杭州律所律师费收费管理

律师费用是执业律师的生命线。 管理良好的律师事务所必须谨慎处理这一至关重要的环节， 以确保其动作不受此类压力的干扰。

订立有效的收费政策，可以给客户提供平等、连贯的服务，确保律师事务所的所有客户得到没有显著差别的待遇， 这是提升律师事务所形象的重要手段。很难相象，一个收费标准、收费程序杂乱无章的律师事务所能给客户留下良好的印象。

浙江省物价局和浙江省司法厅《关于制定律师服务收费标准的通知》（浙价服[2011]212 号）（以下简称“收费标准”）对法律服务收费作了比较明确的规定， 各律师事务所制定的收费政策均应符合收费标准的要求。

律师的收费方式有很多种，本章会讨论大多数的收费方式。 在我国，律师收费实行政府指导价和市场调节价，客户对此可能并不清楚，因此，律师事务所应在法律法规的框架内制定统一的收费政策，并向客户进行详细的说明，可以避免与客户之间就收费问题发生纠纷， 也能避免本所律师就收费政策作出不同解释而产生的尴尬与矛盾，与客户保持良好的关系。

二.杭州律所律师费收费方式的类型

国际通行的按小时收费方式即使在西方也不断受到质疑，这一方式在引进中国后，也很难为国内客户所接受。 特别是在国内律师业恢复的早期，律师收费政策五花八门，低价竞争遍地开花，导致出现“黑律师”、“黑心律师”的指责甚嚣尘上，导致对律师收费产生长期负面影响。 根据收费是否属于政府定价可以分为政府指导价与市场调节价两种方式， 根据收费的计算方式可以分为固定收费、风险收费、小时收费及比例收费等方式。

1 固定收费方式

律师事务所接受委托代理刑事案件、部分民事诉讼、行政诉讼、国家赔偿案件，一般采用固定收费方式。 即按照案件性质收取固定费用。

对于非诉讼案件或常年法律服务， 一般也按照法律事务收取固定费用。 如证券业务中的上市业务或常年法律顾问单位等，一般均按一个项目或一年收取固定费用。

固定费用由于费用固定而工作量不固定，可能导致成本超支。因此，实践中，一般将固定费用与工作量挂钩，引伸出固定费用与风险收费结合或固定费用与小时收费结合的收费方式。

2 风险收费

风险收费是指仅当成功达成目标或收回权益之后才支付律师费的方式。 如果达不到既定目标或收不回权益，则一般来说就不支付费用或仅支付部分费用。根据国家发展改革委、司法部 2006 年 4月 13 日颁布的《律师服务收费管理办法》的规定，以下案件不能实现风险代理收费：

（1）婚姻、继承案件；

（2）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇案件；

（3）请求给付赡养费、抚养费、扶养费、抚恤金、救济金、工伤赔偿案件；

（4）请求支付劳动报酬案件；

（5）刑事诉讼案件；

（6）行政诉讼案件；

（7）国家赔偿案件；

（8）群体性诉讼案件。

为确保律师事务所固定开支得到补偿，实践中，更多的律师事务所在进行风险收费时会与固定费用结合， 以固定费用加风险收费的方式收取律师费。 即无论是否收回，律师事务所均收了取一定的固定费用，此外，对于收回的权益超过双方约定的基本收益外的部分，由律师事务所按风险收费收取律师费用。

风险收费方式的好处是显而易见的，主要包括以下二个方面：

（1）风险收费可以确保无力支付律师费、但又不符合法律援助条件的客户获得优质法律服务；

（2）由于法律服务的结果与律师费持钩，可以促使律师更好地为客户提供法律服务。

但风险收费方式也存在一定的风险，主要包括以下几个方面：

（1） 由于律师事务所对不能进行风险收费的案件采用这一方式，导致违反法律法规的规定，最终遭受客户的投诉或起诉；

（2）由于律师承担成功与否的风险，如果在接案期间对案件判断不清，可能导致无法获得律师费；

（3）由于对案件进程无法判断，可能使花费在案件中的时间远超过预期。

为减少不必要的纠纷， 风险收费应由律师事务所与客户签署正式书面协议，明确风险收费的标准、既定目标、垫付费用的处理等内容。 风险收费的标准一般按照收回权益的一定比例确定，风险收费比例原则上依据下列因素确定：

