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骂声中的平安主打产品,为何市场占有率依然第一

 朱江坚 2018-05-28

看到这个标题,很多保险业内人士及一些熟悉平安的客户都立即猜到了我要写什么内容,没错今天就是要写的就是在网上骂声一片却依然市场占有率第一的平安旗舰产品——平安福。

在开始前,想把这篇文章送给同业中的恶意诋毁者和转载诋毁文章的同业人员,请先将自身基础业务知识水平提升,并认真了解和认识中国平安这个企业之后,再本着对客户认真负责的态度客观地发声,尤其建议恶意诋毁者,既然有时间写那么长的诋毁文章不如拿这些时间多关心关心如何把自己客户的保障做全、做足,而不是诋毁竞对,套路客户,成全自己!

第二送给想购买商业保障,但看到网上熙熙攘攘对平安骂声一片,却一直不明真相的读者和观众;在这里不得不承认保险这个行业的从业者水平参差不齐,恶意诋毁和中伤同业竞争对手的人大有人在,如果这让您对这个行业感到恶心了、反感了,我先在这以保险从业者的身份向您道歉,在中国从事保险业,任重而道远,但是中国的保险业未来一定是干净的!

下面正式开始今天的话题,我们先看一下互联网上都骂平安福哪些所谓的“问题”!


所谓平安福将轻疾“1拆3”的问题


为什么要先说这个问题,因为这个问题在互联网上被骂的最凶、骂的最狠、骂的最激烈,但是对平安而言这个诋毁非常的可笑,因为所有诋毁者都没有看明白平安福这样设计轻度重疾的原因和背后的良苦用心!下面先来看网上是怎么诋毁的,如下图:


某公众号诋毁平安福产品截图

首先,网上说平安福的轻疾将早期恶性病变这一项拆成:早期恶性病变、原位癌、皮肤癌,这种“1拆3”的做法是为了凑轻疾的【数量种类】,提出这个观点的同业人员你已经输了,因为平安这么设计不是为了凑数,而且非但不是平安福将轻疾做了“1拆3”,而是其他公司在模仿平安福产品的时候将轻疾“3合1”了,况且平安这么设计恰恰是为了让消费者有更多的赔付机会!或许很多人看到这里就蒙圈了,因为你们可能已经被这篇文章的作者带到他理解的概念里了,他看重的是数量种类,而这里平安的设计初衷不是这个Level!

下面我客观的一一为各位解读,先说平安福的轻疾责任,首先缴费期如果罹患轻疾,会豁免剩余缴费期的长险保费,同时轻疾有3次赔付机会的,每次赔付重疾保额的20%,但是要求3次赔付的轻疾不能属于同一类轻疾,也就是说同一类轻疾赔付只有一次,如果先后罹患不同种类的轻疾,每个轻疾可赔付1次,最多可以赔付3次,市面上的其他公司的产品基本上也是完全模仿平安福的这种设计(当然也有的产品设计成可赔付5次的,呵呵,一个人罹患5次轻度重疾的概率有多大?3次就已经够多、够倒霉了好么?)

但模仿也就算了,却没有模仿到精华!因为首先根据业内以往赔付的数据来看,恶性肿瘤赔付的比例是最高的,大概占所有重疾赔付中的70%,所以恶性肿瘤相关的轻度重疾——早期恶性病变罹患的概率也自然是很高的,关键点来了,恶性肿瘤的前身:原位癌,以及皮肤癌罹患的概率尤其高,因为原位癌的下一步就是恶性肿瘤,而早在08年美国研究就发现皮肤癌患者罹患其他癌症的概率会很高,毕竟皮肤是人体最大的器官,并且到2015年皮肤癌发病率正逐年升高,最小患者仅20岁;

这么高概率的病种,如果一旦罹患很可能会引发其他恶性病变,而在平安福里,如果罹患了皮肤癌又罹患了其他早期恶性病变,是有2次赔付机会的,因为这2项是拆开的!同样,如果罹患了原位癌又罹患了其他早期恶性病变也是有2次赔付机会的,同样因为这2项是拆开的;最倒霉的情况罹患了皮肤癌,又罹患了其他器官原位癌,最后又有其他的恶性病变,这也不是不可能的,因为恶性病变转移复发是很常见的现象,而这种情况平安福就有3次赔付,因为这3项是拆开的!反观他们的论点,再看看网上他们引以为傲的条款,他们只有1次赔付机会!因为他们将这三项特别常见且发病概率较高的轻疾合并成了一项!

这还没完呢,他们不仅这项模仿的不到位,并且没有模仿完全,因为平安福不仅仅有轻疾赔付和豁免保费,并且每次的轻疾赔付后会给寿险、重疾分别增加20%的保额!而这样的设计其他公司是没法轻易去模仿的!因为这种“自我颠覆式”的产品设计,需要强大的赔付实力和公司非常稳健的经营能力做背书!

平安为什么这样设计?因为我们所有人在健康的时候都觉得自己不会得病,因此买保险是重要不紧急的一项规划,但是试想一下当一个人购买了保险后,如果真的罹患了轻度重疾时,拿到轻疾赔付的他,想到的第一件事就是给自己的重疾再增加一些保额!这样将来真的罹患了重疾可以多得到一些赔付,而此时他已无法再购买更多的商业保险了,因为身体已不再健康!所以平安福这种颠覆式产品设计无疑在患者最困难的时候不仅拉了他一把,还为他的将来增加更优厚的急用现金,而且是最高可达原保额160%的急用现金!

这就是为什么说,当我看到网上同业者这样抨击平安的主打产品感到可笑的原因!一款完善的保障产品的设计不是那么简简单单的模仿模仿,加加噱头然后再降降价,就可以上市销售了!买保险买的是未来,所以真的要站在客户的未来去考虑产品的规划设计!

当然优秀的产品和领先的市场占有率也不是通过恶意诋毁、抨击、偷换概念就可以PK下来的,或许你可以一时蒙蔽外行懵懂的消费者,推销自己的竞争产品赢得一时之快,但是1.53亿的平安客户是理性的,绝大部分消费者是理性的,行业内的相互抨击只会给行业带来毁灭性的打击,让大家对这个行业产生厌恶和反感!

任何一家公司的产品都有他自己的亮点和保障责任范围,而且在中国大陆买保险也是受保险法保护的!买哪一家的保险产品,消费者自有判断,没有必要通过诋毁和抨击的手段去拉拢客户,功利的让客户在自己这里签单!还是那句话有这个精力,不如站在客户的角度为客户规划完善的保障,剩下的事情就是他们的选择了!

这篇文章除平安福外,所有涉及到的公司名称我都打了水印,我也不是想针对某个人或某个公司,只是看网上的一些文章描述的确实太过分,实在不忍直视,因此为平安的产品正名!不仅仅因为我是平安的代理人,更多是因为我想让这个行业良性发展!这是一个非常朝阳的行业!前景十分广阔的行业!是我打算托付余生的行业!

针对网络抨击平安产品的其他问题(从专业的角度来看都不是问题),以后有时间继续开贴跟大家交流,今天太晚了就先到这里了!

            2018.04.20 凌晨 2:36

           
            

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