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物业管理中“7S”管理活动6(建议收藏转发)

 钟家台 2018-06-07

物业管理中“7S”管理活动6(建议收藏转发)

桌面资料整理

桌面上明确“待处理”、“已处理”两个放置处(使用双层资料放置架等),明确标示出“待处理”、“已处理”字样。

抽屉整理

明确私人物品集中放置区,办公用品放上层,个人用品放下层

整理抽屉中物品,按照一定的规则进行放置。

清除不用或不要物品,留下必需品

电脑文件整理

整理方式同资料整理

邮箱应随时清理,节省邮箱的空间。(定期清理文档)

备份和归档电子资料

做好电子资料的安全保障工作

7S活动推行方法

15W1H

2PDCA循环法;

3、“五现”手法;

4、寻宝活动;

5、定点摄影法;

6、“洗澡活动”

7、红牌作战

5W1H

通过对需要解决的对象、目的、地点、时间、人员和方法提出一系列得问题,并寻求解决问题得答案,调查作业效率,提高推行7S管理的效率。

PDCA循环

“五现”手法

寻宝活动:在整理阶段后期,找出前期工作中未被及时发现的无用物品,或暂时被遗忘在某个角落的其他物品。

定点摄影法:现场发现问题后,从某个固定的角度将现场摄影备案,在完成改善后,再次摄影,以跟进和解决问题的一种方法。

“洗澡活动”:在清扫初级阶段,组织全体员工对办公场所进行大扫除和清理,使办公场所焕然一新。

“红牌作战”:红牌作战贯穿整个7S管理的实施过程中。红牌是用红色的纸制成的7S问题揭示单,表示警告、危险或不合格。红牌作战的目的在于,找出需要改善的事物和过程,通过增加或减少红牌,发现问题,解决问题。

7S管理始于素养,终于素养,所以我们要注重素养,才会使7S管理免流于形式,才不会虎头蛇尾。

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