|
沟通在职场很重要，想要提升自己的沟通能力，强化与他人聊天的能力，不妨多了解在沟通中需要注意的事项。 1、在没注意的时候，你或许已经把话给聊死了。 别人还没有说完，就被你打断了； 别人在跟你聊天时，你在思考其他事情； 别人还没有说完，你急于表达你的想法； 别人还没有说完，你就急着将你的想法和对方作对比； 别人谈论的话题，你不感兴趣的时候表情欠佳； 与他人沟通，你只关注结论，却忽视了过程和细节。 2、沟通三把斧，你掌握了么？ 沟通，从字面上理解就是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。想让沟通得更为顺畅，我们需要掌握三把斧包括了你沟通的目的是什么？你需要通过什么方式来传达你的信息、思想和情感？沟通结束后，结果是否达成了？ 首先，我们要思考：我们与同事或者上司沟通的目标是什么，在沟通前将需要的素材准备好，语言组织好，然后找对适合的人，在适合的场合里，根据对象的不同，采用适合的方式以及适合的肢体语言，将你需要传达的信息进行分享；同时学会聆听，了解对方的需求，在这个过程中进行思想和情感的传递；沟通完毕后，我们需要对谈话进行总结，了解双方是否在意见上达成一致的想法、结果，或者有了共同的默契。必要时，还可以让被沟通的一方进行结果的阐述，检验沟通的成效。 当然，沟通不是一件简单的事，我们可以在日常生活中通过多读书、学习、看报等多种方式积累更多的话题谈资，为实现和提升沟通能力服务，打造更顺畅的职场。 更多职场支招，欢迎关注无忧精英微信公众号！ |
|
|
