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独家测评 | 卢卡Luka绘本阅读机器人,翻到哪页讲哪页?它的灵性有多少?

 不二BPANDA 2018-06-21

去年的年初,牛听听让我惊艳,作为一个汇集了无数优秀儿童音频资源,并有效利用的早教机,我认为它几乎已经做到了极致。

今年年初,当有大牛和粉丝向我提及卢卡的时候,我才后知后觉的发现了它,并且于最近终于腾出时间来做它的测评。

能播放绘本故事的音响很多,但是能像卢卡这样,根据你的翻页来念的,国内真的是头一个。

或许你厌烦于无数次给娃念同一本绘本,或者遗憾于,不在家的时候,老人家给娃念绘本不尽如人意,英文绘本更是多数不会念。在这样的时候,有个机器人来帮你念绘本怎么样?

Luka在早教行业中算是一个高科技的产品,代表了一个行业的前沿,绝对不是那些山寨感满满的凑数骗钱的产品。但是,这个前沿的产品,放到实际应用中,体验究竟如何?这就是我的测评想要探究的。


光环和奖项


在我们正式开始看看这款早教机之前,我们先来看看它获得过的各种奖项。因为这些奖项都贴在商品描述上呢。看懂这些,以后您购买类似产品时候的甄别水平也会得到提升。

IF设计奖:简称“iF”,创立于1953年,该奖是由德国历史最悠久的工业设计机构--汉诺威工业设计论坛(iF Industrie Forum Design)每年定期举办的。每年,全球获得IF优秀奖/入围奖的作品有将近2000个(其中中国的也有一两百个),而获得IF金奖的产品只有不到100个。获得优秀奖当中,网上对其吐槽的产品也不少。所以大家可以去问问具体产品获得的到底是金奖还是入围奖

美国CES消费电子展:每年举办,参展的一般都是科技创新前沿类的产品。你可以见到如索尼等大公司,也可以见到大量的创新型小公司。作为一个创新的,儿童绘本阅读机器人,卢卡获得2018机器人类别年度创新奖,也是可以理解的。

成功设计大赛最成功的设计奖成功设计大赛建立于2006年,作为中国首个本土发起的国际设计奖项成功设计大赛坚守彰显设计价值的理念,通过表彰代表未来趋势的成功设计,积极推动设计行业的中外交流及行业共融。愿景:以设计促进民族文化复兴,以设计推动社会进步。使命:通过发起源自中国本土的国际性设计奖项,建立中国设计标准助力中国全球化设计。最成功设计奖是授予代表当下设计趋势并且可以启迪未来设计的成功设计,每个类别一个。参赛以及获奖的多数是中国企业。

嗯,卢卡的绘本阅读,可以算是启迪未来的一种设计吧。

中国国际少儿智能科技产品及教育机器人展览会,简称儿智展CIS,作为国内首个专注于少儿智能产业的商贸展会,已于2017年11月20-22日在上海新国际博览中心首届成功举行。所以卢卡获得的是这个去年刚出现的展览会的奖项。

作为一个创新型的绘本阅读产品,卢卡获得了一些国内外的创新或者设计方面的奖项,但还未称得上重量级的奖项。但不管怎样,也算得上是公司在推广新产品上所做的包装和努力。

聊完奖项,再说说公司,卢卡是由物灵科技设计的,品牌理念为“人机共生,万物有灵”,力求技术与体验的完美平衡,以情感计算、注意力系统、行为驱动三大核心技术,提出“关系式交互”概念——Ling UI,为用户打造人工智能机器人和软硬件产品,在新AI时代,把灵性带进人们的生活、娱乐和工作,点物赋灵,赋能予人。核心团队来自谷歌、微软、百度等巨头公司,在市场、技术、设计等不同领域的顶尖人才。听起来理念很前沿,团队也挺好。但是,这个具体的产品,使用体验究竟如何呢?我们下面就来看看吧。


初识卢卡


为了大家在后面能更好地理解,我先给你们看一个我自己拍的短视频吧。大家能初步了解下卢卡的最重要的绘本阅读功能。

视频分别展示了不能识别的绘本,和能识别的绘本的情况。


卢卡到底创新在哪里?


任何一个音箱,包括,都可以播放绘本故事音频。

牛听听和比巴可以通过在绘本上贴NFC贴纸,来关联音频。宝宝只要在音箱上扫一下NFC卡,就可以听到关联的音频。音频播放和读绘本的人翻看绘本的行为无关,也就是说不管你翻到哪里,怎么翻,音响都是从头到尾匀速播放音频。

说到逐页读,可能很多人会想起点读笔。但是点读笔其实很多情况下,还不是逐页点读,而是点哪里读哪里,也就是说“”。

卢卡Luka和点读笔到底有什么不同?

