|
景区标识牌是从游客的角度出发，是传递景区信息的服务系统，是景区使用功能、服务功能及游览信息的载体，是旅游景区设施完善不可或缺的一部分。  景区引导标识系统规划是为了开发、利用和经营管理景区，使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。应以树立景区高档次、高质量服务形象，创造景区和谐的游览与休闲环境，为游客提供人性化服务，加强景区与游客的信息沟通，引导游客顺利完成旅游活动，促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。 1 旅游景区的标识应用分类 下面小编根据游客的视觉感官，根据游客的游览路线，分布分类来引导，指引游客游览；旅游景区标识分为城市旅游公共信息导向系统和旅游景区公共信息导向系统两部分，其中旅游景区标识归纳为五大类。 1. 景区总导游（导览）全景图及景区分区导游（导览）全景图 景区总导览图主要内容应有旅游景区的全部介绍文字及游览路线图，景区获得相关的荣誉、奖项或称号，如世界自然（文化）遗产、5A/4A等相关景区质量评定等级、世界（国家）地质公园，国家森林公园、国家风景名胜区等。 还应正确的标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、各主要旅游活动的地点、游客中心、停车场、厕所、出入口、医务室等相关的服务设施及相关的电话，如景区的咨询、投诉、救援等电话号码。 景区总导览的图 2. 景区景点介绍牌景区景点介绍牌可细分为景区景物介绍牌、景点介绍牌、景点名称牌等。 景点景物介绍牌是介绍景区的精华和主要游览内容必不可少的导览服务设施。 每个景区都有景区独特的特色和吸引力，有些景点景物介绍牌壮观，形象生动、造型特别，比较直观的了解景区的特色特点。 有些景区景物牌看似平常，却能产生巨大的科学、历史、文化价值 如果没有景点景物介绍牌，或者设置不规范，游客常常无法正确的或全面了解所在景区的文化内涵及特色。无法真正的对景区有一个全面的了解。因此景点景区介绍牌尤为重要。 3. 景区道路导向指示牌景区道路导向指示牌可细分为道路指示牌、厕所指引牌、停车场指示牌等。 道路导向标识是引导游客正确到达景点游览的重要导示牌，能正确的引导游客到达所要到达的地方，引导游客到达功能区的最重要标识牌。 装位置在明显的无障碍区域，文字清晰明了，容易记忆和找寻，不能复杂繁琐。视觉高度适中，避免出现设置位置不当遮挡观景视线，也要考虑游客的阅读习惯和视力范围。道路导向标识的设置数量不能过多，也不能过少，多则乱，影响景区的美感，增加景区的管理成本，过少则不能正确引导游客，失去了应有的功能和作用。 4. 警示关怀牌警示关怀牌可细分为安全景区牌、温馨警示牌、公益倡导牌等。 在景区可能出现危险和安全隐患的地段、或提醒游客应特别注意的地方设置此种标牌。这类标牌又可以分为提示性标牌和警示性标牌。
（1）提示性标牌：揭示景区规章制度，规范游客行为。 设置在休息点与主要出入口等游客比较集中、难以回避的地点。通过这类标牌，提醒游客注意自己的责任，使游客的行为符合生态旅游的原则。标牌的内容明确清楚，措辞明确、一目了然。 （2）警示性标牌：既告知游客各种安全注意事项，又禁止游客各种不良行为的牌示。 此种牌示颜色多鲜艳，以“游客须知”、“注意事项”等形式设立多处安全、警告牌示。 （3）教育性标识牌：这类标牌主要是宣传环保、生态旅游观念、可持续发展思想，营造人与自然和谐相处的旅游氛围，体现人文关怀和自然关怀。 其设置地点主要在景区出入口、休息点、观景台等较为显眼、醒目处以及原始丛林、陡坡、水体等生态系统敏感地域。标牌语言亲切感人，生动有趣，引导游客与山峰、历史、自然进行沟通、对话，达到陶冶情操，增加环保意识的目的。 5. 服务设施及公共场所的提示标识牌服务设施及公共场所的提示标识牌可细分为垃圾桶标识牌和休闲椅标识牌等。 2 旅游景区标识系统的“旅游化设计”的作用对旅游景区的标识系统进行“旅游化设计”，标准化设计的同时挖掘景区标识自身特色，使其真正融入景区，利用多种表现形式将标识打造成景区的特定符号，发挥旅游景区标识系统的最大价值。不仅仅是标识的“标识”，也可以成为景区的一道亮丽风景，可以成为旅游者体验景区主题文化的线索，以及旅游者体验的重要组成部分。 1. 强化景区的主题线索标识系统最重要的作用就是导引旅游线路，成为旅游者游览过程中从始至终都需要关注的“核心吸引物”，更容易潜移默化地向旅游者渗透景区的主题特色。对于具有特色主题游线的景区，标识系统可以起到“强制化游线”的作用，进一步强化旅游者对于景区主题特色的印象。 2. 完善旅游者的游憩体验标识系统通过旅游化设计本身可以成为景区景观系统的一部分，而成为一道靓丽的风景，部分标识可以成为旅游者的“拍照点”和“兴奋点”，在其固有功能的基础上，增加景区的吸引力，使旅游者更加容易记住景区，获得良好的游憩体验。 