跨境电商是随着上海自贸区的成立，国家逐步开放市场，逐步减少对海外商品进口限制的背景下发展起来的，比如：跨境通，此之前很少有跨境电商这一说法。 从某种程度来说，海淘、代购也算是跨境电商。
跨境电商模式
1、海外商家在海关备案（企业备案、商品备案）
2、海外商家将商品运至保税仓库进行备货（自贸模式，保税模式）；直邮模式由商家从海外直接发货，不预先备货到保税区仓库
3、商家在跨境电商平台(跨境通)上发布商品进行销售，供消费者在线订购 4、处理订单，入境申报，清关后直接从保税仓库发快递给消费者（直邮模式由海外商家从国外发货给消费者）
| 用户体验 | 跨境电商 | 海淘/代购 |
| 购物流程 | 和国内电商网站一样简便的购物流程，人民币支付 | 购物时，需要先选择转运公司，获取转运收货地址，并需要再提交订单时录入该信息 甚至需要从海淘导购网站链接到国外购物网站去完成购物，且需要外币支付 |
| 正品保障 | 商家直接面向消费者，确保了商品渠道来源，海外原装正品 | 通过海淘网站，和转运公司，较难保证商品渠道来源 |
| 价格低 | 省去中间环节，价格较低，批量备货物流费用低 | 导购佣金、转运费、单件国际物流费高 |
| 收货快 | 清关快速，报税仓库发货，等同于国内发货 | 海外发货、转运、清关、国内快递，流程多，货期长 |
| 售后退换货 | 海外商家提供在国内售后服务 | 无售后服务 |
跨境电商是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易（在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，完成清关，乃至最终送达，完成交易的一种国际商业活动。
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国内海淘网站的做法大多是，和国外购物网站合作，对其英文商品页面做翻译、编辑处理后，供国内消费者，浏览、订购。
国内消费者订购时需选择转运公司，生成转运码（国外转运公司的收货地址），国外的商家发货至转运公司仓库，由转运公司发国际快递给国内的消费者。
有的支持人民币支付，有的只能外币支付。
代购通常是指越洋代购、海外代购。托人或委托机构，从香港，澳门，台湾，甚至美国，日本，法国，韩国购买商品，然后通过快递发货或者直接携带回来的一种形式。
代购最早发起于朋友圈内的一种形式，后来逐渐扩大演变成专业的代购者甚至是代购机构，已经脱离了朋友圈的界限，在国内，发起可提供代购的商品信息，招揽买家；在国外，发起寻求代购者，给代购者以佣金的形式。
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