在嫁接睫毛中,美睫师的技术是吸引顾客的最重要的因素。但除此之外,跟顾客的沟通才是生意灵魂的所在!顾客基本上对于专业知识都是文盲,光有好技术不行,我们得让顾客知道我们的好,怎么让她知道呢?那只能用嘴巴了。 通过沟通,让顾客感受到你的关心; 通过沟通,让顾客知道你的技术高超; 通过沟通,让顾客知道你和其他店家的不同之处…… 什么?你不擅长沟通? 下面小编告诉你几个高级沟通技巧, 能够让顾客更信任你!~ 1 告诉顾客:嫁接前需卸除眼妆 很多女生到店铺嫁接睫毛依然是带着眼妆,这是坚决不能出现的情况,在嫁接睫毛之前一定要卸妆再嫁接。因为化妆品的油分会导致睫毛的持久度下降。 2 告诉顾客:我嫁接的睫毛用了好几种长度 其实每只眼睛最好搭配三种以上长度的睫毛,这样会使眼睛更有神。告诉顾客,能让他感受到你的专业,和对于细节上的处理。 3 告诉顾客:我嫁接的睫毛离根部0.5mm 在客人自身睫毛根部0.5mm处嫁接不伤眼不突兀,自然真实美观。距离太远会造成自身睫毛的负担,紧贴自身睫毛根部易伤眼呢。这句话不仅体现你的专业,还有你的关心。 4 告诉顾客:我嫁接的睫毛根根分明 嫁接过程中,睫毛根根分明作为专业的美睫师,在嫁接前一定要告诉顾客如果在一根睫毛上嫁接多根假睫毛,对自己睫毛的伤害是很大的。继续走专业+关心路线。 5 告诉顾客:我嫁接时胶水用量最好 操作时,美睫专用胶水使用量要适中,并在睫毛上进行滑胶动作,让胶水与睫毛充分黏合,增加顾客自身睫毛与假睫毛的接触面积。胶水太少,会让真假睫毛不粘或起气泡。 6 告诉顾客:我嫁接睫毛没有空隙 嫁接位置均匀不要落下空缺位置没有嫁接,以免影响美睫的整体效果。 7 告诉顾客:嫁接完成后要涂营养定型液 嫁接完成后,涂睫毛营养液睫毛营养液有营养、保护的效果。我不仅为你考虑美,还要考虑你的健康,对你的保护。 人都是害怕孤独的,就如同新生的婴儿在父母吟唱的摇篮曲中更能入睡。同样的,顾客在洗头,做美睫的时候,有个人在耳边细语,也是一种很舒服的享受。更何况这个人说的话语都是出于对自己的关心呢? 别吝啬赞美的话语,别藏匿自己的优秀,真诚地为顾客着想,并且勇于让她知道,就像和她谈恋爱一般,有了感情就是忠诚客了,再也跑不了! |
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