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扒一扒实体店的那些坑!

 电脑问题咨询 2021-06-24

这段时间遇到购机被坑的还不少,所以觉得有必要写点什么来提醒下各位,其实过去的内容只要涉及硬件的都会带着提醒,可能没有血淋淋的案例教训都不觉得,今天就说一个前天发生的案例,并且扒一扒实体店都有哪些坑。有没说到的欢迎投稿,以后补充。

这位最开始咨询是大前天,因为电脑看视频比较卡,不是缓冲,是卡,本身只是上网看视频的话,对机器要求并不高,看了她的配置,依然觉得不至于看视频卡。买回来后她自己可能也是各种怀疑,发现了官方的价格其实只是2999,她买的价格是3900,想去退货,我给她发送了关于售后三包方面的内容,没有质量问题是不给退货的,除非证明质量有问题。

第二天,她去找了商家,可以想到商家肯定不会退货,因为你无法证明有质量问题,就算你说新机器怎么看个视频都会卡,他也不会承认,而且据说那商家态度非常之差,让她非常的不舒服。后来让她去厂商官方售后服务站做检测,只有证明有问题了才有退的可能。下午去做的检测,做到人家下班也没有完成,所以只有隔天处理了。

第三天,果然检测出说是机器硬件有问题,可是再去找商家,是第八天了,人家还是不给退,三包规定是七天包退,十五天包换,可能因为坑人心里有鬼,可以更换其他机型,更换机器还有个小插曲。更换的机型网上报价是3999,对方报价4050,我建议她压到4000,原来基础上补100算了。对方玩花招的来了,销售说这款机型有一个显卡跟两个显卡的,两个显卡的4400买给她,一个显卡的4050,我查了一下,感觉这机型应该都是集成加独立显卡的,怀疑销售又在玩忽悠,就建议她只要4000的一个显卡的,中间销售主动降价两次,4400变4200,后来变4100,更加让我确定他们是在玩花招。后来拿到机器,装完系统,我让她看设备管理器的现实适配器,果然就是集成加独显,不存在销售所说的只有一个显卡。

我们来看看,这位在购买和处理这台电脑的时候经历过哪些坑:

第一:买电脑的时候,各种忽悠,说那台电脑啥都能干,其实配置比较低。

第二:价格上说要交增值税之类的,其实网上报价是含税价格,2999的价格是税后的价格,税是商家交的。

第三:忽悠购买所谓的三年保修,说该品牌的笔记本都要购买。有一些延保服务,但不是必须和强制的,而且绝大部分整机都保修一年,主要部件保修2-3年。

第四:就是上面说的虚报配件用以加价。

第五:忽悠她购买“正版”软件。

这位被坑不是最多的,之前有位3500的被卖4500,还有一位2500的被卖4100,都是被实体店坑的。百度有个贴吧,里面记录了很多小白们的血泪控诉。


基本上全国的电脑城水都很深,不懂电脑的人进去就像任人宰割的小羊羔,上面的坑可能只是很小一部分,下面我试图总结出尽量多的坑,避免大家上当。

坑一:要你先交定金,才能去提货,建议遇到这种果断换店,因为这是坑的第一步。

坑二:如果你交了定金,极有可能你要的机型没有货了,忽悠你换型号,然后换一个你不熟悉而且没做功课的机型,然后价格比网上的价格贵超过1000元,特别是对电脑性能不熟悉的小白。这一招是最常见的,他们的行话叫转型,而且为了给你转型可能会不择手段。

坑三:该送的没有送,很多电脑会随机赠送电脑包或者光盘啥的,这个要提前问好了解清楚,不然可能该送的没送,曾经有位来咨询的朋友以前不知道有盗版光盘,结果买了正版系统光盘,关键是买到的是人家的非销售品(意思就是不良商家把本该赠送给别人的系统光盘拿出来高价卖给不懂的小白)。

坑四:混淆视听,类似前面说的编造一些不存在的情况,骗你加价。

:忽悠你购买额外服务或者所谓的正版软件,这里我不是鼓励盗版,只是他们所谓的正版真的是正版吗?还有就是机器拿来直接问你装正版还是盗版,然后正版加多少钱,盗版加多少钱。还有杀毒软件,说360跟win8兼容不好,要装个专用的,要多少钱。

所以购买前一定要问清楚装机是否要钱,而且这个环节一定是不要出钱。

:模糊配置,这种在组装机比较常见,比如配置单写着A86主板,内存写金士顿8g,硬盘写固态120G,就这三样东西,商家给好的和给差的差价起码能达到400元,极有可能给你按高价收钱,然后给低配的配件。

坑七:型号模糊,经常有人拿型号问我配置如何,我拿网上一搜,发现一个型号有时候五六种不同的配置,还有的情况是有些型号名称开头差不多,结尾有细微差别,这就给了奸商一些机会,你不注意的话就有可能以次充好。

坑八:调包,趁你交钱或者不注意的时候,把次货或者家伙调包给你。

坑九:传统坑,卖翻新机或者假货给你。

说得这么恐怖,那该在哪里去买这些东西呢?我的观点在这里:电脑到底是网上买还是实体店买?虽然实体店有这么多问题,但除了一线电商自营外,我还是推崇实体店,因为某宝的商家基本上也是实体店的翻版,多了一层网络,你看不到人,看不到货,还有运输风险,售后困难,所以我一直是不推荐某宝一类的散户。也许并不是所有实体店都这样,看实体店跟看人一样,太忽悠不实在的实体店管他多便宜都别去。如果有商家能看到这篇文章,也奉劝一下你们,我知道你们生存非常困难,网络和市场越来越透明的时代,还靠坑吃饭已经不是与时俱进了,你们应该做的是利用网络的劣势来做文章,更加诚信的经营积累口碑和人气。

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