修表这事可大可小。往小里说，哪怕是戴石英表或是万把块钱的机械表，你不仅要定期为它换表带、换电池、加润滑油，还经常会在不经意间让爱表遭受“打击”却浑然不知，只空对着停走或已走不准的腕表束手无策。往大里说，若是买一款十几万的名表、甚至是几十万的复杂表，那必须得定期做保养，而且它的“娇气”和它的复杂程度可能一样地超出你想象，需要你更细心、更有耐心。
借着谈论腕表售后服务这个令人长期头疼但又不可回避的问题， ELLEMEN 拜访了一些玩表人，从专业腕表维修师、腕表收藏家和普通腕表消费者三个角度分别呈现腕表维修服务的方方面面故事和心得。
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常见腕表送修问题
刮擦 表壳比想象中的要脆弱，注意别随意地塞进包包里，一串钥匙就会给你的爱表留下伤痕。
摔跌 脱戴腕表更要加倍注意，一不小心掉在硬质地面会震碎表盘，也可能会震坏机芯呢。
腐蚀 即使能防水，也要辨识水里是否有“毒”，一滴酸性的红酒对表壳的伤害超乎你预想。
受磁 磁场是机械腕表的天敌，特别留意身边各种磁场源，别让爱表离它们太近。
水蒸气受潮 千万记住，防水表甚至是潜水表都不能戴着洗热水澡，水蒸汽可是恶魔喔！
追溯欧洲（主要是瑞士、德国及法国）的制表历史，修表与制表是同等重要的，或者说修表本身就是制表的一部分。在几百年前，制表业的规模就是一个个独立的制表工匠和各自的小作坊。制表匠们居于山野，客人上门订表，在当时纯手工的模式下，制作一只表尚且费尽心思，日后客人若遇到问题必定会、也只能回来找这位制表匠解决问题，唯有此制表匠最熟悉这只表的结构甚至是每一个零件。而对于制表匠来说，他对自己的每一只表都有着使命感。
其实到了现代，制表业早已过渡到成熟的工业规模，但还是部分保留着传统手工的精华，比如复杂机芯的重要部件都必须以人手制作与打磨，另外所有机芯组装也都还是人手完成。钟表维修也是一项保留至今的以传统手工为唯一、最起码是主导的项目。曾经采访米歇尔·帕玛强尼 （Michel Parmigiani） 聊到钟表修复，就像是回到几百年前一样。他说往往会遇到年久失修的古董时计，很有可能是核心部位损坏，一般品牌都没有零件存货，这样就只能手工复制出和当年一样的零件。这样的话，他必须花费大量时间搜索文献、去博物馆寻找相似的作品研究，摸索当初零件的模样，过程相当繁复。
所以在拍卖场上，高复杂的古董表哪怕款式一样，品相好、运行好的作品就特别贵，而有机械问题的作品价格就会偏低。因为一款有故障的古董钟表意味着巨大的修理风险，上面也说了，一位修复大师的人工成本高得惊人。形象点打个比方，如果你花几十万拍回来一只坏掉的古董怀表，要是拿回原厂修，修理费可能是你买这块表的价格还不止。
近二十年来中国市场对名表的需求大增，但在销售额暴增的同时，无论是品牌的服务意识，还是国内消费者对名表维修的认知都有待提升。现在买得起复杂表的人不在少数了，但表一旦坏了，问题就来了，为啥修个表时间这么长？费用那么高？其实在国内修表，时间过长通常就是手表损坏比较严重，内陆修不了，要运回原厂返修。运回原厂可不是发快递那么简单，几天就能到的，来回都需要报关的，光手续和路途上的时间可能就一个月了，加上维修确实就是“遥遥无期”了。当然，这也暴露出品牌甚至是整个瑞士制表近二十年来的一个尴尬局面，当腕表、工厂及制表机器的数量都在增长，制表师的培养却没有达到同样的增长，像米歇尔·帕玛强尼这样的顶级修复大师更是屈指可数。所以，近二十年中国市场消费的那么多表，维修人员依旧少，总部接的维修单根本排不过来，加上欧洲人工作本来也是慢悠悠的，那可不等到花儿也谢了。
送表到国外修，高昂的费用也往往让买表时“嗖嗖的”消费者有点手软，不太明白修一下为啥也要那么贵？米歇尔·帕玛强尼的例子已经大概说明情况，修复一款复杂表的人工成本虽比不上古董钟表，但也是很贵的，如果不在保修期内或是人为造成的重大损坏，摔坏一个陀飞轮修一修差不多就得两万以上呢。当然还有补缴关税的可能性，在国外买表回国是有可能漏掉交税的，但在送出去维修的时候还得给你再补回来，这跟品牌没有关系，税可是政府抽的。
