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近年来，健康险市场发展势头迅猛。监管机构公开数据显示，在过去10年中，健康险保费的增速在27%左右，而近5年的年复合增长率高达38%。 其中，中端医疗险在健康险中的占比正经历非常快速的增长。据调查，2017年中端医疗险在市场规模是80亿元，预计2018年达到200亿元，占整个市场的3.3%，2020年达到800亿元，占6.9%。 国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生指出，从一些互联网保险公司健康险产品的反应来看，市场上对健康险的需求是非常大的。在这种趋势下，各大保险公司均积极布局健康险产品。去年全年，四大上市险企中，健康险均是增速最快的险种。 中国保险行业协会近日报告显示，自带流量的第三方互联网平台对保险公司的吸引力越来越明显。2017年，在经营互联网保险业务的61家人身险公司中，有55家与第三方电子商务平台进行深度合作。流量已经成为制约互联网保险盈利模式实现的重要因素之一。在健康险这块兵家必争之地上，第三方互联网平台正成为愈发重要的助力。 微医在业内率先拿下保险中介牌照，并和保险公司开展多项合作。作为国内领先的医疗健康科技公司，微医自身的流量红利是健康险平台的一大亮点，而平台的高度开放性则令其与保险公司、第三方健康服务公司的合作中具备高度可融合性。此外，微医在大数据、人工智能的技术优势，也降低了互联网健康险运营成本。 2017年12月，微医发布了全国首个“互联网健康险平台”，以健康管理及医疗服务为主，保险电商为辅，涵盖了健康险门户、保险理赔服务和健康账户三大核心，为用户提供全方位健康保障服务。 微医健康险平台正在全新升级，全新的健康险平台主要采用数据集中管理，承载了企业用户、个人、合作商、合作商第三方系统及运营管理后台等多端业务。目前已与人保健康、众安保险、泰康人寿等30多家机构开展了健康管理、医疗服务、保险电商等合作。截至今年4月底，其拳头产品“健康e务室”已累计为115家企业定制了健康服务和保障产品，累计惠及877.12万名职工。可以预见在互联网健康险的市场蓝海中，未来几年将迎来较快发展。 除了打造全流程的开放性平台，微医还在去年3月与保险机构合作推出首个在线门诊保险产品，以家庭为单位，每人每天1元钱，保险金额5000元。微医提供互联网医疗服务、电子病历系统、处方审核系统、药品服务和商业保险线上直付等全流程一站式解决方案。这款创新性产品为在线诊疗服务保险实现了零的突破。 去年9月，微医打通商保快速理赔通道，在合作医院就诊的商保用户可通过手机申请极速理赔，赔款最快2个工作日到账，用户真切体会到“商保直付”和“商保快赔”等服务，让数据多跑路、百姓少跑腿，为保险行业提升服务体验提供系统支持。 另外，结合平台在医疗健康服务上的资源及运营优势，微医推出的e健康等会员式服务，以全程健康服务、高端医疗专业指导、百万就医保障为特色，为用户提供专属家庭医生团队、慢病管理、亚健康干预计划制定、线上问诊等多项个性化服务，荣获了2017年度最佳智能医疗行业创新产品奖。 文并摄/本报记者 欧丽 著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。 |
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