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近日，某汽车网站根据上万份车龄为2个月-12个月的私家车主反馈信息和相关质量投诉数据，发布了2017年小型车新车质量报告。从报告中可以看出，小型车的总体质量表现略低于行业总体水平，PPH值相差11（PPH数值越小，代表质量越好），并且这个成绩也不及去年的表现。 从主要质量问题分布来看，用户反馈最多的五项内容分别是行驶过程、车身外观、内饰、空调系统和变速系统。行驶过程中刹车力不够大成为主要问题，胎噪及刹车异响也是比较突出的问题。车身外观问题主要集中在前门异响和风噪过大，内饰问题则是异味、异响较为严重。空调系统与内饰问题如出一辙，也是风噪过大和异味严重。变速系统问题主要集中在手动挡，表现为入挡不易、换挡不灵活及发生异响。 除了披露小型车主要质量问题外，报告还发布了质量排名前三的车型，我们一起来看看它们的具体表现吧。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 3.上汽大众Polo 上汽大众Polo去年全年销售了174512辆，成为小型车销量冠军。能受到众多消费者青睐，自然有着不俗的质量表现。上汽大众Polo去年PPH值为240，相比去年略有提升，同时其更是远低于小型车级别和行业总体PPH值。在车主口碑中，大家对大众品牌及Polo质量还是充分肯定，此外“比较保值”也是提及率较高的关键词。 当然，大众Polo也会出现一些质量问题。行驶过程中刹车噪严重刹车疲软、变速系统入挡不易和空调系统风噪大有异味，成为用户集中反馈的三大问题。不过从车身外观和内饰装配工艺方面来看，Polo还是表现出了较高的水准，整体质量表现还是优于同级别总体水平。总的来说，大众Polo是一款没有给车主们带来过多困扰的优秀小型车。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 2.一汽丰田威驰 尽管日系车企发生了不少质量丑闻事件，但是从市场反馈来看，日系车品质表现还是十分稳定。丰田威驰去年PPH值为236，位列小型车质量排名第二位。2016年丰田威驰PPH值为234，可见威驰新车质量还是较为稳定。 细分到具体问题，丰田威驰刹车力不够大和胎噪声过大两项问题最为突出，其次风噪声过大和中控台异响也比较频发。这些问题或是车身品质设计所致，还好不涉及行车安全问题，只是用户的使用感受会因此大打折扣。不过作为合资品牌小型车中的老牌选手，一汽丰田威驰的质量有目共睹，当然在此还是希望厂家足够重视小问题。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 1.广汽丰田YARIS 致炫 2017年度小型车质量排名第一为广汽丰田-YARiS L 致炫，该车的PPH值为181，远低于行业总体质量PPH值288和小型车市场质量PPH值299，说明这款车的整体质量还是比较过硬的。同时从车主的印象标签来看，“质量让人放心”、“可靠”是车主提及最多的关键词。 从YARiS L 致炫的新车主要质量问题分布来看，其中控台异响、胎噪过大和风噪过大成为三大高发问题。作为本年度小型车质量排名第一选手，丰田YARiS L 致炫也无法摆脱同级别小型车通病。不过在外观、发动机和变速系统等部分，YARiS L 致炫还是表现出较高品质。从车主口碑我们也看到，大部分车主都是因为YARiS L 致炫“靠谱”的质量而选择该车。 除了上述三款车型外，本田飞度和起亚K2也有着不错的质量表现。从整体来看，小型车市场上的产品在质量方面相比去年并没有提升，这与小型车市场逐渐萎靡、厂家重心转移不无关系。希望未来厂家还是能重视小型车市场，推出更高的品质的车型。 --------- END --------- |
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