消费者由于缺乏常识而出现要求修表、要求换表的“搞笑”案例并不少，尤其近几年3.15消费者权益日上有不少消费者投诉的腕表品牌的事。有的消费者明明从国外买的名表，又完全是人为原因造成损坏，却愣是要全球联保、要免费修理，还有更甚的是，从国外买回的二手表，连保修卡都没有，但也在要求“全球联保”。在跟百达翡丽 （Patek Philippe） 的中国制表师Wed聊的时候，他也讲过几个曾经遇到的“无厘头”案例，有一位客人是戴着手表洗碗、洗澡（肥皂水会损害表壳及防水垫圈、水蒸气也会入侵机芯），告诉他不能洗碗、洗澡，但屡教不改，每次弄坏就要求免费修理，说是上一次没修好。另有一位客人的陀飞轮表摔了一下，零件有损伤就很气，问为啥这么贵的表不能摔，比这个便宜的都更能摔。这到底是买表，还是买玩具呢！？我听后也是唏嘘不已，表王的待遇都尚且如此。
其实，我觉得，买家和卖家的身份本来就没那么绝对，不应该像天敌一样。买表应该首先是爱表的，那消费者自己就先要对腕表有深入的了解。这次采访的几家商家都对消费者提出类似的建议，这里简单说几个问题（下文有详细介绍）。无论平价还是昂贵，腕表毕竟是一件精密仪器，所以日常佩戴时，表壳遇到雨水、汗水等酸性物质都要注意清洗干净，不然这些酸性物质积累在密封垫圈周围时间长了会降低防水性（影响密闭性）。另外，磁场是杀伤力最大但又最容易被忽略的腕表杀手，生活中的几乎所有电器都有磁场，更有冰箱贴这样的强力磁场，机械表受磁会走快，去品牌的服务中心消磁即可，有些品牌腕表即使在保修期外也可以享受免费消磁。
“讳疾忌医”是许多消费者共有的问题，品牌提醒，发现腕表有任何问题，要及时去服务中心问诊。有一个“病情拖延”的案例，一个消费者的腕表长期不用后重新佩戴，发现走时不准，但也不想去服务中心，自己调时间就当解决了，后来腕表彻底停走才去问诊。其实是因为长期未使用导致润滑油干涸，成粉末状，再次使用时金属零件的摩擦严重（已无润滑油），但因没有及时治疗最终齿轮损坏，整个损坏便严重了。
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每一位选择数千元或数万元机械表的消费者，都不可避免要面对表款需要保养或维修的一天。高档表的保养和维修，是一个普通消费者无法意识到的巨大产业，在国内经过数十年的发展，已经极具规模，但现状还是良莠不齐。对于消费者最好的建议，可以用一句话概括：不要贪图便宜去寻求非正规的购买渠道，必须只去腕表品牌指定的售后维修中心为腕表进行售后服务。
此外，不同品牌都对自家腕表有着不同的免费售后维修期限，消费者在购买时一定要做到心中有数。这一点，也是目前各家品牌作为提升表款价值的途径之一：前不久， Rolex （劳力士）宣布，自2015年7月1日起，品牌所有腕表的国际保修期将从原来的两年延长至五年。消费者在2013年7月1日到2015年6月30日期间购买的 Rolex 腕表，保修期额外延长一年。 Omega （欧米茄）也为搭载自家同轴擒纵机芯的表款提供三至四年不等的国际保修服务。
腕表收藏家
丁之向
《 Chronos 手表》杂志出版人、钟表收藏家
对大部分玩家，尤其是疯狂买表十多年的玩家来说，终归会有一天，突然发现，许多只表都到了保养的年限，或是像传染了什么毛病一样，一片片病倒罢工。很多人到了这时，才第一次求助于售后服务。
五年前，我参与了奔驰新S系列的全国推广活动，一连跑了十来座城市，给客人和销售人员介绍钟表知识，结果却招来了一堆义务的维修、客服差事。有个客人，拿了5只陀飞轮来，说有的快有的慢有的停，结果一问才知道，都是戴着打高尔夫球害的。我费了好大力气，才搞定了这5只表，除了 Breguet （宝玑），因为找到了熟识的朋友，花了8千多元还送了根皮带，其他都破费过万。5只表，维修保养总价接近9万元，为时两年，也算是完美收官。