我们先来说说点读笔吧。淘宝上一搜索,点读笔可是琳琅满目百花齐放。

点读笔只能识别可点读的书,甚至多数只能识别该品牌点读笔的指定书籍。点读笔可作为一些出版商捆绑售卖自家书籍的有效手段,买了点读笔,为了充分发挥其价值,可不得把它能够点读的书籍通通买回来啊。

点读笔看起来似乎很神奇,但是实际上就是在书籍上加印OID识别码(在普通印刷之外,再加印含碳的K层,它是点阵的形式,如下图,你可以想象成简单的二维码),几乎不需要增加什么成本。然后通过点读笔的红外感应器去扫描到这OID识别码,通常红外光可以过滤掉所有可见光,只看到含碳K层。最后点读笔的内置芯片识别并处理编码并关联到对应音频以播放。点读笔是不可连接无线网络的,需要更新音频资源,都必须USB连接电脑下载。

非计算机专业的人,看到上面一段的描述可能会有一点晕。不管怎样,点读笔一定程度上,至少属于10年前,甚至是90年代水平的技术了。并且不管是知名点读笔还是小众点读笔,自己都不搞点读笔技术,而是由国内的一两个专门开发点读笔的厂家,提供外观设计和定制。也就是说可以定制应该识别哪些书啊,上传什么音频啊,内存容量多少啊,电池容量多大啊,塑料壳用哪种卡哇伊造型啊之类,最多再对灵敏度等进行一些小的调优,等等。只要您愿意,您自己也可以到阿里巴巴之类的地方去联系厂家定制“您自己品牌”的点读笔。。。(如下图画风。。。)

卢卡采用的技术和点读笔完全不同。它是根据绘本的图像识别的,也就是说,它完全不依赖于书本的特定印刷。

我们可以假设卢卡有这样的工作流程:

  • 预扫描绘本的封面和所有内页图像;

  • 对绘本的所有页面图像,用特定的图像识别算法,形成一个编码;

  • 将编码和录制的音频关联,也就是说每本书关联到一组音频,书本的每个双开页(一般包括两个页码的页面),都关联到一个音频;

  • 卢卡阅读的时候,摄像头拍摄封面,并根据算法生成编码,去卢卡的网络数据库中检索,如果已经录入过这本书,就自动从无线网络下载对应的数据包(含有内页图像编码和对应音频);

  • 翻看书籍的时候,卢卡摄像头根据扫描到的内页,去试图对应该书籍的内页图像编码,并播放对应音频。

更通俗一点说,就是有点像人脸识别啦,先刷门面,认出是谁,然后再翻翻你的档案,识别并说出你家那些独特的东西。

虽然看起来,逻辑不复杂,但是图像识别,需要从周围杂物中识别出绘本,并对每个绘本图像进行编码。尤其是当有海量绘本的时候,图像识别的速度、准确度也是极为重要的。且需要实现在无线联网的情况下快速搜索和获取绘本数据库内容。

另外,卢卡还希望做一个看起来有感情,能够语音交互的机器人。

所以卢卡和点读笔是有着本质区别的,点读笔属于上个上个世纪,而图像识别和人机交互的智能化属于当下和未来。

这些都太抽象,对于消费者,更直截了当地说,就是:

机器可以跟我们一样,看图,而非看“码”。

行为越像人类,就离人工智能越靠近一步。


卢卡看书大考验


被寄予了智能的期待的卢卡,实际表现到底如何?我们这一节先来实测它的最核心的读绘本的功能。

能识别多少书?                                       

卢卡的天猫旗舰店客服,声称卢卡目前能够读的绘本有两万本以上,并且每天都在增加100+本。不过这只表示一个总体数量。

到底家中的绘本,卢卡能够识别百分几?我在家里的童书架上随机选取了56本不同的绘本(也绝对不来自于同一个套装册),给大家做了个测试。

能够正确识别并读出的,中文14本,英文11本,共25本。如下图。

不能够识别,说是“现在还不会念”,或者干脆没反应的,中文14本,英文9本,共23本。如下图。

能够识别但是中文绘本读成英文,或者英文绘本读成中文的,有6本。

扫描封面后,搞错识别成了别的书籍的,有2本。

如果你们有兴趣测试卢卡能否读家中绘本,也可以自己下载卢卡的手机App,扫描书本的条形码就知道了。

缺陷点评:

在上面测试中,绘本的正确读出率不到50%。对于孩子来说,如果经常遇到无法读绘本的情况,那么很可能会失去耐心和兴趣。

绘本识别的灵敏度如何?                                  

