新零售的核心之一：裂变！

文/未来十年新零售

新零售和传统零售比较起来，有很多的不同，其中裂变是其中重要的一个核心之一。

并不是说传统零售没有裂变，以前的商业是以品牌和产品为中心，因此，以前的裂变称之为口碑传播，由于在传统营销的时代，互联网不发达，更不要说移动互联了，因此口碑传播的效率和广度都收到了一定的闲置。但新零售环境下，移动互联网蓬勃发展，大家手机已经成了身体的一部分，基本上可以实现随时上网，因此裂变比以前来的容易，裂变速度也成几何级的倍增了。

我们先来看几个案例：

1、拼多多

大家知道拼多多这两年的发展是非常迅速的，拼多多的低价也是大家所熟知的，但是这种低价如果缺乏了裂变，也不会有现在这样的效果。而在销售传播方式上，拼多多采用的是裂变式的“社交拼团模式”。依靠互联网社交传播的力量，把参与拼团的每个人作为发起点，利用他们的社交工具实现用户数量的乘级增长。低价最能撬动人性，让他们有足够的动力去拉身边的人，甚至是陌生人加入到拼团的行列，以期达到为自己省钱的目的，因此我们经常可以在不同的微信群中看到有人发拼团的链接信息，虽然这要冒着被踢出群的风险。当这些“义务”宣传员帮助拼多多四处拉人的时候，拼多多的爆发式增长也就在所难免了。

2、每日优鲜

每日优鲜的裂变和拼多多不太一样，每日优鲜先是用大量的补贴来拉新，采取的是当年网约车的套路，先送你40元券，满68元可用，也就是28元就能买68元的水果生鲜，在补贴的刺激下，价格可以说是全网最低了，刺激了那些热爱贪便宜的消费者的心灵，结果就有了初次的购买。其后，便会隔三差五的给你塞一些红包或者产品券，“勾引”你来消费。当然，最厉害的杀手锏就是裂变了，每日优鲜经常推出一些只要你把产品链接分享到3个微信群，免费得到一盒芒果，或者一斤梨子，对于这种动动手便可以白拿水果的促销，很多人是抵挡不住的，最终拿水果的拿水果，引流的引流，各自皆大欢喜。同时，每日优鲜也推出了类似拼优惠券的模式，只要你拉满三人成团，就可以瓜分一百多元的优惠券，每个人可以分得几十元的优惠券，领了优惠券的消费者只要购买了，每日优鲜的目的就达到了。

3、luckin coffee瑞幸咖啡

咖啡市场在我国发展的时间并不是很长，但发展的速度绝对是惊人的，在作为连锁咖啡品牌能被大家所经常提及的估计也只有星巴克了。在看似竞争激烈的咖啡市场上，最近又冒出一个luckin coffee瑞幸咖啡，做的虽然也是咖啡，但是其运用了完全不同于星巴克的销售策略。luckin coffee瑞幸咖啡在创立之初就深入的研究了目前的传播和销售环境，一开始就利用了互联网裂变的拉新和营销思路，通过解决线下店的流量问题，把一些看似不是旺铺的铺面，做的生意风生水起。

从以上luckin coffee瑞幸咖啡的裂变方式可以看出，里面有个核心的要点，免费咖啡，不仅新用户首杯免费，分享链接后，不仅点击连接的朋友可以获得免费咖啡，自己还可以获得免费咖啡，这样通过不断的免费咖啡的刺激，让消费者有分享的动力，这个就和现在的微商裂变有异曲同工之妙。一杯咖啡，看似几十元但其成本极低，因此，luckin coffee瑞幸咖啡引流并没有花费太多的成本，但作为消费者来说，不断的有几十元的免费咖啡喝，那绝对是动力十足，因此，luckin coffee瑞幸咖啡的店面总是不乏订单，虽然同一区域的其他店铺的生意并不是很好，这就和当年的美团一样，解决了很多线下实体店的流量问题。

从以上几个案例可以看到，新零售通过移动互联的技术环境，同时，还利用了消费者“贪”的人性本质，推动了消费者不断的去帮助这些企业做宣传，拉新，并且在付出成本有限的情况下，获得了可观的流量，在线上流量成本日益昂贵的今天，这便成了这些企业成败的关键所在。