中价位的表，维修就省心了吗？难说！我曾经买过一批 Pierre DeRoche 的计时表，当时看中的是其特别的机芯改造和布局，又有一批朋友“搭车”，算下来4、5千瑞郎的价格挺合适，就捧回一盒大家分。结果不久，各种问题接踵而来，有掉表耳的，有上不了链的，有走走停停的，最好玩的一只是开计时走，关计时就停。起初，我一边收集故障表，一边联系厂家，可寄表去瑞士也比我想象的困难好多，寄回来更加难。只好托了好多朋友，欠了大笔人情，还跑了几次香港，总算造福了大家。算下来，除了钱的花费，时间、精力、人情，多得去了。
很多人问我，我一年跑10次瑞士，为什么不自己带过去？其实瑞士对厂家的控制也很严格，返修也要证明，修完出口也要证明，厂家一般不愿出问题，最喜欢寄来寄去。
按我买表那么多年的经验，在大肆买表之前，一定要有维修保养的准备。首先，中价位的表，常规维修保养的花费应该在表的价格的10%，也就是说，打9折卖给我，和送我三年保养是一回事。其次，从接单到拿回表，常规保养的时间一般要准备至少一个月。最后，便宜的表，保养的相对费用反而会更贵，譬如3千块的机械表，加个油也得千把块。
如果说有什么惨痛教训，那一定要说说独立制表人以及高端小品牌了。我有很多独立制表人朋友，聊得一多，就免不了买表。这些制表人有千奇百怪的想法，也有超凡的手艺，问题是，小批量的产品，出现问题的比率奇高，更不用说有些特别的创意，特别到你必须天天在他们身边才敢用。譬如有个带日出日落显示的万年历，在做任何调整日历动作之前，都必须先把时间设定在下午6点，一定要下午6点，否则就会憋死日出日落指针。我庆幸自己没有买，我的朋友都憋死好多回了，每回憋死，都得送厂返修，忍受无止无尽的等待。还有一位很受尊敬的制表大师，做了一枚高频计时表，当时的确很火，不负责的媒体用拷贝来的新闻照大肆宣传，说是“创世纪的速度”。且不说这个创意有没有道理，是不是实用，我和三个好友相约一起买，可事到临头我因囊中羞涩，临阵脱逃了。可苦了那三位了——戴了一个星期，回厂返修三个月，再戴一个月，又回厂半年，这几年来，折腾没停息。
我也没少买独立制表人的表，只要买靠谱的技术，稳定的款式，应该问题不大。可是，并不是每人都会向你说实话的：有位德高望重的前辈制表师，先是用自己的名字做了个品牌，人们捧场多年后，发现品牌已经悄悄易主，大师也不再对之前产品负责，尽管表盘上是他的名字。后来，他用了儿子的名字继续做表，几年后又换成了用自己教名的品牌。这其中，有投资人的变化，也有制表师本人的种种不稳定因素，使得售后服务成为无处可寻的绝路。
还有些小品牌，东西其实不怎么复杂，也不怎么会坏，但出于独占维修保养的私心，把手表后盖做成保险箱的密码锁，没有专门工具无法开启。我买过 Hautlence 最早的几个款式，有一次只是一个固机螺丝松脱了，要是能打开后盖我自己可以一分钟搞定，可品牌使用了造型很奇特的螺丝，找遍同行都无从着手，只得回厂返修，花了冤枉钱。据说这还是有良心的，我的一个钟表匠朋友说，有个品牌的机芯夹板螺丝很奇特，一定要按特殊顺序拆解，一旦违反了要求，机芯某部分会突然散开，难以归位。
这么看来，在腕表的维修和保养中，花钱还是小事，或者说能用钱搞定的还都不是事。
专业腕表维修技师
Dennis
专业制表师，具有超过六年的国内及瑞士专业钟表制作培训，现任职于某顶级钟表品牌，从事售后服务工作。
Q：在你从事钟表维修及售后的工作中，经常遇到的维修情况主要集中于一只机械或石英腕表的哪些部分？多数情况下，消费者会因为哪些不正确或者不当的使用习惯而对自己的腕表造成损害？
A：机械手表脆弱的地方主要是擒纵系统、摆轮游丝系统和复杂功能的机械机构，另外某些机芯的自动上链机构也常出现效率问题。不能说有不正确的使用习惯，通常是客户并不真正了解自己的手表，有超出实际的预期，或者根本不在乎正确的使用习惯。