如果是数据库中有,且以前从未识别过的书,卢卡一般能够顺利识别出来,说“这真是一本好书”,然后开始自动下载音频数据包,下载完毕后,说“我要先看看书的封面”,然后就可以开始翻页阅读了。

在翻页阅读前,为了让卢卡识别,需要停留在封面的时长约10秒以上,对于年幼的孩子或许略嫌弃长,不排除卢卡还没识别好封面就翻页的情况。

如果是已经识别过的书,那么卢卡会快速念出书的封面,之后就可以开始翻页了。

缺陷点评

对于数据库中没有的绘本,偶尔会提示“这本书我认识,但是现在我还不会念”,多数时候是毫无提示音。这样会让人迷茫,究竟是绘本没有放好,还是你不认识?

如上一小节所述,卢卡无法识别中英文绘本。很可能对中文书本念出英文语音,或者对英文书本念出中文语音。说明卢卡的图像识别的精细程度还没有达到能够判断中英文。

在阅读绘本内页的过程中,我常遇到单页无法识别读出的情况,还有偶尔会遇到读错页张冠李戴的情况。

比如《爸爸,我要月亮》这一本当中的各种异形展开式页面。

比如《妈妈的肚脐》当中的一个普通页面也无法识别。

比如《我长大了》这本书当中几个极为相似的页面。(如下图)

比如《Kitten's first moon》当中的一个白色占据了大部分面积的页面。

辨识度是一个疑问,如果是画面特征比较少的,也就是说绘本当中的每一页区别都不算大的,有可能无法辨识。比如非常著名的《鼠小弟系列》,以及《米菲系列》,都是左边纯文字,右边简单插图。这两套书卢卡都没有收录阅读,猜测是因为还有技术瓶颈?

卢卡看书的三维Pose                                     

卢卡和绘本在同一水平面:卢卡看书的标准造型,是卢卡猫头鹰放在水平面上,书本平摊展开在同一水平面,书本距离猫头鹰脚丫5厘米左右。但是根据实际测试,书本边缘距离猫头鹰脚丫0到13厘米都是可以识别的。(如下图所示)

卢卡和绘本不在同一水平面:卢卡猫头鹰能看清多远范围内的绘本?不考虑偶尔的极限情况,只考虑能够比较稳定识别的情况,大的A4绘本可以边缘和猫头鹰脚丫的水平距离14厘米,垂直距离24厘米。最小的巴掌大的书籍,可以水平和垂直距离都在10厘米左右。这样有啥意义?在实际中一般不会这样看书,主要是测试一下猫头鹰的视力啦。

倾斜角度:当猫头鹰放置在水平面上时,书本页面和水平面呈角度大约小于30度的情况下,都可以顺利识别。

面积占比:如果看书的时候,孩子的手遮挡住了书页的一部分,怎么办?经过实地粗略测试,书本对开展开的面积,露出约75%以上(有时候甚至50%以上),卢卡就可认出这两页书并开始念。所以一般来说孩子小手的遮挡不会影响识别。

缺陷点评

卢卡主要适用于硬质平面,尤其是桌面上看书,且绘本与机器的距离、角度有要求,又要保持机器站立不倒(孩子拿书放书都有可能碰到机器)

年幼孩子看书,常常是席地而坐,把书本放在膝盖上,有时候也会在软的平面上,比如床上看书。所以个人认为卢卡可能不是特别符合年幼孩子的使用习惯。

书本的音频质量如何?                                 

根据客服所说,卢卡的绘本音频,绝大多数是“自己录制的”,极少数来自原版音频(目前我还未发现使用原版音频的书籍)。

卢卡自己录制的配音,在发音上还是比较标准的,字正腔圆。但是从给孩子讲故事声情并茂的角度来说,还是略有差距的。这些配音来自哪里?按照每天新增100多本的速度来看,不可能出自某几个主播,而应该是外包录制的,正如客服说所说,请声优来进行录制的。这些大量的声优,每个人的故事水平和质量很可能参差不齐,有一些配音听起来略生硬(尤其对幼儿来说,有一些听起效果不错。从录制成本和速度来说,外包给声优是一个好办法,但是作为讲故事的机器人,考虑如何保证讲故事的水平也是非常非常重要的。

另外,在我扫描经典鹅妈妈童谣时候,发现卢卡播放的是念白版本的音频,没有唱歌。作为一个英文童谣的书籍,唱出来真的太重要了。

缺陷点评:卢卡的音频质量尚存在很大的改善空间。当然,购买知名网络主播以及原版音频,并且按照书本分页来切割音频,总体成本必然高于请不知名的声优来依葫芦画瓢录制。但是如果要提高客户体验,增加同一本书音频的可选性,这是很重要的。