（1）案件的难易程度，一般地，客户愿意风险代理的案件应较普通案件更难，此处的难易程度仅是相对而言。 也许单个案件比较并不存在难度，但由于同类型案件数量较多，客户没有时间和精力来处理这类案件，如金融机构的小额债权催收等案件；

（2）律师投入工作量的大小，包括律师投入此类案件的人员、时间等。

全美律师协会对风险收费的比例明确规定如下：风险收费的数额一般占收回的全部收益的 25%-50%不等。 诉讼中的费用如证人费、归档费、打印费及其他类似项目要在计算风险收费的数额之前从全部净收益中扣除， 还要偿付律师提前垫付的费用。——《律师执业行为规范》第 1.5c 条

3 计时收费

计时收费方式是指律师事务所将其为法律事务所花费的时间与律师费挂钩，从而确定律师费收取标准的方式。 按小时收费的基础，是律师事务所必须就每位律师、律师助理、业务秘书确立以小时为基础的收费标准， 并建立保存所内人员为法律事务所花费时间的精确和及时的记录。

每家律师事务所应依据其规模、区域位置，根据成本及其他因素（如技能、资格、企业风险及市场环境等）计算具体的计时收费标准。

一般地，律师助理和业务秘书可以确定自身的计时收费标准，也可以按照律师的计时收费标准折算。

无论如何，在可能实行计时收费方式律师事务所内，应当建立明确的、按照职位（最好是按照人员）的计时收费标准。 同时，在实行计时收费方式过程中， 律师事务所及律师应当注意以下几个方面：

（1）在接案时，应向客户明示律师事务所的计时收费标准，经客户同意后，在委托协议中应当明确规定计时收费标准；

（2）在提供法律服务过程中，应当作好工作时间记录，并按照规定时间提交客户确认。 工作时间的记录应当秉承诚信原则，以提高工作时间记录的可信度；

（3）在工作效率与收费存在矛盾的情况下，应以维护客户利益为准则，提高工作效率。

实践中，计时收费方式也会与固定收费方式混合使用，即规定固定费用的同时，也规定相应的工作时间，如果实际提供法律服务的工作时间超过约定时间，则对于超过部分实行计时收费。

我们原则上建议律师事务所参照浙江省律师协会制定的 《浙江省律师服务计时收费规则》确定计时收费标准，并参照该规则计算工作时间。

4 比例收费

按涉案金额的一定比例收费是法律服务收费的另一种方式。对于收费标准中明确规定按比例收费的之外，一般地，其他进行市场调节的收费中，也可以根据涉案的金额确定一定的收费比例。

如果法律事务比原先设想的复杂或者需要花费更多的时间，则固定比例的收费方式就可能存在一定的风险。 如果比例定得过低，也可能导致此项业务不产生利润。

5 其他收费方式

（1） 部分客户可能为了专享在某一专业有名望的律师事务所在该专业领域内的法律服务， 避免该律师事务所或律师为其竞争对手提供法律服务，会在法律服务中要求增加排他性条款，即在为其服务期间不得为其竞争对手提供法律服务。 此时就需要设置排他性收费。 这一收费方式虽然十分罕见，但目前在国内多个地方已经开始出现。

（2）传统上，还会有部分客户会与律师事务所签定一份金额很低的常年法律顾问合同， 在该合同有效期内所有实际发生的法律服务均按照单项计费。 这一方式类似医：的挂号费。 这一方式虽然能够避免律师事务所的风险，但由于经常性的计算律师费用，可能会引起客户的不满。

三.杭州律所律师费收费政策明示：

律师事务所应当按照不同法律服务的性质确定相应的法律服务收取标准，并在律师事务所内明示。 同时，律师事务所应确保所有律师在对外接案时，应将收费政策向客户进行说明与解释，确保客户对该政策拥有足够的信息。 从而避免因信息不对称带来的纠