Q：从你的角度，是否能够为消费者提供一些可以更好保护腕表，或者延缓腕表衰老或损害的经验和窍门？
A：谈不上经验和窍门，一点建议，需要针对不同的消费者来说明。对于用来收藏的腕表：一次也不要戴，干燥保存，不要使用自动上链机器；对于喜欢表的人：即使已经看了无数杂志泡了无数论坛，也请阅读说明书，并前往品牌指定服务中心做定期保养；对于不喜欢表，但习惯戴表看时间或工作形象需要的人：尽量选择石英表，或是 Rolex 或 ETA 传统机芯的表款。
Q：在你看来，评价一款机械腕表是否优秀的标准或准则有哪些？对于普通消费者而言，是否有一些简便易操作的方法快速鉴别一款机械表的性能是否稳定、或优秀，尤其当消费者只能在专卖店中拥有数十分钟看到实物的情况下？
A：取决于你的期望是什么。我觉得对普通消费者来说，品牌在所处社交圈中的认知度是一款表是否优秀的决定性因素。功能越少的表款，性能越稳定；更有代表性的品牌产品，通常越稳定。另外，普通消费者可避开过薄的超薄机械表。
Dennis的工作台
普通腕表消费者
王先生
Audemars Piguet （爱彼） Royal Oak
皇家橡树自动上链腕表，购于2007年
因为有些年数，最近为这只有些时间没有戴过的钢表做了一次保养，包括机芯维护和表壳及表带抛光。3120机芯的走时一直很准，但与朋友聊过后还是决定对机芯做一次全面维护。服务很快，一个月之后拿到，表壳和表带的抛光很满意，整体打磨处理的风格与之前完全一致，这也是我决定抛光之前最大的顾虑，现在看来是多虑了。
方先生
Carl F. Bucherer （宝齐莱）
自动上链腕表，购于2007年
当时买于香港，看重表圈的设计和表盘的做工。因为是有天文台认证的 ETA 2892机芯，品质是有保证的。但从去年开始出现比较明显的走慢，摆幅也很不稳定，因为没有什么磕碰或摔落，多半是受磁的原因。自己找了一个开钟表维修多年的朋友帮忙，几分钟搞定，恢复到神准状态，正规收费也不到百元。对于大部分买表的朋友来说，最好还是找品牌指定的维修点。
牛先生
Precilux 手上链腕表产于上世纪70年代
2015年购于欧洲二手表店
走进酒店旁边的一家二手表店，一堆计时表里躲着这款小三针，表盘和指针的品相不错，时针和分针末端向下弯曲，各项都符合我的标准。让师傅开了底盖，手上链机芯的品质超出我的预期，大螺丝摆轮美不胜收，于是一番讨价还价后开心拿下。回来之后第一件事情是换了150欧买来的表带，然后找到专攻制表的一位朋友帮忙修复下表冠，顺带机芯洗洗加油，做做微调，其他一切抛光精加工都免去，保留它应有的痕迹和味道。
肖先生
Chronoswiss （瑞宝）计时表
购于2009年
一块最具 Chronoswiss 设计特色的计时表，采用ETA 7750改良的自动机芯，开启计时后的走时也一直非常稳定。2014年在亨得利下属的一家维修店做了一次机芯保养，费用两千元不到。与历峰和 Swatch 两家的售后维修中心相比，这家从服务人员的专业度和流程来看并没有太大差距，让我觉得很欣慰，因为以前我是比较抗拒经销商下属维修点的。
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4问品牌维修中心
百达翡丽直营店服务中心
ELLEMEN 这一次的腕表售后服务调查受到了品牌方面“比较贴心”的回应，有些回复了看不懂的邮件，有些表示自己的售后服务这一块工作不希望公开，有一些石沉大海或者说需要等瑞士总部的批复而至今未果。这其中百达翡丽 （Patek Philippe）、帕玛强尼 （Parmigiani ，2015年正式在中国国内设立客户服务中心，位于上海）、萧邦 （Chopard）、欧米茄 （Omega）、浪琴 （Longines，目前在全国拥有100家授权服务中心、5家纳沙泰尔手表服务中心、4家浪琴直营店服务中心，同时拥有超过130位专业维修师的团队）、天梭 （Tissot，5家天梭直营店服务中心，位于北京、广州、上海、成都及沈阳五座城市，200多个授权指定的服务网点）大力支持了我们的调查，详尽地回复了我们的提问。
