你的火爆 就是我们存在的意义,餐饮营销, 就找中国餐饮营销研究院! 定位|策划|方案|落|引爆| 没有营销,饭店经营起来太累,你好,我是陈志龙10年餐饮营销策划,用营销帮你解决餐厅经营难题,每天一篇文章,分享我的经验和观察。
今天陈叔跟大家分享餐饮逆袭营销的底层商业逻辑,引流拓客,留客锁客。 我们开一家饭店,饭店所在的商圈流量是1万个人,你要引流的顾客群体就是1万人,除非是你已经是个名店或者网红店能够吸引全城的人,否则的话你要拓客的群体就是店的周边的人。 那么问题来了,1万个人的商圈肯定不是你一家店在经营,你面临很多的竞争对手,问题的关键就是你怎么去引流获得新顾客以及怎么去留住顾客,把新顾客变成老顾客,这就是个核心点,这也是一家店能不能生存下的重点,引流锁客这些核心的问题陈叔都会给你一一解决。 你引流的新顾客越多,留住的顾客也就越多,生意越好你就越容易打败竞争对手取得胜利,也就能够获得更多的客流量,你的餐厅之所以生意不好,关键是你不知道怎么去引流新顾客,留住老顾客这才是根本。 我们考虑做营销的时候,首先要考虑的是引流拓客,留客锁客,最后才是回收投资。 我刚才发了一个图就是这个逆袭营销思维导图,其实这个图没有什么惊人的地方。他就是一个客流量转化模型,这个模型就是客流量进来怎么转化,怎么留住顾客,就是这个模型。 但是往往大道至简,世上很多真正有用的东西就是很简单。平凡的餐饮老板与牛逼的餐饮老板有哪些区别,就在于把这个模型会用到自己的餐厅经营当中去。 所以很多人他是不懂就知道这个模型,但他不知道怎么用,或者不理解这个逻辑在哪,陈叔在给会员企业设计营销方案的时候都会运用到这个模型。 现在的市场上99%的店都在面临倒闭的威胁,意思就是说你开个店过了两年就倒闭了,然后又有一批新的人进来,所以80%的餐饮都在亏损。 那么为什么呢,这些餐饮人就是很难找到一个持续的盈利方式,陈叔做营销这么多年,发现传统的餐饮人他一般就是这样的思维,比如说他觉得菜品做的好我就去开了一个家店,他从来没有想过营销这个层面的东西。 就是觉得我的菜品好,我觉得我的菜品比别人家的好吃,那我就开一家店就一定比他更好。这种思维是大多数人开店的思维,或者说他有钱有资源,那我就开一家店,没有顾及到营销这个层面。 我今天分享一个真实的案例,就是去年6月份有一个新疆烧烤店。烧烤店从每天3000的营业额,做到现在的营业额最高4万。他是17年3月份开业的,开业后生意一直不好,甚至面临倒闭的风险。后来通过陈叔设计的逆袭营销的引流拓客,留客锁客,快速回收现金流。就从三个月时间内成功的将营业额不足3000,到每月的1.6万,到现在的3万,最高的时候能达到4万。 陈叔在给他设计方案的时候,发现酒水只占营业额的7%,其实不合理,如果你是烧烤店的应该知道就是酒水的占比一般在20%以上,所以它7%绝对是不合理的,所以第一时间给他做了酒水营销策略。当他酒水营业额占到20%的时候,他的营业额就已经达到了1.6万。 讲到这里我想跟大家说,你觉得餐饮的核心是什么,说白了餐饮的核心是回头客是重复消费,让顾客拥有重复的进店消费你才能安稳的生存下来。 一想到让顾客重复进店消费,大多数人想到的就是送券呀,现金抵用券啊,如果你还在用这些可能效果不大。为什么说呢,原因有两个,一个就是人们对免费的不会珍惜。第二点是因为现在优惠券满天飞,大家都在送已经麻木了,无法激起顾客的欲望。 你送给她的优惠券他不会放在心上,他也不会在乎。所以我们在做的时候一定要用逆袭营销策略,不打折、不送券、不发传单、不挂条幅。 还有就是在设计方案的时候,一定要做客流量的分析。 客流量第一来源:就是我们的居民区住户就是旁边的居民消费,针对这群人我们要设计针对性的营销策略。 |
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