另外我在使用中还遇到一些BUG:比如卢卡播放故事的同时还一直在播放提示音乐和提示音,同时播放两种声音;比如但看到没有文字的页面时候,会说“翻翻下一页有惊喜”“总会认认真真看到最后一页”等,希望能够优化无字页面的提示音。

自主录制音频:卢卡也支持用App自己录制音频,但是不是所有的绘本都可以录制,而是仅仅支持那些卢卡会念的绘本。录制音频的界面如下。能够把文本摘要出来,还是挺贴心的。(但是下面这页的文本,怎么比绘本中多了一句话)

但是我认为还是有极大的改善空间。

第一,应该能够实现用卢卡来录制家长的音频,而不是用手机。家里的每一本书,家长都会给孩子念,这样给孩子念绘本的时候,只要把卢卡放在旁边,就可以自动录制,以供下次播放,一点额外负担都没有。这样才像智能化设备啊。

第二,最好能够做到目前卢卡还不认识的绘本,也可以录制音频。这样的话,家中的绘本就再也不会有限制,只要是家长念过的绘本,卢卡也都会念。但是这样的技术难度更高。因为毕竟家庭摄像头,非工作室扫描仪,卢卡拍照得到的绘本封面,页面内容等,在图像质量上都可能存在不尽如人意的地方,页面顺序也难以保证,得到的图像很难作为标准参照数据,很难满足高效率、高准确度图像识别的要求。

其它的人性化设计                           

翻页提示:卢卡每次念完当前页面的内容,就会眨一下眼睛,同时有一声小小的不突兀的提示音,在这一点的设计上还是比较舒服的。

离线缓存和阅读:凡是卢卡曾经辨识过的绘本,音频数据包都会缓存在机身中,下次使用时候,即使没有Wifi,也可以识别并朗读绘本。


灵性的互动方式?



作为一个号称灵性、智能的机器人,拟人化的互动方式很重要。官方对于卢卡的ling UI的描述是:角色化AI设计、多样情感表达、主动阅读引导、智能语音交互。

先说说卢卡的外观。我认为有诸多不好用的地方。

作为一个“非常需要站稳”的机器人,卢卡头大脚小,不利于稳定性

卢卡的左右翅膀按键操作体验不佳,大人使用尚且觉得不方便,按压有难度,更别提幼儿。

卢卡的尾巴旋钮开关,因为是按压几秒就可以开关机,所以经常会因为卢卡的倒下等,导致误操作开关机。

目前最满意的是卢卡的眼睛设计了。卢卡有水灵灵的大眼睛,可以有各种表情,或者显示电量等美观有趣的信息。

再说说卢卡的语音互动功能。

我们先来看看两个视频吧,里面分别测试了卢卡的绘本阅读语音指令识别和其它“灵性”功能。



卢卡可以通过语音实现基本的功能控制,喊“卢卡卢卡”后,可以说出指令。这是作为智能化家电的一个必备技能。

但是,如大家在前面的视频中看到的,卢卡接收指令并不灵敏,经常会误解主人的意思。

卢卡在和小朋友闲聊上,目前还停留在说明书的清单的类似问题中(如下图)。如果问一些清单外的问题,几乎都是答非所问。而且也不能实现多轮对话,每次都必须再说“卢卡卢卡”。也就是说卢卡的智能语音还局限在极为初级的阶段

家长可以通过手机向卢卡发送蜜语。发送任何文字都可以播放出来,但是纯粹是一个一个字的“电脑音”组合在一起。

卢卡有重力感应的技能,知道自己摔倒了,还能在眼睛中显示波浪状的水平位。

卢卡还经常会淘气放屁。摸摸肚皮会咯咯笑,但这些纯粹是锦上添花了。


结语和展望



卢卡Luka绘本阅读机器人,在概念上的创新可圈可点,但是在实际应用中,尚存在技术、音频绘本资源、以及设计上的不足。毕竟作为一个上市的产品,需要更好的用户体验,否则只能算是一个工程样机或者概念产品。

卢卡甚至在一定程度上还未能秒杀点读笔。虽然点读笔的点读范围狭窄,但是胜在多为出版社提供,能够有匹配的正版音频。比如鹅妈妈童谣,就宁可用点读笔,把它唱出来。但是卢卡这样的机器,未来的改进潜力一定是远远大于点读笔的。


如果您还知道哪些优秀的早教机或者儿童电子产品希望测评,欢迎留言告诉我。本人利益无关,纯粹从一个计算机专业硕士妈妈的角度为大家提供早教机购买的,专业的客观的参考。


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