① 售后服务/维修中心有哪些特色服务？
● 萧邦 ：提供腕表和珠宝的免费清洗，保养是按照瑞士最高标准做的，采用真实的防水测试。
● 浪琴 ：维修师经过我们的专业培训，能提供浪琴产品各方面的专业维护。
● 欧米茄 ：我们的售后服务接受全球联保，竭诚为消费者提供最专业的服务，并且只要是欧米茄的腕表，即使已经超过保修期，如消磁、拆表节、打防水这些基础保养都是免费的。
● 天梭 ：我们提供比较多的免费测试与调试项目。
● 百达翡丽 ：根据腕表的不同状况，百达翡丽客户服务团队给予针对性建议，共分成三种等级：快速维护、局部维护与全面保养。根据不同等级服务，也制定了一套全球客户服务中心的收费标准，以日内瓦总部的报价为依据，全球各市场再依当地汇率与税率换算。
② 如果一位消费者的腕表出了问题拿来维修，需要经历哪些流程？需要等待多长时间？
● 萧邦 ：基本分为接表、拍照、测试、报价、维修这五道程序，平均的维修周期是两周左右。
● 浪琴 ：第一步需要给手表开一张维修单，注明手表问题（顾客自述）、外观状况及留下顾客信息；第二步维修师对手表进行检测：防水和机芯的状况；第三步得出初步结论后判断手表需要做哪种服务：快修（立等可取）、部分维修（视维修量定取表时间）、完全服务（视维修量定取表时间）；第四步顾客确认维修后手表进入维修流程。根据客流情况从开单到顾客知道手表需做何种服务的等待时间一般在10到30分钟。
● 欧米茄 ：客人把腕表拿来店铺之后，如果是在保修期内，那所有的维修都是免费的，如果过了保修期，那就需要酌情收费，当然会在客人知晓并且同意的情况下进行维修。如果只是一些快修，像消磁、烘干之类的当场就可以修好还给客人，如果涉及到机芯的保养，石英表一般等待的时间是一个月，机械表等待的时间是两个月。还有一种特殊情况就是一些特殊的表款，比如年代很久的表，因为国内没有零部件，所以需要送至瑞士修理，等待时间会超过两个月。
● 天梭 ：客户在当地的服务中心做维修保养，若有现存的零配件约需一个星期，若没有现存的零配件约需两周（从国内其它服务中心调货），若要送到瑞士则须两个月，报关时间比较长。
● 帕玛强尼 ：客户将腕表送修后，我们客户服务中心的工作人员会验视后对腕表进行初步诊断，给出解决方案并告知客户所需的维修周期及费用（如有）。维修周期视腕表的复杂程度及受损程度而定，腕表也可能需要寄送至瑞士原厂进行维修。
● 百达翡丽 ：针对腕表状况给予建议，分成三种等级。第一级是快速维护，包括常规腕表检测、更换皮表带、调节金属表链、更换电池或腕表调校等服务；整个维护可在全透明的快速维护台进行，30至60分钟内可完成。第二级是指对腕表外部组件如表壳、水晶透盖、防水垫圈等进行修理或更换，而无需将机芯组件完全拆开的维护。若是腕表在无发生任何意外，却出现行走异常或其他状况，也可透过局部维护做进一步的检测分析。局部维护所需时间约3至4周，主要步骤包括外观、防水及机油检查，然后再是六方位仪走时与摆幅测试。第三级是全面保养，目前中国的客户服务中心提供与日内瓦总部等级一致的原厂全面保养服务。除了部分超级复杂腕表 (如三问、陀飞轮及追针计时腕表) 或表龄超过二十年以上的古董表，需要送回日内瓦总部而需要更多时间外，完整的全面保养约4至6个月可完成。
③ 对于消费者佩戴腕表、保养腕表（以防发生不必要的腕表问题）、腕表维修常识等方面有什么建议？
