首先需要明确的是:生产力的提高,一是生产规模的扩大,二是生产效率的提高。提高生产效率,包括这么几点:精细化、专业化、批量化。 基于这个认知,我们回顾人机交互的历史,它分别对应于不同阶段的内容生产、管理与消费方式。 一、文件式操作系统年代因为拥有电脑者本来就是那些具有高学历的群体,所以内容自产、内容生产掌握在用户手里,在用户的设备上。因此鼠标 键盘,成为标配。
乔布斯通过iphone,发布了全新的操作系统:iOS。这是一个网络操作系统,用户从生产内容变为消费内容,触控取代鼠标键盘,成为核心的交互形式。
近两年,一大波无屏智能设备出现在人们的生活里,其中影响最大的,当属亚马逊的echo音响。这类产品,更多的依赖语音交互,内容消费也从视觉焦点式转为听觉伴随式、辅助式。
我们来做这个实验:给你一个计算器,和一个智能音响,请分别用这两个设备计算下面这个式子的值:5 [ 3564÷(517687-68×53)] = ? 通过计算器,人们是先计算68*53,得到一个结果,再计算用17687减去这个结果……而这个操作步骤,正是计算逻辑本身的顺序。 但语音输入不会是这样。人们对着音箱,想让音响做计算,就只能这样说:5加上中括号3564除以小括号517687减去68乘以53小括号中括号……这个顺序,并不是计算的顺序,而是描述了整体的信息结构。机器也只能事先了解了整体的信息接口,才能再次分解过程,从而做出计算。 由此我们就已经非常明确语音交互与键鼠交互的差异了:
回过头来看人机交互的发展历史,从鼠标 键盘 > 触控 > 语音的交互历史,其实也是信息大爆炸,从精英面向普通民众的历史,更多人通过设备,从内容生产转向内容消费的历史。 这个过程,伴随着如下变化:交互对象越来越粗糙,效率越来越底下,体验越来越低成本。对应内容越来越杂,消费人群越来越多,整体文化水平越来越低,越来越懒惰。 但是,可别忘记了,真正在做生产力的人,还是在用键盘及鼠标:工程师、程序员、金融从业者、优质内容生产者…… 结论: 通过以上分析,我们可以非常明确的一点是:语音 触控,根本不可能成为生产力工具。 当前的人类语音作为信息输入方式,具有先天缺陷(感兴趣的可以看看那本科幻小说《你一生的故事》,并已被拍成科幻电影《降临》)。而想把触控作为精细化的操作方式,同样面临手指粗大的先天缺陷(在我的surface上,每当我想扩大或缩小窗口时那个急啊,老是恨自己为啥没有长成纤纤玉指)。 所以,TNT必然只是老罗的一厢情愿,就这! |
|