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1、以对方舒服的谈话方式、谈论对方感兴趣的话题 所谓“知己知彼，百战不殆”，最好提前了解一下相处对象的信息，比如谈话风格，有的人不喜欢啰嗦没有逻辑的谈话方式，有的人谈话则天马行空； 比如偏好和忌讳，有的人单亲家庭，有的人则刚生了一个孩子； 诸如此类，都可以帮助我们找到令别人舒服的话题，至少不会冒犯到对方。 2、针对不同的领域做一些知识储备 交往中，我们对一个人产生好感很重要的一个基础就是“有话聊”。 所以多做一些知识储备，比如电影、运动、音乐等等……如果能针对对方的喜好准备，就更好了。 3、提前了解最近的新闻热点、行业动态等 人际交往是一种开放式的沟通模式，当前的新闻热点能够为我们提供安全又容易切入的话题。 比如最近的春晚，大家应该都有话聊，也很容易建立起良好的气氛。 4、说话带感情，语调有起伏，表现出热情和真诚 同样一句话，不会的人带给我们的感受是不同的。 要想对方喜欢我们，自己也要拿出诚意和热情，尤其要避免语调平铺直叙，会给人造成冷淡、没有兴趣的误解。 5、不要抢话或者滔滔不绝，但要对对方的话有反馈 没有人喜欢“独角戏”，适当给予反馈是非常有必要的。更不要自话自说，绝对会减分。 6、学会提问，让话题继续下去 沟通是需要互动的，适时提问，可以用一些非常简单的话，比如“然后呢？” “你为什么会这样做呢？” “没有其他人竞争吗？”短短一句话就能让话题继续延续下去。 7、重复对方的上一句话，表示自己在认真倾听 “你说你当时只剩1天时间了？那你后来赶上了吗？” 就比单单一句“后来呢”要更好一些。 8、多用积极、肯定的语言 人类是听觉动物，不妨多给出积极、肯定的语言，让沟通的气氛更好。 比如，“你太厉害了！然后呢？”也要比“然后呢”更好。 9、传递有用信息、发表观点，先肯定再提异 一次有效的沟通要“言之有物”，能给彼此提供有用信息，否则便会给对方敷衍了事之嫌。 所以，在自己熟知或有所研究的领域不妨大胆发表观点，当然，是“求同存异”的心态，而不要带入对抗或者辩论的模式。 比如“我觉得你说得有道理，不过我也看过另一个研究”，当然比“你说的不对，我看过一个研究……”要好。
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