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动画演示:与失智老人沟通的11个技巧

 南宫独白 2018-05-30

有些失智者,会在疾病早期就出现沟通困难,随病情发展而逐渐变得严重。这是因为认知功能受到疾病的影响,书写及语言說话能力都会有困难,表达也变得不清楚,有时个桉无法想出恰当的字眼或词句來回应问题。


此外,记忆力不佳,也使得失智者出现重複提问或重複回答的情形。有时无法记住你所说的上一句话,导致对过长的指令无法理解。不仅是吸收资讯的时间,连思考回答的时间也变得较长。这样的沟通困难,对于失智者本身带来很大的挫折感和压力;当他发现到自己的困难时,他的自尊心会受损,有些人就变得避免说话,进而自我退缩。所以照护者需要多一些努力与耐性,來加强与失智者之沟通。要提醒的是,虽然他的沟通能力可能逐渐下降或最终完全丧失,但多数失智者仍然能维持内在的感情和情绪,只是无法适切表达出来。


以下视频(长度2分22秒)介绍一些技巧,帮助你与失智者沟通:


一:你不提“记得否?”

二:你要多表示赞同

三:你要放慢说话

四:一次你只说一件事

五:一次你只问一件事

六:你要配合肢体语言

七:在身位上,你要保持与他们视线上的水平

八:你应该多用“小动作”,辅助话语,帮助他们理解

九:在做下一个动作前,你要先说出来

十:让他们用物件来说故事

十一:邀请他们提供指导意见



 


《黄手环行动》是中国最大的老年失智的家人社区,请加入我们的行动,一起向阿尔茨海默症挑战。

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