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接打电话的第一句很重要

 zopoba395 2018-05-25

从贝尔发明电话,历经百年,到现在为止几乎人手一两个手机电话。在给我们带来方便之时,也把自己品行暴露在对方心中。

由于工作的特殊原因,现在每天接打电话超过一百个。对各种接打者的第一句话,我基本上能判断此人的性格,也产生无限的感慨。有人接听时一句“你好!”,让我有兴趣和他继续谈下去;有人接听时一句“找谁?”,让我立马想挂下电话;有人一句“你是谁?”,我就想告诉他,我是你爷爷。还有各种稀奇古怪的……

并不是我苛求,是本人为此付出过沉重的代价。有幸成为移动电话的首批使用者,还因为自侍才高人旺,接打电话时一副势高气扬的架式。接电话就是:什么事?等会打?不行!……心里想的可能就是我就是老大,我说了算。在国家八五规划时,被借调到市政府。权力更大了,仕途发展可谓前途远大,接打电话的层次又高了很多级。接打电话时依然是“你是谁啊”?,要是省市领导,马上毕恭毕敬,要是下属单位,仍然执高气昂!当时还不到三十岁,眼看一年半载后就会是某局付局或某县付县,前途无限光明……

当时提携我的付厅级领导,一直很赏识我,现在到他身边听用,自然得心应手。原本在他心中的好印象,因为我的打电话的坏习惯,在他心中突然打了折扣。在八五规划快做完后,老领导突然叫我去谈心,在中途他接了个电话。“喂,你好!我是XX,请问有什么事?…',打完电话后他意味深长地说了句,我每天都是这样打电话的。然后就是谈工作……这次做完规划,你先去某单位再段炼段练,官升一级,一年半载后市里再排……

由于自已的自高自大,收到了报应。后来的升迁之路缓之又缓,慢了很多!后来还有很多事儿与本题无关。

接打电话的第一句很重要

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