3. 宣传景区的创意营销标识系统可以成为景区创意化营销方式，传统的营销“轰炸”可能会遭到旅游者的反感和抵制，而融入景区标识系统的推广与营销会对旅游者产生潜移默化的影响，使旅游者不知不觉地接受景区的宣传营销。另外，在景区主题指导下设计的特色、个性、有趣的标识系统又成为能够代表景区的一个符号，成为旅游者间口碑相传的一个传播点。 3 创建5A景区的基本条件国家旅游局对申报国家5A级旅游景区的景区有一些硬性的条件： 硬性条件 首先，国家5A级旅游景区从国家4A级旅游景区中产生，被公告为国家4A级旅游景区三年以上才可申报。 第二，拟申报国家5A级旅游景区的景区面积不小于3平方公里。 第三，拟申报的景区全年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。 满足以上三个条件是申报国家5A级旅游景区的前提，要想成为国家5A级旅游景区，还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求： 评定要求 细则一：服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上（总分1000分）； 细则二：景观质量评分细则的评分达到90分以上（总分100分）； 细则三：游客满意评分细则的评分达到90分以上（总分1000分）。 根据三个细则评分达到标准后，才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示。 在服务质量与环境质量评分细则中 景区引导标识占43分 1. 主要内容（1）配备导游全景图，全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。 （2）大型景区内交叉路口设置导览图，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。 （3）配备景物介绍牌，标识牌。 （4）设计制作精美，维护良好，无脱落、无毛剌、无腐蚀等。 （5）中外文对照明确无误，对照最少3种，要文图相符。 2. 评分要点5A景区标识系统评分要点
4 5A景区标识系统的五大个性 5A景区在标识系统设计方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划设计中，旅游景区规划要体现人性化，以游客为中心来建设景区。由此，强调以下几方面的发展： 1. 5A景区标识系统——地方性该景区的特色是什么，主题文化是什么，5A景区标识系统应该牢牢抓住和体现景区的主题特色，以此为设计指导理念，实现量身而设的唯一性。
2. 5A景区标识系统——美观性5A景区标识系统除了功能上的要求，还有一个非常重要的指标就是标识牌的“美观性”，它应该是景观的一部分，和周边的环境和谐搭配，相互辉映；游客公共休息设施要求特色突出，有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求很明确，如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。 3. 5A景区标识系统——环保性5A景区标识牌的材料也是非常讲究，它既要求牢固性，又要体现环保性，在创5A评分标准里有明确要求。目前常用材料有防腐木、耐力板、塑木、方钢等 4. 5A景区标识系统——人文性游客在景区的什么地方，离下一个景点有多少距离，公共服务在什么方位等等，在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现，一般载体为景区导览牌；文化性是5A标准出现的另一新增词汇，主要包括两方面内容：一是对景区整体文化程度的提升；二是对地方特色文化氛围的营造。 5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求，为的是更方面的满足不同游客的导识需求，一般要求4国语言以上。
5. 5A景区标识系统——关怀性前方或周边环境有什么需要特别注意的？小心路窄、路滑，注意防火，保护环境等等，给游客以温馨提醒，语气上切忌生硬，一般载体为景区关怀警示牌；“以人为本”的理念是贯穿5A的精髓。也得益于这种理念上的提升，5A 才上升到国际的高度，才能使我国旅游业上升到一个新的高度。 小结： 旅游景区标识系统作为旅游景区环境的重要组成部分，是引导游客在全程游览中必不可少的重要部分，在创造景区和谐的游览与休闲环境，为游客提供人性化服务上起着必不可少的作用。好的完善的景区标识系统，可以起到画龙点睛的作用，提升景区的硬件环境的同时，给予了游客更美好的旅游体验。努力实现景区公共信息导向系统功能的合理化、实用的舒适化、空间艺术的人性化是我们全体标识人的最终追求。 文 文章来源：网络 |
||||||||||||||||||||||||||||
|
|