纷。

律师事务所及律师应当明确， 在接案时向客户详细解释收费政策，并使客户了解收费政策，远比服务后再解释收费政策要好得多，也更容易让客户理解与接受。 调查表明，大量针对律师事务所或律师的投诉是有关收费方面的， 而此类投诉中较大比例的案例是由于客户对律师事务所收费政策的不了解。 一方面是由于律师事务所或律师未在接受委托时向客户提交明确的收费政策， 另一方面是由客户虽然可能接触了收费政策，但未得到具体的解释。

四.律师费的确定与收取：

确定律师费的计费方式与费用确定对律师事务所与客户是同样重要的，对律师事务所而言，这关系到能否弥补成本并获取合理的利润，对客户而言，是否物有所值或为获得法律服务需要支付多少的成本。 因此，律师费用应当是合理的，考虑律师费用是否合理取决于以下几个因素：

（1） 律师需要花费的时间和精力；

（2） 案件所涉及的问题的难度以及为提供此类法律服务所需

的相应技能；

（3） 客户明确，在接受委托后，律师不能接受该案件相对方的委托，即具有特定期间的法律服务买断；

（4） 当地类似律师费的收费水平；

（5） 客户设定的法律服务期限；

（6） 与该客户之间的关系；

（7） 律师事务所为该案件委派的律师的经验、资历和能力；

（8） 向客户明确告知本律师事务所的收费政策， 并进行详细解释，确保客户对该政策的了解。

[1]见罗伯特窑爱伦森《律师-客户费用协议：规定及相关评论》，《美国律师协会杂志》1982 年 3 月第 284 号。

法律服务收费是否合理总体而言取决于法律服务的价值。 很多律师事务所虽然在法律服务初始阶段会确定较低的收费， 但随着法律服务的深入，客户由于认为律师的尽责与水平，会主动要求增加律师费。 我们强烈建议律师事务所或律师不应在法律服务进行过程中要求客户增加费用，更不能以中止或停止服务进行要胁，但客户主动要求增加法律服务的做法， 说明客户对法律服务价值的认可。

根据美国法学教授罗伯特窑爱伦森的调查，他认为，确定法律服务的价值有四个标准[1]：

（1）律师代表客户从事法律业务所花费的时间，或者是律师失去了为其他客户服务的时间；

（2）案件或法律服务所决定的工作量；

（3）案件的重要程度，问题的重要程度，客户、律师及律师代表客户从事法律服务的重要程度；

（4）结果。

无论如何，律师必须清醒地认识到，不论通过什么方式收费，律师是在出售服务。 优质高效的法律服务才有可能收取高额的律师费用。

杭州律所律师费区分律师费与案件成本

在很多法律服务过程中， 案件发生的实际成本开支由律师实报实销， 这样做的好处是可以避免因此类不可预见的成本增加导致律师费净值减少。 但律师在实际操作过程中，应当在委托协议中对此加以明确界定，并明确报销的时间。 同时，应当保存所有将用于报销的单据，即使此类单据并非客户所需要的。

6 杭杭州律所律师费收费管理收费的艺术

总体而言，客户对律师工作是陌生的，即使是经常与律师打交道的人。 如前所述，法律服务的价值其实最根本是为客户所认可，只有客户认可法律服务的价值，才会认可律师事务所的收费政策，从而认可律师事务所的收费。 这就涉及到收费艺术的问题。收费的艺术有五个方面：

（1） 开始与客户商谈时就应该清楚地让他明白要产生的律师费和开支，必要时可以提出一个收费范围，明确收费的基础；

（2） 告知客户在预计的费用之外可能还要花费更多的时间和费用。 在此情况下，应立即书面通知客户，并以书面方式说明费用增加的原因，写明增加的数额。 律师或律师事务所应避免因自身原因要求增加律师费用；

（3）在法律服务进行过程中，应随时告知客户工作进展情况。如果能让客户对其事务投以关注，并了解更多详细的情况，对律师会非常有价值。 在实践中，由于客户长时间不能获得工作进程情况的告知，从而认为律师光收钱不干活的抱怨很多，通过这一方式可以大量减少客户的投诉与抱怨；

（4）如果是小时收费方式，应尽可能将每一有效工作时间对应的工作内容细化，并在合理情况下，对工作效率加以描述；

（5）按照委托协议约定的方式和时间及时提交支付要求。