现在年轻人都很优秀，就是越来越不会说话了

01

通过以后直接发来一段语音：

“师兄，××法院查封了我们公司几套房产，我想找×院长协调一下，能不能帮我打个招呼？没多大事儿，×院长电话我有，但直接去找怕是见不到面。事成之后，我一定到北京当面致谢。”

这位师弟我见过两次，黑黑瘦瘦、不怎么爱说话。听他自己介绍，现在在某著名地产公司做法务。那会儿我刚到家，又累又困，耐着性子听完他慢条斯理的语音，不知道该怎么回复。

试着站在师弟的角度去理解这段话，他可能想表达的是：

▷我的事情很急，要不也不会这么晚找你。

▷别担心，事儿不麻烦，只需要你给领导打个电话。

▷你脸这么大，随便讲句话领导会给面子喽。

▷路子我很熟，院长的手机号码我都有的。

▷给我帮忙肯定亏待不了你。

最后得出的结论就是：

举手之劳还能捞点好处，何乐而不为？

然而，作为被请求的一方，我感受到的实际画风是这样的：

▷我的事情很重要，你的时间不重要。

▷这点小事儿，师兄你好意思不帮？

▷法院办事，无非打招呼、找领导这个套路嘛！

▷我可不是小白，其他路子蛮多的哦。

▷我很擅长攻关和摆平哦，用钱。

犹豫了一会，我点亮屏幕，给他回信息：

“抱歉师弟，能力所限，我可能帮不了你。”

过了一会，他回复：

“哦，没关系。”

隔了一天，又发来一条：

“已搞定（微笑表情）。”

看到这几个字，我只好苦笑一声。

 

02

谁都会遇到难处，求人办事也是在所难免。有的人总能逢凶化吉、贵人神助，有的人却一筹莫展、四处碰壁。天差地别之间，分寸的把握、表达的艺术至关重要。

司法案件“打招呼”本就是违纪违规行为，且不论我有没有这个能力，会不会为他承担严重法律风险，仅仅从他提出这种非分要求，却轻描淡写、习以为常的样子，就要替他捏把汗。行走江湖，如此轻佻，恐怕迟早会出事。

抛开大道理，仅仅从求人帮忙的沟通技巧来看，这位师弟的“硬伤”也是撒了一地：

◎太过鲁莽。仅有几面之缘，彼此并不熟悉，缺乏“信任基础”。这种情况下贸然提出要求，恐怕很难得到正面反馈。

◎不够真诚。既然没“多大点事儿”，何必找人帮忙？说到底，还是没有摆正自己“请求方”的位置，傲气有余、诚意不足，容易引发不愉快联想。

◎不够体贴。深夜联系，一般会认为是十万火急的大事、难事，我这才忍着疲倦和睡意了解情况。一看发现上当了，这种感觉当然很糟糕。师弟获得帮助的概率当然也会降低。

◎自以为是。这位师弟设计了一套想当然的解决方案，要求我来帮他打通关键环节。从我的角度看，这更像一种安排甚至命令。可谁愿意被人当枪使唤呢？更何况，师弟的方案本身就足够荒唐。熟悉司法工作的人都知道，已经查封的存款、房屋、车辆等，解除查封的前提只能是二选一，要么原告同意，要么案结事了。如果靠找院长就把这事儿办成了，只有一种可能，那就是我和院长都要被纪检委带走了。为了你这几句话，我犯得上吗？

◎暗示贿赂。师弟说“当面致谢”，无非是送钱送物、请客消费而已。他对这句话一定“自鸣得意”，似乎显得自己“很敞亮”“讲义气”“懂事儿”。实际上，这句话是最大的败笔。他打的明明是“感情牌”，用的却是“利诱”的套路，把对方预设为“贪财好物”的角色、把可能发生的帮助定性为收买和交易。而且，他的这种行为方式，容易给对方留下“不择手段”“不靠谱”的印象。他去找院长“协调”，当然也就是这种“必有重谢”的套路呗？这种人、这种事，你敢帮他打这个电话？不怕惹火烧身？

◎心态失衡。我拒绝了他的要求，隔了一天他却发来微信“已搞定”。一般理解，这更像是一种示威。潜台词或许是说，别以为只有求你才能成事儿！师弟或许没有这番恶意，但实际给人的感受大约如此。有没有想过，轻飘飘三个字，或许把今后的所有可能性都堵死了呢？

可能有的读者会说了，公周你太敏感了，人家根本没想这么多。

其实，问题不在于我敏感。关键是，能帮得上忙的人，十有八九都是我这个样子啊。江湖凶险，不动脑子咋站得住呢？

 

03

今天的文章，是真实经历、纯干货。接下来，针对“求人办事”这个话题，总结几条攻略送给我的年轻读者们。

◎不要轻易开口。千万别把求人帮忙不当回事儿。比如，微信群里随便拉人投票，朋友之间今天搭车明天蹭饭后天借200块钱，工作中遇到问题自己不去学习了解就找人瞎问个没完，自己网上就能挂的号、非要到群里喊一嗓子谁家有医院的关系？“求人不如求己”，把宝贵的求助机会留到最需要的时候，这是求人办事的第一法则。

◎自己先搞清楚状况。我还在机关工作的时候，有同学打电话请我帮忙：我妈到北京旅游，非常想去红墙里边看看，你朋友那么多，给帮忙找找人呗？气得我都笑出声来了，要有这个本事，我自己先进去转转了，还用等你妈？所以，找人帮忙至少要把下面几个问题想清楚：这事儿基本情况？有没有可能办成？难点在什么地方？这人有几分帮我的能力和把握？有没有更好的选择？对他可能造成什么风险或者成本损失？想清楚这些事情，是沟通成功的前提。可别蒙头乱找、瞎求一气，多少人都是被骗子盯上，稀里糊涂掉坑里的。

◎说话说清楚。信息不准确，直接影响对方帮你的效果，甚至可能造成不可预测的风险。把话说清楚，是对对方负责，也是基本的道德义务。千万别为了让人帮忙，故意隐瞒事实、大事说小。这不仅是欺骗，简直是坑死人没商量。我还在地方工作的时候，一次接到辗转打来的电话，让我到派出所帮忙接人，说是打架被民警带回去了。我一想，也就是个治安处罚的事儿，去了帮着说和说和。结果去了才知道，这货把警察给揍了，准备要刑拘了。气得我扭头就走，从此这个不远不近的朋友也被我转路人了。

◎保持感恩的心。找人帮忙，能否帮到、帮到几分，都不是哪个人说的算，只要伸了手就是个情分在这里。千万别一不满意就翻脸无情、自断后路。感恩别人，不一定要请客送礼、塞钱塞物。特别是朋友之间，本来就是情感交流、有来有往。过年过节打个电话、回老家带点特产、对方遇到难处及时回馈，这都是感恩。

◎与优秀的人交朋友。这里的优秀，既包括能力出色、也包括品质优良。遇到难处时，前者会帮你轻松化解，后者会是你最可信赖的支援。人生路漫漫，你能走多远，主要取决于你的同行者。当然了，要想和优秀的人交朋友，首先要努力奋斗，争取让自己拥有足够的段位。