赢得群众的真情，用群众的脸色检验工作的成色。