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卷首语丨耿申:班主任工作的PDCA循环圈

 CHZGFY 2018-05-15

班主任工作周而复始,小则以周记,中则以月记,大则以学期或学年记,都可视为一个完整的工作周期。这种周期与管理学上所讲的“PDCA循环圈”有着非常类似的逻辑关系。

在全面质量管理过程中,PDCA循环指的是质量计划的制订和组织实现的过程,要四个环节不停顿地周而复始地运转,以确保产品的质量品质。

PDCA是Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)四个英文单词的首字母。假如以学期为周期,那么简单地理解,P指的就是在上个学期末要为下个学期制订好工作计划;D指的是本学期对该计划的执行;C指的是在计划执行中和执行末期对计划本身的合理性和执行的预期效果进行评估;A指的是对本学期工作进行全面总结,重点放在找出本学期工作中存在的问题,为下个学期工作计划的制订和工作重心的调整提供依据。

其中A既是一个完整周期的最后环节,也是无缝衔接的第二个周期中P环节的前置基础,A和P的衔接使循环圈得以形成。

这一循环操作程序最初是通过学校评价的研究和实践而被引入到学校管理工作中的。学校一切工作的根本目的是确保并不断提升教育质量,因此,评价基础上针对问题制订的计划、实施该计划的各种条件需求、阶段性地对计划的目标达成度的检验、对照评价标准对计划执行结果的终结性评价及总结,就成为学校管理工作的一个闭路循环。

这一循环的基本特征就在于计划、执行和评价始终融为一体,使计划的科学性、工作的严谨性、结果的目标性都更加严密,教育质量因而得到更有效的保障。

班级管理和教育工作从某种角度看,很像是学校管理工作的一个微缩景观。但今天的班级管理远不及学校管理那样重视评价功能的运用。在评价进入学校管理工作循环圈之前,学校管理也是只重视三大环节:计划、实施、总结。评价引入之后,学校管理才逐渐变为上述四个环节构成的循环圈。

因此,做出这样一个假设应该是合情合理的:班主任的班级管理和教育工作也应该尽快引入班级评价的核心要素,在班级管理的一个特定周期中(如学期或学年),使班级管理也形成在评价基础上的计划(P)、评价参与下的实施(D)、评价对执行过程的干预(C)、以评价为手段对经验教训的总结和对方向的调整(A)这样四个头尾衔接的循环圈形态。

由于班级管理和教育工作的独特性(如非产品生产部门、非职工管理部门等),班主任的PDCA循环圈需要对每个环节都进行一些必要的改造。

比如,班级评价标准的制订主体应从外部专家变为与班级相关的教师和本班学生,班级学期或学年计划的制订也应充分听取学生的意见和建议,班级目标的确立应该变为全班师生的共同愿景,班级计划的实施、监督和评价应该变成全班师生的共同职责,班级的终结评价和经验总结应该变成全班师生的成绩汇总和问题讨论,等等。

想要改变班主任工作的传统形态或沉闷局面吗?不妨试试PDCA循环圈吧。

卷首语丨耿申:班主任工作的PDCA循环圈

卷首语丨耿申:班主任工作的PDCA循环圈

栏目:卷首语

作者:耿申 北京教育科学研究院研究员

责编:杨丙涛

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