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银行工作人员不可能、不允许、不需要知道客户的密码！！！ 小编可以很明确的告诉您，银行的员工是不可能看到您的密码的。很多没有在银行系统工作的人都会幻想银行的工作人员的操作界面是什么样子的，会不会显露客户的密码等等。小编以前在银行工作对这些有一些了解有一定的发言权，很多客户都很好奇银行的工作人员能看到客户的什么信息，其实银行的工作人员看到的信息也是很有限的，一般就是客户的基本信息资料比如姓名、身份证号码、电话、预留地址、学历和职业等等，您的密码在银行的系统里是绝对不会显现的，如果有些界面有密码栏但是银行的工作人员看到的也只是※号键。  密码只会由系统记录和校验，而且密码信息是不允许被提取的。这个从日常的生活中我们也是可以得到印证的，比如一个客户忘记了自己的密码，去到银行柜台的时候都是通过个人信息校验后让您重置密码而不是个人信息校验后银行工作人员帮你查密码。 于保护客户个人信息和资金安全的考虑，无论是从业务流程，还是从银行系统上，银行的工作人员都没有权利获取用户的银行卡密码。到目前为止还没听到过银行人员通过职务便利获取客户银行卡密码的新闻报道，除非你自己告诉银行工作人员。 1、银行承担不起密码泄露的潜在风险和危机 其实，在推广使用银行卡的时候，银行就早已想到，仅仅通过制度来防范银行卡密码泄露是不够也不科学的，因为银行工作人员难免会贪婪而做出违法违规的事情。一旦发生这种情况，银行会出现信任危机，而且还要承担责任，因此最根本的方法还是通过业务流程和系统管理。 简单来说，业务流程就是我们在办理银行业务的过程当中，不需要告诉工作人员银行卡密码，在需要用到银行卡密码的时候，通过密码机来输入密码就可以完成业务办理。也许会有网友觉得，输的过程中，银行工作人员能通过电脑或者其他操作端看到。 2、即使是系统后台人员，也看不到银行卡密码  事实上，银行的工作人员只能看到一堆星号（*），包括银行卡的持有人也一样。准确来说，银行任何一级人员，都无权也没有可能知道客户的密码，因为密码使用了高级加密算法存放，而且使用了一堆算法字段表示，即便是数据库管理员能够看到密码字段，也不知道真实密码是多少。 3、银行通过设置权限来保护客户个人信息  除了保护客户的银行卡密码外，银行系统还采用了权限管理的方法来保护银行的个人信息，不论是业务人员还是技术人员，他们都有自己的银行系统工作账号，岗位职责决定了他们的账号能进行哪些功能操作，除此之外的系统功能都做不了。在银行，经常可以看到的一幕就是某个工作人员帮客户进行不了机器业务的操作，需要求助其他同事使用他的账号。 4、客户账户代扣代缴是银行的另一种功能 有人会问到，为什么银行不需要使用密码就能进行银行卡的代扣代缴。其实，这就相当于银行系统另外的一种功能，与银行卡密码无关，是商业银行利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项的代缴代扣事宜。 这是属于银行的中间业务，目的就是免去客户到各个地方来回跑动缴费的麻烦，像日常生活中的水电燃气、宽带和电话费等等，基本上都是按月缴纳，只要账户里有足够的钱，银行会按期代扣代缴，前提是要在银行开立账户并签订代扣协议。 5、钓鱼短信和手机APP很大可能导致银行卡密码泄露  现实中，我们的银行卡密码泄露的途径往往都是短信和手机APP，在使用的过程中，用户输入个人信息，或者APP要求获取通讯录、短信、位置等信息，都有可能导致银行卡密码泄露，毕竟部分用户会使用相关个人信息当作银行卡密码，例如手机号、身份证号等等，最后犯罪分子会用这些疑似密码尝试网银的登录和支付。 此外，不法分子还会利用免费WIFI、改装POS机、在ATM机上安装摄像头等方面，获取用户的银行卡卡号、密码等信息。因此，目前窃取银行卡密码的手段可谓无孔不入，最有效的方法还是用户要多了解最新诈骗手法，以及多留个心眼。 当你在与银行打交道中，如果认为对方知道了自己密码，请毫不犹豫的、立刻马上，拍照或录音留存你认为的证据，去报案，去法院起诉，或是去该行甚至银监部门投诉！那么，结局只有两种：第一，你协助公安机关抓住了一个金融罪犯；第二，你老老实实接受金融基本知识教育。 |
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