好消息!!! 通化市继电费、水费、取暖费等 多项生活缴费可以在微信上支付后, 从今天开始(4月28日), 市燃气总公司 “智慧燃气微信服务平台”正式运行…… 也就是说,市区居民可以微信缴纳燃气费啦! 全面落实业务办理“只跑一次”改革要求! 让网络多跑路,让群众少跑腿! 智慧燃气微信服务平台”是集“燃气微信缴费”、“网上预约服务”、“网上在线客服”、“燃气安全宣传”、“身份识别查询”等多项“智能化”“互联网+”服务功能为一体的综合燃气微信服务平台。 通过“智慧燃气微信服务平台”,非卡表燃气用户可以足不出户,通过手机微信办理缴纳燃气费业务。燃气用户也可通过“智慧燃气微信服务平台”智能化服务功能实现网上预约改线、安装热水器、公福户安装、拆表等燃气业务。同时针对不法分子冒充公司工作人员骗取用户现象,用户可通过“智慧燃气微信服务平台”中的“身份识别查询功能”对上门服务人员身份进行确认,防止上当受骗。“智慧燃气微信服务平台”更有专席客服人员在线提供人工服务,及时回复用户提出的问题,为用户排忧解难,使燃气用户可以真正享受 “一站式” “互联网+”式服务。(用户可以点击微信“扫一扫”,扫码关注“通化燃气服务号”或搜索公众号“通化燃气服务号”,关注后即可缴费) 关注完后,各项功能如何操作呢? 燃气缴费绑定说明 1、点击服务号“燃气缴费”按钮。 2、进入缴费界面,首次使用请点击“用户绑定”按钮。(每个微信号只可绑定5户燃气用户) 3、进入用户绑定界面,点击“绑定新用户”按钮。 4、填写信息,(用户编号及用户姓名一定要与燃气缴费卡上一致才能绑定,如错一个字或一个数,都将无法绑定),确认信息后,点击最下方“绑定”按钮。 5、成功绑定后,会自动出现绑定信息,点击“返回”即可完成绑定。 燃气缴费使用说明 1、绑定过的用户,点击“查询/缴费”按钮。 2、查看绑定信息,选择要缴纳的户自动进入下一个页面。 3、点击选择后自动出现用户信息,确认要缴纳用户,点击“微信快速缴费”进行缴费。 燃气缴费使用说明 1、绑定过的用户,点击“查询/缴费”按钮,选中绑定用户,点击“缴费信息查询”按钮,即可查看近三次缴费记录。 2、绑定过的用户,点击“查询/缴费”按钮,选中绑定用户,点击“抄表信息查询”按钮,即可查看近三个月抄表记录。 燃气预约功能使用说明 1、点击要预约的业务名称,例如“预约业务”。 2、按照说明细致填写信息,姓名、燃气楼号一定要按照燃气缴费卡上信息填写,并填写可联系您的电话号码、另把预约情况简单描述,在上传想要改动前,和改动后位置的现场照片,方便设计人员进行预先了解情况。 身份识别功能使用说明 |
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