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公益性质营销项目的刷屏，往往会伴随着更多的争议与质疑。 昨天早上，一个名为“理解日”的公益项目刷了不少人的朋友圈，人们通过专门制作的H5，能够把自己身上需要理解的“”简短的表诉出来，并且@你最想得到理解的那个人，此次活动吸引了不少人的参与转发，根据悟空问答官方提供的数据，22日当天就有超过了80万人参与活动。 你所不认识的他们，更需要被理解。 用户每完成一张“理解”海报，就等于完成对自己内心的探索 让更多人参与进来，是活动发起方最主要的考量。所以，每个个体身上需要“被理解”的点，成为整个方案呈现的最核心元素。用户进入H5首先要选取模版并且套用自己的照片，然后在画面中写上自己想要表达的文案，生成并转发海报到朋友圈。 除了真正的罕见病患者外，更多明星，知名人士，包括吃怪群众观参与进来。色盲、瓷娃娃、重症肌无力，渐冻人这些极端的病症也许只有极少数人会有，可生活中的怪癖，如同性恋、强迫症、左撇子等都可以成为被人理解的侧看，这就大大的增加了整个事件的可参与度，让我们每个人身上更多的切面能够表达，而这正是在平时最容易被忽略的点。 悟空问答发起「理解日」，既搞了公益，又做了营销？ 公益日在欧美等国比较普遍，英国的“ Red Nose Day（红鼻子日）”，在奇数年的3月份举行，各界人士会顶着红鼻子进行滑稽的喜剧表演，用轻松逗趣的方式为贫困人口募捐，其中，六成善款用于帮助非洲穷人，四成用于英国弱势群体。喜剧演员憨豆先生、理论物理学家史蒂芬·霍金都曾现身助阵。 在美国，圣诞节期间消费狂欢节后的周二是全民Givingday，众多知名企业和NGO参与其中。而在中国，尚未有参与度如此之高的全民公益节日。 作为中国一线互联网企业，今日头条一直在思考如何利用互联网信息的公开高效，来让公益运转的更为顺畅，如何利用平台和生态圈的力量将公益的影响力辐射开来，激发更多友善美好的互动。 此次发起的“理解日”，悟空问答借助了今日头条的平台优势，以及众多合作伙伴的力量，连接了更多公益组织与明星名人和数亿用户，唤起了社会各界的关心，“理解”是每个人都会有的需求，通过这个需求，打造一个全民参与的超级公益日，同时，也提高了悟空问答是品牌影响力。 技术驱动互联网公益 通过这几年对公益领域的持续观察，互联网公司提供了技术平台，除了更加高效的链接人与人，让更多的组织和更多的普通人实现了对接，这让整个生态变得更加高效。在这个过程中，技术手段本身还增强了互动性，当公益行为变得有趣时，它也就能覆盖更多的人群了。 阿里巴巴的蚂蚁森林就是其中的一个典型。通过低碳的生活行为在支付宝里养一棵虚拟的树，当积攒到一定程度就能够种下一棵实体的树。这样的模式，在互联网出现之前很难达成。 通过大家的评论以往的公益项目，「理解日」公益活动的成功可能有以下几点原因： 1、普遍性参与：每个人身上都有需要被理解的“点”，即便没有罕见病，也会有其他的小毛病，左撇子，强迫症，都能拿来参与，切入角度多，自然参与的人就多。 2、参与门槛低：选择模版，上传照片，三步就能生成一张个性化海报， 3、社交化方式：生成海报之后@给你最需要被理解的人，更有针对性地道某一个群体或者个体的理解，连接了更多人。 坦率的说，很难衡量这次活动本身能给真正有罕见病的患者带来实际改变。但确实让人们关注这样一个特殊的群体，即便是通过开心，搞笑的角度，这无论如何都是一个好的开始。而接下来如何让人们正确的认识这批人，将是头条公益和悟空问答接下来要思考的方向。 —End—
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