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小伙伴投稿 | 癫游滇地,记录云南旅游团的套路和维权方式

 陈识123 2018-05-25


    大家好我是一只叽里呱啦的猪。前不久猪和猪队友去了云南玩了一丢丢。景很美,人各样。谨作滇记,疯言疯语,希望能对云南跟团旅游以及买玉上当的人有所帮助。


敲黑板:旅行团的那些套路

    导游一路上热情饱满,把自己包装成云南正能量的传播者,又是普及知识又是唱歌,缓解旅途的疲惫。在人们放松心情,放下警惕之时,来几句道德绑架“各位,我欠你们吗?你们没有资格在我站着的时候像个大爷一样躺着看手机”,“我对大家不错了吧,之前几天是我付出的日子,今天该你们表现了”······怼天怼地怼空气的猪队友吐得一手好槽 “我tm也不欠她啊!一个掏钱旅游,一个服务旅游,有毛线欠不欠”。除了道德绑架,导游也会用小恩小惠感动游客:两个人发个鲜花饼啦,一人发一个苹果啦·····通过热情的言语和行动的付出逐步换区游客对导游的好感和信任,让你不买东西就觉得愧疚呜呜呜(也许猪是很腹黑地揣测了导游的善意,但事后反省的猪确实有理由相信这是带着情感的套路啊)



    云南旅游地域保护主义蛮强的,猪和猪队友也因此经历了两个导游,导游通人事擅长攻心,软硬兼施。特别是猪这种学生党感触良深。导游一方面以自己离异的切身经历倡导“女人要对自己好一点”,主张没有理性的买买买,另一方面又会采取激将法“旅游就是有钱人的游戏,想不花钱在家就好了,不要出来”,或者借别人之口“委婉地”骂不花钱的游客就是“不要脸”,甚至带有一丢丢的威胁“你们回来上车后我会挨个登记你们买的东西”and so on(诸如此类)。猪的好心情呀,一言难尽······



    导游都会倾述自己如何如何命苦,讲大山里的孩子怎样怎样不容易,引发游客的恻隐之心。然后就鼓励游客为云南扶贫做贡献,大家不消费导游就要没工资饿死,或者是要被停职两个月啦诸如此类的。猪就是当时被感动的一只。事后转念一想,好像谁活的容易似的?真正坚强的人谁整天把命苦挂嘴边?而且导游的话也经不起推敲啊,刚开始炫富说自己开着30w的车除了意外,这会儿就没饭吃了。人生如戏,全靠演技。无敌是多么多么重要,行善前的判断是多么多么重要


Advice(建议):相较于《三国演义》的七实三虚,导游团的套路真是的三实七虚,好一点的五五开x乎上业内人士管这种低价团叫做“赌团”,说白了就是你的消费大于他们的预付,他们就赚了;反之就是赌输了。猪建议要去云南旅游的妹子小哥大叔大婶,出门是为了寻开心不是为了看别人脸色,自驾游自驾游自驾游。如果已经跟团了,还是尽量有些警惕,不要接受所谓的小恩小惠增加自己的心理愧疚,实在于心不忍,那就买点相对于坑少的吃食,千万不要跟团去买玉!千万不要跟团去买玉!千万不要跟团去买玉!



划重点:一只猪细说买玉维权


猪买玉的考虑如下:翡翠手镯蛮漂亮挺喜欢的;云南靠近缅甸,手镯质量一定比本地好一些;景区可能会有些贵但不至于太坑···后来读了翡翠哥公众号的“旅游团陷阱”,分分钟踩到了旅行团购的雷区,佩奇被炸成了排骨汤,哎怎一个猪字了得?



在导购、导游和猪队友的合力之下,猪购买了一只价值6.2k的紫罗兰手镯。买完上车之后,猪越想越不对劲,于是在x红书、x度和x乎上搜了一下,之后还脑子进水了多次去问导游这只手镯的实际价值。导游无非就是说会比第一手市场高一些,不能那么算五年之后一定增值之类的话,含糊的言辞让我眉头一皱:坏了。之后就在x乎上遇见了颜值与正直同时在线的翡翠哥,翡翠哥还在微信上免费帮我估价(世上真有如此精致善良的男子呢hhh),六千多的翡翠玉镯实际价值不到一千三。这下彻底放心得被骗了,乘车途中猪心大地部署了作战计划:其一、好好玩,空闲时间搜集下投诉途径(如右);二、回去后必须地必须地维权,一遍不行再来一遍,要做一只有毅力的猪



按照计划与售后服务开始交涉,礼貌中有态度,不卑不亢。换个角度,与人方便自己方便,想想售后一天接那么多人的投诉,有礼貌的你绝对是个小仙女。猪的目标就是降低时间拉锯成本“退货!”、“退货!”、“退货!”。除了态度,另外一个观念就是避重就轻,说白了退货的原因大家心知肚明,但30天无理由退货”绝对可以成为他们违反法规,欺骗消费者的铁证。猪打电话前准备了几个问题A对方是否是 30天无条件退货;B退货理由一部分在于主观原因(自己瞎扯一个呗);C明确表示自己不接受换货,只接受退货。并问清楚对方处理的具体时间”。除此之外,交涉全程猪还用了语音录音留下证据。之后lucky pig通过售后维权成功,走上了猪生巅峰。猪激动地要感谢党,感谢政府,感谢法律,感谢媒体,感谢翡翠哥······猪坚强也温馨提示正在维权的小伙伴们,坚定信念,不断投诉,正义与我们同在!



爱翡翠哥,不仅仅要大声喊出“翠翠,爱你呦”,还可以将翡翠哥的善良正直接力加以传递。人心不可测,但世上还是有良知的人居多,such as(比如)翡翠哥。(特别安利下翡翠哥的公众号,这里不仅有防骗指,还能学到各种玉的知识噻)第一次投稿叽里呱啦说的颠三倒四,耐心看完这2000字的绝对是可耐的天使 babyO(_)O哈哈~


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