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谢邀，回答这个问题不容易，因为涉及的东西还挺多，我想了想，还是尝试下回答。 而在回答问题之前，我们要先搞清楚，到底什么是商业逻辑。 商业逻辑是什么？百科的解释是：企业通过一连串的商业活动来达到最终的商业目的，就是企业运作过程中的商业逻辑。讲的到底是什么意思咧，我个人的理解是，所谓的商业逻辑，就是用来诠释企业商业运作中的赚钱逻辑思路，通俗滴讲，就是告诉别人，我做的企业靠什么可以赚钱。 工业时代的商业逻辑，低买高卖辣么，问题来了，工业时代的商业逻辑是啥嘞。 工业时代大概是指1881-1935年的样子，介个时候物质还相对匮乏，没那么多幺蛾子，基本上只要产品生产出来有价值，就能够赚钱。因为几乎没有竞争，商业信息壁垒严重，资本家们低买原料生产，高价卖出商品，大概就是工业时代的商业逻辑了 PC互联网时代的商业逻辑，客户为中心这个跳的有点远，中间还漏了个信息时代。好吧，那咱就是PC互联网时代。PC互联网时代大概是1981年IBM个人电脑开始，到2007年乔布斯发布苹果手机这个阶段。介个时候信息开始高度发达起来，企业与企业之间的竞争越来越激烈，信息发达开始打破信息壁垒，低买高卖逐渐行不通了，辣么怎么赚钱呢？ 那就围绕客户转咯，如何更快地让客户认识我，选择我。所以品牌开始兴起，广告的春天来临，铺天盖地的广告下，我们也看到了脑白金等品牌的奇迹。背后的商业逻辑就是我做的这个产品，不只是能满足价值需求，还要包装起来跟别人不一样，让更多人看到我、记住我、选择我。通过广告打响知名度后，再通过渠道铺货，满足可以买到我。产品、包装、广告、渠道缺一不可。客户为中心，渠道为王就是这个时代的商业逻辑。 移动互联网时代的商业逻辑，用户为中心移动互联网时代就以乔布斯发布苹果手机为开端，从2007年到现在，都可以算移动互联网时代。介个时候是信息高度爆炸，信息过剩时代。消费者都跑到线上了，信息壁垒被打通，渠道并不那么管用了。比如我可以在网上购买到家具，就不必要跑去家居卖场了。 介个时候的主流消费群体是新生代网民80.90后，传统的消费理念已经不适合他们了。需要的是个性化、懂我的理念与价值。所以商业环境与消费者变了，商业逻辑也就变了。 以用户为中心，去满足用户群的兴趣爱好、解决他们的痛点、与他们形成共鸣，这样才能够让用户掏钱。所以就有品牌人格化、社群运营、场景革命什么滴，综合来说就是围绕用户来转，本质上就是满足新一代主流消费群体的消费逻辑，即用户认为我喜欢买的东西是怎样的，我才愿意花钱买单。你教我我无感，我认可你才行！ 物联网时代的商业逻辑物联网时代这个还有点距离，这个分界线不好分割。万物互联看似近在咫尺，但是还需要一段时间才能实现。我记得看过王坚的《在线》，提到未来物联网时代的场景，就是任何东西都可互联，比如我们平常熟悉的草木、窗帘都可以成为互联的媒介。 辣么，问题来了，当万物互联的时候，当什么物质都成为了接触人消费的入口，那就没有所谓的入口之争了。眼镜可以做入口，鞋子可以做入口，甚至一根草都可以做入口。 介个时候，我个人认为品牌价值观导向与人工智能结合，将会是新的商业逻辑趋向。比如倡导健康与快乐的萌医生是做移动医疗的平台，辣么当用户身患疾病时，就会向眼镜发出就医的意向，而眼镜的人工智能会根据用户喜欢快乐的健康方式喜好，来抓取推荐萌医生，再通过萌医生AI智能医生诊断，家庭医生上门来完成就医诊疗的过程。 所以，这个时候的商业逻辑是要代表某种核心价值观位置，通过人工智能的推荐来获取，因为入口太多，没办法像以前那样抓住某个入口来广告宣传即可，需要解决的价值认知的抢占与人工智能的融合。 扯的有点多哈。就酱紫吧，个人意见，仅供参考。原创作品，转载请标明！ |
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