● 萧邦 ：1.清洁，在清洁腕表前，请依照特定款式的规定正确地将表冠及按钮推回原位或旋紧；我们建议定期使用肥皂清洗腕表，之后在流水中冲洗，但我们不建议使用化学品来清洗腕表并避免腕表接触含酒精的产品，因为这会损坏表带、表链和防水垫圈；珠宝款式不保证防水，请勿将其浸泡于清水或海水中。2.检查垫圈，随时间推移垫圈会逐渐老化，表壳的防水性能也会随之降低；我们建议，每年或从事任何长时间水下活动之前，将腕表交由服务中心进行一次防水性检测。3.水雾凝结，当环境温度出现急剧变化时，腕表镜面下会凝结少量水雾；通常情况下，水雾会自行消失，并且完全不影响腕表的正常运作，不过如果水雾持续不散，则应咨询指定的服务中心。4.真皮表带，注意切勿将真皮表带浸入水中，如果需要经常或长时间在水下佩戴，建议采用天然橡胶表带或不锈钢表链代替真皮表带；若长期佩戴，真皮表带的颜色会轻微变深，这均属于正常现象。5.机芯保养，为确保优异性能，腕表机芯必须定期交由指定的服务中心进行保养。6.石英腕表，必须经由指定的服务中心进行机芯检测和电池更换，切勿将用尽的电池留在腕表内，因为这会损坏机芯。
● 浪琴 ：1.请勿在热水浴、桑拿浴、或温度变化很大的环境中使用手表(包括防水表)。2.请勿在水中操作手表的按钮和调校表冠。3.请定期清洁表带、表壳；如是皮质表带则避免与水分、湿气、化妆品等接触，同时避免暴晒。4.请注意手表（无论机械表还是石英表）防磁，避免长时间接近电器、手机及磁铁；机械手表受磁后会走快，需要到服务中心消磁，石英表接触磁场时会停走，离开磁场后会恢复走时但手表就已经慢了。5.请避免手表遭受撞击或跌摔。6.请勿在晚上20点至凌晨3点之间调整机械手表的日期，以免造成零件损坏和日历跳转的不准确。7.手动机械表需要每天手动上链，而自动机械表内部具有摆陀，利用手腕的摆动来上链；但当自动机械表不被佩戴或活动量低的情况下，还是需要手动上链来补充动力，不然也会影响走时的精准性。
● 欧米茄 ：1.表带的磨损，很多消费者可能表带一有磨损就送回去打磨，其实这样很不合算；因为每隔四五年腕表就需要做一次保养，到时候表带的打磨是包含在里面的，是免费的。2.手表受磁，日常生活中接触到的磁场越来越多，像音响、电脑、手机都会有磁场的干扰，但是最不为人知的强大磁场其实是自动麻将桌！很多人带着腕表打麻将，腕表就很容易受磁，石英腕表受磁会停，机械腕表受磁会走快；另外一个很强大的磁场就是安检，大家也需要特别注意。3.防水，消费者们需要特别注意一点，就是所有的防水表，即使是专业潜水表，都是只防冷水不防热水！因为热分子会破坏防水阀门，会使表盘起雾。所以即使是防水腕表也不能带进浴室或进行热水作业。一旦有雾气或者水汽，应该及时去维修中心进行烘干处理，若长时间不处理，会影响到机芯。
● 天梭 ：镀金的腕表按照生产标准是三年之内不褪色，但不少客户的腕表佩戴几个月就会出现镀金部分变色，这通常都不是制造问题。建议洗手要拿掉腕表，此外汗水、雨水等含化学物质的都要尽快清洗干净，残留在表壳上伤害都很大；尤其是香水，若滴在镀金表壳上一个月就褪色。
● 百达翡丽 ：1.保养周期，无论是手动上链，还是自动上弦表款，我们建议每三至五年对爱表作定期保养。然而，由于石英表电池一般使用寿命约两至三年，因此石英表需适时送到客户服务中心更换电池。2.防水腕表，防水垫圈一年后可能开始微幅松弛，造成防水功能降低，提高腕表受潮风险，建议每年进行防水测试。3.到访客户服务中心时，携带腕表原始证书 (Certificate of Origin) ；海外购买的腕表当有必要送至中国以外客户服务中心保养时，顾客需提供中国海关出具的完税证明。
④.售后服务/维修中心在将来有什么更趋完善和改进的计划？
● 欧米茄 ：一是计划缩短维修所需要的时间；二是以后会提供更多的免费服务（如皮表带的更换及钢材质零配件的修理等）；三是以后做到刚过保修期的腕表也可以酌情提供保内服务。
● 天梭 ：一是在未来两三年内争取每个城市都至少有一个授权的维修网点；二是培养更多的维修技师。
● 百达翡丽 ：自2013年开始，百达翡丽在上海开设百达翡丽英才中心，培养本地维修师，以应对日益增长的腕表维修保养需求。
