业主回家后发现自己家门口的鞋柜不翼而飞,找到物业才得知,鞋柜连同鞋子一起被丢进了垃圾堆。 日前,市民刘先生向记者讲述遇到的烦心事。本月16日下午,刘先生回家时发现,原本放在自己家门口的鞋柜不知去向,刘先生调取监控后发现,原来是小区物业所为,便赶忙去物业寻找。 物业回答,清理楼道废物的通知早在本月初张贴,鞋柜和鞋都已被处理,他们没义务保存。刘先生表示,为了照顾家里生病的哥哥,自己跟妻子常年都住在哥哥家里,很少回自己家。每年到需要交物业费或者车位费的日子,小区物业都会打电话通知他,而这次物业清理自家的东西没有电话通知。刘先生觉得,作为业主可以配合物业完成工作,但在自己毫不知情要清理楼道的情况下,物业擅自处理业主物品还态度蛮横,这让自己不能接受。 记者联系了小区所属物业东方瑞达物业服务公司,负责人杨经理称,早在本月初物业工作人员就已经张贴了关于清理楼道的通知,对于没有在规定时间内清理的物品,物业将按无主处理。“对于清理后的杂物,我们都堆放在小区空地,物业公司对此没有保管的义务。” 针对此事,记者咨询了天津兆耀律师事务所张成队律师。 张律师分析,业主在物业公司发出通知后,要求自行清理楼道杂物的情况下,仍占用楼道、放置物品,本身是存在一定过错的。对自己的损失应当承担一定的责任。但物业公司清理楼道杂物的行为虽系履行物业管理职责。但如果物业公司发现物品明确在某个业主门前,又在正常使用,且能够联系到业主的,就应该联系业主。如果是这种情况下,物业公司未经业主同意的情况下,就将业主的私人物品进行处理,显然也是要承担法律责任的。物业遇到楼道堆积杂物可以看看下面的通知和法律法规,这样做既合法,又合理。 关于及时清理楼道杂物的通知 各位业主、住户: 根据公安部门关于加强火灾防范及治安防范等工作的部署,为给您和邻居创造一个优美、舒适、安全的居住环境,请您不要在楼道、楼道配电间内堆放杂物,以免造成消防安全隐患。目前小区楼道内存在堆放各种杂物现象,甚至堵塞了消防通道,存在着严重的消防隐患。为加强小区消防安全管理,请各位业主及装修人员在12月30日前自行清理各自的堆放物,逾期未清理者,所造成的损失及后果自负。 另有个别住户擅自改装防火门、在防火门上加锁等行为造成严重的安全隐患,限下周内恢复原状,逾期不整改的将进行严厉处罚。 楼道内堆放杂物垃圾隐患多: 一、产生有害气体; 二、老鼠蚊蝇栖息和繁殖的场所,病毒和细菌存在的根源; 三、极易引起火灾; 四、发生险情,直接影响到人员的疏散、逃生及救援 五、影响邻里关系。 根据消防安全要求,请住户务必将堆放在楼道内有用的物品搬回家中,将不用物品、杂物及垃圾自行清理出楼道。窗外、阳台栏杆外、空调架上,不要放置各类物品。教育小孩燃放烟花炮竹时远离易燃易爆物,更不要将烟花炮竹扔进下水井、管道、化粪池,以免发生爆炸,危及生命安全、财产损失。 楼道堆放的物品杂物,是对他人合法权益的侵害;高空坠物,会带来意外伤害。一旦造成事故,物主将承担相应的法律责任。特此通知,请张贴切并互相转告。 XX物业管理有限公司 2018年5月27日 消防管理办法关于楼道堆放杂物处理规定 第六十条 单位违反本法规定,有下列行为之一的,责令改正,处五千元以上五万元以下罚款: 个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的,处警告或者五百元以下罚款。 有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为,经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。 2、业主太挑剔炒掉物业公司……,高档小区设施破损严重,房价贬值 5、党员不缴物业费,将接受组织处理;公职人员拒交物业费将被纪委通报、约谈! 中国物业管理人才培训网承办: 1、“全国物业企业经理证” 2、 '高级物业管理师“ 3、全国物业项目经理证 4、消防工程师、建筑工程师 5、AAA企业信用认证 公开课:点击链接查看课程详情 1、大连站 | 物业资质取消后的物业管理重点、要点、难点解析课程班 时间:6月20-22日 地点: 大连 时间:6月22-24日 地点:西安 【 物业企业经营沙盘推演之——企业计划管理、经营预算、盈利模式】 |
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