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作者：铺天地 近日，1919酒类直供宣布与饿了么达成协议，全国范围内的1200多家门店将陆续上线饿了么平台，为顾客提供最快19分钟送达的服务。截至目前已有500余家门店入驻。 正值世界杯期间，啤酒对于大多数球迷们来说，早已成为看世界杯时必备的饮品。而1919与饿了么的合作，也是借着世界杯的热点，吸引球迷群体体验其服务优势和丰富的产品选择，进行借势营销，积累强大的新零售势能。 除此之外，饿了么作为一个流量巨大的外卖平台，1919入驻之后，将获得快喝APP、官网商城、400电话销售平台等自有平台以及天猫旗舰店之外又一巨大的流量入口，并能将一部分的饿了么平台的用户转化为自己的会员，趁机吸一大波粉。 有趣的是，1919虽然与饿了么的合作，但其实自身也拥有极其强大的配送团队。据悉，1919在全国范围内多达1200余家的线下门店，既是1919的线下终端，也是配送站、前置仓、体验店、服务中心和线下流量入口。再加上1919覆盖全国的强大供应链和物流体系，足以完成比饿了么更加低成本、高效率的物流配送。而作为国内最大的酒类新零售渠道，1919更是发明了“最快19分钟”送达速度。 因此，1919入驻饿了么选择哪一种配送方式就是摆在其面前的第一个问题。以“外卖 啤酒”的方式服务顾客固然好，但我们都知道外卖的配送时间一般为30 分钟，远达不到1919要求的19分钟送达的要求，而且对于顾客来说，能够早一点得到商品，也能够获得更好的消费体验。 那么既然1919与饿了么平台有配送业务上的重合，为什么这次不去选择其它同样拥有巨额流量的电商平台上线呢？ 在小编看来，1919想要的，其实是向消费者传递出一种彼此之间距离很接近的信息。虽然1919拥有1200家门店，但依旧不如社区便利店、智能售货机等社区场景的零售模式更加贴近用户，尤其是酒类产品又是高频次消费的产品。但通过外卖平台线上入口的开通，同样能满足消费者即时即用的需求，拉近与用户之间的距离，占领用户心智，增加用户粘性。 不过，既然入驻了饿了么，那么在外卖平台上的线上运营自然就十分重要。我们平时点外卖时，时不时会遇到商品售罄、下架等问题，由于线上门店的信息没有及时更新，所以经常会搞得很郁闷。而对于近年来不断发展的零售企业来说，极致的用户体验才是留住消费者的重要原因，所以，及时更新商品信息、建立良好的售后服务也是1919需要注意的问题。 1919与饿了么在这个时候选择牵手合作，对于双方来说是一个共赢的选择，而如何利用对方的优势对自身进行补充，想必对于1919来说也并不难以实现。至于1919之后的发展之路会如何，还请大家一起拭目以待。 |
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