● 浪琴 ：继续在全国寻找好的合作伙伴开设授权的浪琴表服务中心，给客人提供更便捷的服务。
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常见腕表品牌在中国的服务中心索引
爱彼 Audemars Piguet
· 上海市南京西路1175号
8621 52368338
· 北京市朝阳区建国路87号 SKP 一层1061店铺
8610 57382480
宝珀 Blancpain
· 上海市黄浦区太仓路181弄17号
8621 63110999
· 北京市王府井东大街138号新东安广场首层107B号店铺
8610 65241735
宝玑 Breguet
· 上海市黄浦区太仓路168号
8621 63296778
· 上海市中山东一路32号半岛酒店L1S商铺
8621 63299919
卡地亚 Cartier
· 顾客可以前往任何一家卡地亚精品店接受售后维修服务
萧邦 Chopard
· 上海市南京西路1266号恒隆广场地下一层B105室
8621 61367866
· 上海市世纪大道8号国金中心商场D座一层L1-13室
8621 50120850
· 北京市东长安街1号东方广场东方新天地商场AA42A
8610 65242866
· 北京市东大桥路9号侨福芳草地大厦2层23号
8610 85626605
万国 IWC
· 北京市朝阳区东大桥路9号北京侨福芳草地一层L1-14，二层L2-13， IWC 万国表专卖店
010-85621385
· 上海市卢湾区淮海中路804号
021-33950880
浪琴 Longines
· 上海市天钥桥路30号美罗大厦409-411室
400-670-1832
· 北京市东长安街1号东方广场W1办公楼三层301/302
400-670-1832
· 广州市环市东路371-375号广州世界贸易中心南塔921-923室
400-670-1832
· 成都市临江西路1号锦江国际22楼05-06室
400-670-1832
· 沈阳市和平区中华路69-1号富丽华国际商务中心11楼
400-670-1832
万宝龙 Montblanc
· 上海市淮海中路1325号爱美高大厦5楼501室
8621 61612888
北京市朝阳区东大桥路9号侨福芳草地大厦D座5层510单元
8610 65602888
欧米茄 Omega
· 上海市新天地黄陂南路331号企业天地商业中心
8621 63406018
· 上海市淮海中路864号
8621 54046288
· 上海市南京东路23号（外滩19号）
8621 63299905
· 北京市朝阳区建国路87号北京 SKP D1010商铺
8610 65331616
· 北京市西城区金城坊街2号金融街购物中心L123-124商铺
8610 66220101
· 北京市东城区王府井大街138号新东安广场首层106B&107C
8610 65255018
· 广州市天河区天河路383号太古汇商场裙楼二层L214号商铺
8620 38682020
沛纳海 Panerai
· 上海市淮海中路1325号爱美高大厦501室
8621 61612888
· 北京市东大桥路9号侨福芳草地大厦D座5层510单元
8610 65602888
帕玛强尼 Parmigiani
· 上海市淮海中路300号香港新世界大厦3802室
8621 63353258
百达翡丽 Patek Philippe
· 上海市北京东路99号益丰外滩源4楼
021-53081886
· 北京市前门东大街23号，前门23号D座
010-65128875
伯爵 Piaget
· 上海市徐汇区淮海中路1325号爱美高大厦5层501室
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