| 请按以下步骤检测： 1、进入POS端【参数设置】→【钱箱设置】，检查钱箱的参数设置是否正确，非IBM型号的钱箱选择“普通钱箱”类型，根据钱箱的接口类型可以选择：接端口、接客显、接打印机； 2、接口类型选择为接打印机，要检查打印机参数设置是否正确。如果打印机型号选项中没有对应的型号，建议选择“TP POS58热敏”。注意勾选“是否有打印机驱动”； 3、如果销售时选择F9钱箱可以弹出，只是无销售时不能弹出钱箱的，要先通过【零售管理】→【POS配置】→【零售参数】，勾选【允许无销售开钱箱】保存后重新进入POS收银系统，选择F9钱箱即可弹出； 4、确认钱箱是否被锁死导致打不开； 5、IBM型号机出现该情况时，可考虑是否由于用户电压不稳，低电压时推力不足造成。 |
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