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不只是要学会沟通，而且要学会有效沟通。 你提出的问题，很普遍。很多人，没有意识到沟通的重要性，不把沟通当回事儿，很多的问题，就因为缺乏有效沟通，而很难进行。 什么是有效沟通？ 所谓有效的沟通，是通过听，说，读写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式，将思维准确恰当的表达出来，以促使对方更好的接受。 谨防无效沟通。无论以什么方式告知对方这件事，只有对方能够完全理解和接受，才是有效沟通。 一个人不管他讲的多么的天花乱坠，如果对方没有接受，那么这个沟通也是无效的。 也就是说，要想办法把自己要表达的东西说清楚了的同时，还要让对方能够理解和接受。 有了有效沟通的思想指导，就要学习具体怎么去做。 1.把自己要表达的内容整理出来，最好以123的方式来表达。这样一方面利于自己表达，另一方面也有利于对方的接受。 2.不要对牛弹琴。要用对方能够理解和接受的表达方式。这里有两个意思。一个意思是对一个外行，用非常专业的词语去讲一件事情，那就是对牛弹琴，就是不说人话。 要用对方能够听得懂的语言去讲述。另一个意思是，只站在自己的利益角度，不考虑对方的利益或感受，致使对方完全不会接受，那也就是无效沟通了。 3.表达要做到简洁，语气温和。啰里啰嗦废话太多，会让对方有疲劳感，抓不到重点，也会降低沟通的有效性。当面的语言沟通，语气非常重要。如果你的态度生硬，或者具有攻击性，也很难做到有效沟通。 谁都不是天生会沟通，更不是天生会有效沟通。学习，学习，再学习。 不要自己干着急，要采取行动。去学习沟通的相关书籍，去上课。每天刻意的把学到的东西，在生活工作当中去应用。经过一段时间，你一定会有所收获。 切记，必须行动起来。 希望我的回答对你能有所帮助和启发。 |
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